Overordnet Flashcards
Projektledelse
Ledelse af mennesker, interessenter og andre områder
Projektstyring
Hands on the job
PMI
Project Management Institute
- Giver et fælles fagsprog
PMBOK
Indebærer SOP, tjeklister osv. Projektledelse har ekstraseret de mest essentielle pointer
4 dimensioner af projektlederrollen
Motivering af mennesker
Ansvar for projektet
Ledelse af projektet
Resultatorientering
Projektledelsesopgaver
Planlægning af projekt
Organisering af projekt
Uddelegering af opgaver i projekt
Overvågning af projekt
Udøvelse af autortitet som Projektleder
Belønning Tvang Legitimitet Forbillede Ekspertise Information
- French & Raven, 1959
Egenskaber som projektleder
Motivere
Kommunikere
Fleksibilitet
Resultatorienteret
Projektledelses paradokser
Holistisk tænkende - sans for detaljen
Fleksibel og løsningsorienteret - ubøjlig når det gælder
Venlig og imødekommende - sætte sig i respekt
( langsigtet - kortsigtet )
( Konservativ - Risiko villig )
Adizes fire roller
P - roducentrollen
A - dministratorrollen
E - ntrepenørrollen
I - ntegratorrollen
Perfekt - beherskelse af alle fire roller
Situationsbestemt ledelse
Lederrolle, der tilpasses medarbejdernes niveau
Ledelsessituationerne: S1-S4
Udviklingstrin: M1-M4
Y-akse : graden af støttende adfærd
X-akse: graden af instruerende adærd
Hershey and Blanch
Følelsesmæssig intelligens
EQ (emotionelle kvotient)
Selvindsigt Selvregulering Motivation Indføling Sociale færdigheder
- Daniel Goleman
Primadonna ledelse
Ledelse af selvoptaget individer, der forventer at andre gør tjenester og stads af vedkommende.
- Projektleder skal gave høj EQ
- PL skal være ærlig
- Give plads
- Respektere Primadonna
- Anerkende
Politisk kompetence
Mål opnås ved hjælp af forhandlinger og udøvelsen af indflydelse.
Politisk naiv
Passende politisk tæft
Politisk haj
Modgang som projektleder
Selvtillid
Tro på egne evner
Giv ikke op
Projektlederens udfordringer
Forandring Unik opgave Overholde lagt projekter PL er meget udsat karrieremæssigt Mangel på formel autroritet
Magtudøvelse
Belønning Legitimitet Tvang Forbillede Ekspertise Information
Kompetence
Viden + færdigheder + personlig indstilling
PMBOKs sammenfatning af PL personlige egenskaber
Udstikke retning Motivere Inspirere Forhandle Løse problemer Træffe beslutninger Få tingene gjort Forstå organisationen og dets mennesker Berheske politik og magt
4E+ P
Energy
Energize
Edge
Education
Passion
- Jack Welchs
(hvordan lederskab opfattes)
Myers-Briggs type indikator
4 dimesnsioner E - I S - N T - F J - P
Inkluderer forskellige optimale sammenhænge for relevant teamrolle
Mig:
- Kontrollant
- Producent
- Samspilintegrator
Cost-benefit-analysis
Input bidrager til et økonomisk formål
Bedre indeklima = færre sygedage og værre afgifter på vikarer
Sensitivitetsanalysen
Økomiske sårbarheder i projektet med eftertanke eksempel omkring:
10% flere timer til at gennemføre projektet
Dollarkursen stiger 3%
Olieprisen stiger 20%
Udarbejdes typisk i et regneark
GAP-analyse
Good, Average, Poor
Hvad opnås hvis tingene går godt? ( Good )
Hvad er værste eksempel? ( Poor )
Hvad er det mest sandsynlige udfald? ( Average )
Delfi-metoden
Estimeringsteknik ved brug af kvalificerede mennesker til at estimere et projekt. (når tiden er knap)
Øvre og nedre kvartiler er interesant. Det er afvigelserne.
