parcial 1 Flashcards
La administración del capital humano es..
es el conjunto de técnicas que permiten la gestión de la fuerza laboral con el fin de optimizar la productividad por medio de la selección, capacitación e implementación de actividades que mejoren el nivel de satisfacción de los colaboradores
Teoría de sistemas
la organización es un sistema único con partes interrelacionadas para cumplir un propósito. lo que afecta a uno afecta a todos
Factores que favorecen la teoría de sistemas y capital humano
comunicación efectiva
Apertura al cambio
Sentirse parte de la organización
Buena dirección
factores que obstaculizan la teoría de sistemas y capital humano
Paradigmas
Resistencia al cambio
Individualismo 
diferencia entre capital humano y recursos humanos
Según el nivel de importancia que la organización les da a sus colaboradores
Recursos humanos
Individuos que colaboran en las organizaciones
Capital humano
Se le considera capital humano o intelectual siempre y cuando las empresas las consideren de gran valor
cuándo se genera la interconexión entre las personas y la organización
Cuándo el trabajo requiere esfuerzo y toma una gran cantidad de tiempo de vida de las personas y las personas dependen del trabajo para subsistir y tener éxito personal
Afecto
Un rango amplio de sentimientos que experimentan las personas por medio de emociones o estado de ánimo
Emociones
Duración muy breve, son numerosas y por lo general van acompañadas de expresiones faciales
estado de ánimo
Duran más que las emociones horas o días
cuatro temperamentos
Sanguíneo
Colérico
Melancólico
Flemático
socialización organizacional
Actividades que organizan la empresa para promover la integración pueden ser las novatadas
artículo 513
Acciones derivadas de la fatiga industrial como calambres neurosis laringitis
Conflicto interno
Cuánto fue el cumpleaños: muerte, libertad, aislamiento, carencia de un sentido de vida
motivación
Fuerza interna que no saliente hacer algo
Motivación intrínseca y extrínseca
la primera es por satisfacción personal aprendizaje profundo y producción creativa y la segunda se hace por algo o evitar algo o obtener algo 
NOM 035
establecer elementos para prevenir factores de riesgo psicosocial mide en tres grupos
NOM 025
Establece criterios de operación y organización de las actividades y servicios de atención integral hospitalaria
norma internacional que aborda el tema de salud mental
ISO 45003:2021
Brinda atención de riesgos psicosociales
Deficiencias del modelo tradicional en recursos humanos
Los puestos simples y repetitivos son monótono y aburridos
Falta de motivación para el trabajo
Trabajo individualizado y aislado
Monopolio de la jefatura
Ingenieros que diseñaron el modelo tradicional
hengy gantt, gilbreth y taylor
Frustración
Sentimiento que se genera cuando no puede satisfacer un deseo planteado
Importancia de la gestión del capital humano
evitas contratar a la persona equivocada
Evitar la alta rotación de personal
Perder el tiempo en entrevistas inútiles
Demandas a la empresa por discriminación y sueldos injustos
Función de línea
Dirige las actividades del personal en su propio departamento y quizá en las áreas de servicio relacionadas
función de coordinación
Gerente de recursos humanos también coordinan las actividades del personal responsabilidad que con frecuencia se conoce como actividad funcional
función de staff
ayudar y asesorar es el núcleo del trabajo del gerente de recursos humanos
Ayudar a contratar
Capacitar a
Remunerar
Aconsejar ascender y despedir
Disciplinas que contribuyeron al desarrollo de la administración de recursos humanos
Psicología administración derecho Economia contabilidad antropología
qué porcentaje de tu salario recibirías si te incapacitan por enfermedad
60% en enfermedad y 100% en riesgo de trabajo o embarazo
Cuánto tiempo puedes estar incapacitado por enfermedad
52 semanas
Todas las embarazadas tienen derecho a incapacitar con el IMSS
No cuando tengan más de nueve meses de cotización
si te dan de baja en el trabajo inmediatamente pierdes tus derechos en el IMSS
No te dan ocho semanas continuas
Quienes intervienen en la administración de RH
personal de contratación encargados de vigilar las capacitaciones evaluadores personal remuneración y de enlace
diferencia entre grupo y equipo
El equipo comparte información que ayudan a todos, no tiene necesidad oportunidad de involucrarse en el trabajo colectivo, su rendimiento es la suma de la contribución individual de cada uno y el equipo de trabajo sin energía positiva a través del esfuerzo los esfuerzos de sus individuos dan como resultado un nivel de rendimiento superior
composición del equipo
Actitudes de los miembros, personalidad de los miembros, asignación de roles, diversidad de los miembros, tamaño de los equipos, preferencias de los miembros
qué es el conflicto
Proceso que comienza cuando una de las partes percibe que la otra ha sufrido un efecto negativo
enfoques del conflicto
Tradicional, relaciones humanas e interacciónista
