Övertalning Flashcards
Övertalning
En person försöker influera en annan person eller grupp att ändra dess beteende eller övertygelse om något.
Kommunikatören
Vem?
Meddelandet
Vad?
Mottagaren
Till vem?
Vem är en bra kommunikatör?
Attraktiv
Stor expertis
Interpersonella och verbala färdigheter
Likhet
Familjär
Prior bias
Redan erhållen information stör upptagandet av ny information.
Confirmation bias
Man väljer sådan information och sådana beteenden som gör att våra befintliga uppfattningar och trosföreställningar blir bekräftade.
Foot in the door
Man börjar med en liten förfrågning och sedan en stor.
Door in the face
Man börjar med en stor och sedan en liten förfrågning.
Low-balling
Man ber först om en sak sedan en till.
Selektiv exponerings hypotes
Man letar efter information och väljer den information som stämmer överens med ens egna värderingar.
Effort justification
Ansträngningsrättfärdigande är en persons tendens att tillskriva värdet av ett resultat som de anstränger sig för att uppnå som större än det objektiva värdet av resultatet.
För att motverka övertalning
Reaktans
Förvarning
Inokulation
Reaktans
Om man märker en övertalning komma så ska man tro starkare på ens initiala attityd.
Förvarning
Om förvarning ges så ska man finna motargument.
