Para final Flashcards
Medida que refleja la calidad, eficiencia o desempeño de un servicio de salud
Indicador
Capacidad de lograr un resultado deseado con el mínimo de recursos desperdiciados
Eficiencia
Proceso por el cual se obtiene la aprobación del paciente antes de realizar un procedimiento médico
Consentimiento informado
Proceso continuo de perfeccionar los procedimientos para elevar la calidad del servicio
Mejora continua
Acciones destinadas a evitar la aparición de enfermedades o eventos adversos en la salud
Prevención
Vuelta del paciente al hospital poco después del alta, a menudo visto como un indicador negativo de la calidad en la atención
Reingreso
Reconocimiento formal de que una persona o institución cumple con estándares específicos
Certificación
Grado en que los servicios de salud para individuos y poblaciones aumentan la probabilidad de resultados deseados
Calidad
Proceso de proporcionar al personal habilidades y conocimientos específicos
Capacitación
Intercambio efectivo de información entre los proveedores de salud y entre estos y los pacientes
Comunicación
Capacidad de comprender y compartir los sentimientos de los pacientes, fundamental para la atención sanitaria de calidad
Empatía
Referente a una infección adquirida en un hospital que no estaba presente en el ingreso del paciente
Nosocomial
Protección contra daños o eventos adversos para los pacientes durante la atención médica
Seguridad
Conjunto de procedimientos y prácticas establecidas para garantizar la calidad y seguridad
Protocolos
Apellido de un estadístico conocido por sus principios de mejora de calidad
DEMING
Un incidente que no afectó al paciente pero fue un signo de alerta de un posible evento adverso
Cuasifalla
Un incidente inesperado que implica la muerte o una lesión grave o el riesgo de ella
Centinella
Un evento no intencionado que resulta en el daño al paciente durante el proceso de atención médica
Adverso
Administración y dirección de las operaciones de una organización sanitaria
Gestión
Medida cuantitativa utilizada para evaluar las actividades llevadas a cabo en el curso de proporcionar atención a los pacientes, a menudo con el fin de mejorar la calidad y eficiencia de los servicios de salud:
Indicador de calidad
Parámetro que se utiliza para medir aspectos específicos del nivel del servicio, atención al paciente o rendimiento de los procesos de una organización de salud, reflejando su capacidad para proporcionar cuidados seguros, efectivos y basados en la evidencia
Indicador de proceso
Identificar correctamente a los pacientes
META 1
Un gráfico de barras que representa la distribución de frecuencia de datos numéricos, en el contexto de la atención médica, se utiliza para visualizar la variabilidad de un indicador de calidad, como tiempos de espera o tasas de infección y para identificar patrones o tendencias
Histograma
Ciclo de deming, evaluar los resultados y compararlos con los objetivos esperados
Check
Reducir el riesgo de infecciones asociadas a la atención de salud
META 5
