Par coeur Flashcards
Environnement immédiat de l’entreprise
- Concurrents
- Fournisseurs
- Clients
- Marché de travail
- Etat
- Bailleurs
Environnement médiat de l’entreprise
- démographie
- Système politique
- Contexte politique international
- Environnement macro économique
- Environnement naturel
Un système ?
un ensemble d’éléments liés logiquement entre eux, qui, réunis, concourent à la réalisation d’un objectif commun.
Les composants d’un système sont en interrelation ?
Oui parce qu’un système est organisé de façon
cohérente en fonction d’un but : le tout est différent de la somme des composants.
Notion de contrôle et de rétroaction :
La rétroaction consiste à réguler le système. Elle permet de maintenir le système en état de réaliser correctement son but.
L’entreprise est un système :
N’importe lequel de ses éléments peut avoir une influence sur l’ensemble :
la réclamation d’un client, la maladie d’un salarié, la hausse du prix des matières premières etc.
L’entreprise est un système ouvert :
Elle se procure à l’extérieur des matières premières qui vont lui permettre de fabriquer puis de vendre des produits qu’elle met à la disposition de son environnement.
Ses différentes opérations la conduisent à s’adapter en permanence à son environnement.
L’entreprise est un système ouvert finalisé et dirigé :
Elle poursuit des buts (profit, puissance,…), s’organise pour les atteindre (définition de plans d’actions, de budgets,…), se dote de structures d’exécution, de direction et de contrôle.
L’entreprise est un ensemble de sous-système en interaction :
On distingue quatre sous-système :
un de production,
un – commercial (vente),
un – administratif et financier
un – du personnel (RH).
Chaque sous-système entretient des relations suivies par les autres sous-systèmes.
Activités de soutien de l’entreprise
Infrastructure de l’entreprise
Gestion des ressources humaines
Développement technologique
Activités de base de l’entreprises
Logistique entrante et sortante
Opérations
Marketing et Ventes
Services
Les 8 forms légales de l’entreprises en Suisse :
Communauté de droit :
1. Société simple (société de personnes)
2. Société en com collectif (société de personnes)
3. Société en commandite (société de personnes)
Collectivités :
4. Société anonyme (S.A) (société de capitaux)
5. Société en commandite par actions (société mixte)
6. Société à responsabilité illimitée (S.A.R.L) (société mixte)
7. Société coopérative (société de personnes)
8. Association (société de personnes)
Secteur Primaire
Secteur Secondaire
Secteur Tertiaire
Secteur Primaire : 4.1%
Secteur Secondaire : 23.9%
Secteur Tertiaire : 72%
Cartel, définition:
Coopération convenue par contrat ou d’une autre manière entre entreprises qui restent juridiquement autonomes en vue de
restreindre la concurrence.
Sont illicites les accords qui conduisent à la suppression de la concurrence ou l’affectent de manière injustifiée.
Accords du cartel
Horizontaux:
prix,
condition de vente,
répartition géographique,
quantités,
soumissions d’offres
Accords du cartel
Verticaux:
imposition de prix,
exclusivité,
achats couplés.
Holding suisse
Une société de capitaux ou une fondation qui a pour but principal d’assurer l’unité de gestion, sur le long terme (pendant un an minimum), d’un regroupement de participations de diverses sociétés basées en Suisse ou à l’étranger
Reconnaissance de Holding au niveau fiscal
Une des deux :
1. participations = deux tiers du total des actifs
2. rendements = deux tiers du total des recettes
VRAI ou FAUX :
Holding paie des impôts sur ses bénéfices
FAUX
VRAI ou FAUX :
Holding peut exercer d’activité commerciale, industrielle ou artisanale
FAUX
Participation au capital
Collaboration entre entreprises sans contrat formel
Achat de facteurs de production chez un fournisseur fabrication pour avoir des rabais est une forme de …
Participation au capital
Consortium
Collaboration entre entreprises limitée dans le temps pour un projet précis
Consortium exemple
Bancaire
Industriel
Droit suisse contraire au droit européen accord une personnalité juridique à consortium en le statuant comme une …
société simple
L’énergie grise
la quantité d’énergie consommée lors du cycle de vie d’un matériau
VRAI ou FAUX :
Les sources d’énergie se multiplient mais ne se substituent pas
VRAI
Source primaire
La ressource naturelle engagée dans cette énergie (pétrole)
Vecteur
L’énergie sous forme “consommable” par la machine ou le convertisseur (essence)
Energie utile
Le mode de transformation recherché (mouvement)
Besoin/usage
L’activité humaine concernée (déplacement)
Flux
Energie
Information
Matière
Financier
De la donnée à l’information
- Collecte des données
- Utilisation des données
- Analyse des données
- Obtention de résultats
- Explication des résultats
Gestion de la Relation Client (GRC) ou Customer Relationship Management (CRM)
l’automatisation de processus d’entreprise horizontalement intégré, à travers plusieurs points de contacts possibles avec le client (marketing, ventes, après-vente et assistance technique), en ayant recours à des canaux de communication multiples et interconnectés
Les avantages de la nuage pour les entreprises
- La réduction de coûts IT
(matériel, mises à jour des systèmes et des applications, ressources humaines et consommation d’énergie) - Scalabilité : la croissance du volume de donnée n’est pas limitée par une infrastructure interne.
- L’optimisation de la collaboration dans les pratiques de travail et de suivi client et l’accès aux mises à jour automatiques.
PGI
Progiciel de gestion intégré ou
ERP : Entreprise Resource Planning :
un progiciel qui permet « de gérer l’ensemble des processus d’une entreprise en intégrant l’ensemble de ses fonctions, dont la gestion des ressources humaines, la gestion comptable et financière, l’aide à la décision, mais aussi la vente, la distribution, l’approvisionnement et le commerce électronique
- Intrants
Données saisies dans un ordinateur
- Traitement
Traitement des données par un programme informatique ou une application
- Extrants
Information issue du programme informatique ou de l’application