Individuel vurdering
Vurdering fortsættes indtil der er opnået enighed / medarbejderne flytter ikke holdning
Successiv kalkulation
Estimering af tid, kroner, antal eller kalender tid i projektet (s. 204):
Pessimistiske værdi
Sandsynlige værdi
Optimistiske værdi
Middeværdi
Standardafvigelse
Varians
ISO-9001
Kvalitetsstandard omfatter:
- Skriv, hvad du gør
- Gør, hvad du har skrevet
- Skriv, at du har gjort det
International forståelse
Six Sigma
Verdensklasse-kvalitet
Identificer:
- Produkt du skaber
- Kunder
- Kundetilfredsstillelse
- Arbejdsprocesser
- Fejlfri
- Sikre forbedringer
Projektautorition
Beslutningsgrundlag:
Overordnet kravsspecifikation Business-case Overordnet budget Overordnet tidsplan Projektorganisation Indledende interessentanalyse Risikoanalyse Kvalitetsplan Tilsagn fra underleverandører
SWOT
S - trengths
W - eaknesses
O - ppertunities
T - hreats
Risikoanalyse
Identifikation
Konsekvens
Sandsynlighed
Aktionsplan for de vigtigste risici
Figur 4.20
Ensformig projektmodel i en virksomhed
Entydighed
Viden og erfaren
Fælles sprog
Den rene projektorganisation
Fordele:
- Fuld ledelsesansvar
- Enkel kommunikation
Ulemper:
- Indsats for deling af viden
- Usikkerhed for projektdeltagere ved afslutning
Matrix organisation
Fordele:
- Klar ledelse
- Fleksibel sammensætning af projekt
Ulemper:
- Indbygget konfliktmulighed mellem PL og linjeleder
- Medarbejderne har to chefer
Eksterne projektkonsulenter
Opmærksomhedspunkter:
- Erfaren
- Samme projektmodel
- Fælles sprog
- Konsulentens mersalg - dyrt
Belbins teamroller
Opstarter
Idemand
Analysator
Kulturel forståelse
Høj EQ, for at afle situation
Projektets fem faser
- Før projektet besluttes
- Planlægnings og specifikation
- Udførsel og opfølgning
- Aflevering og evaluering
- Drift og vedligeholdelse
Projektets ti indsatsområder (Vidensbanken)
- Sammenhæng og koordinering
- Omfang og indhold
- Tid
- Omkostninger
- Kvalitet
- Ressourcer
- Kommunikation
- Risiko
- Indkøb
- Interessenter
PMBOK-guide (uddybende)
Før projektet besluttes
Overordnet, for ikke at spilde ressourcer ved evt. no go. Tilstrækkeligt.
Business case
Planlægning og specifikationsfasen
Projektet har fået et go, og det skal nu planlægges i detaljer.
(Agile vs. vandfaldsmodel)
Udførelses- og opfølgningsfasen
Projektet følges op på og udføres
Aflevering og evaluering
Hvem har ansvaret efterfølgende af produktet.
- Kontrakter, jurister
- Ansvarsfraskrivelse
Drift og vedligeholdelse
Projektet lukkes ned men der forekommer stadig et produktberedskab.
Beslutningsparadokset/Skisme
Beslutningerne tages i starten af faserne, med begrænset viden.
Des længere man er i faserne, des færre beslutninger skal tages.
Baseline
Øvregrænse for nedenstående over tid akkumuleret.
Scope baseline
Schedule baseline
Cost baseline
PDCA
- Planlæg forbedringer
- Gennemfør planlagte forbedringer
- Vurder opnåede resultater
- Identificer nye forbedringer
Kontinuerlig proces
Projekt: udarbejdelse af produkt
Drift: Benyttelse af produkt
Projekt
- Ukendte faktorer og risici
Drift
- Kender faktorer og risici
Elementerne i projektet
- Klart defineret formål
- Dato hvor det er afsluttet
- Ukendte faktorer og risici
- Nye erfaringer og resultater
Ændringsmaskinen
Input af:
- Viden
- Mennesker
- Penge
- Udstyr
Output eks.:
- Et produkt
- Tjenesteydelse
- Ændret tilstand
- m.m.
Peter Senge
En leder bør bruge 70% af sin tid på projekter
Komplikationer ved projektledelse
Deltagere med forskellig baggrund
Deltagere har typisk anden leder foruden projektlederen
Ressourcer og tid er knap
Emergens
Uforudset udvikling
Projekts livscyklus
FPB, PSA, UoO | Produktudvikling - stort tab, høj produktbelastning
Aflevering og evaluering | introduktion - stiger PB og AE
Drift og vedligehold | Etablering - Antal produkter, profit stiger - Projektbelasnting falder
s. 39
Vandfaldsmodel
Helhedsorienteret plan
Alt specificeret i en kontrakt
Langtidhorisont for at se virkning af projekt
Stor risiko for at planen ikke holder
Lav omstillingsparathed
Agile model
Iterativ model | repeterende
Begynder med en lille del af projektet -> udvides, efterhånden man bliver klogere
Delvis plan for projektet Tæt samarbejde med partnerne Kort tid for at vi har et produkt der kan ses virker Mindre risiko for at planen ikke holder Høj omstillingsparathed
Coopers Stage-Gate model
Discovery Stage - ide Gate - Screening af arbejde | beslutningspunkter Stage - aktiviteter: Scoping Building business case Testing and validation Launch
Gate struktur:
Deliverables -> Criteria -> Outputs
- En afgrening af vandfaldstypen
- Udviklet af Robert G. Cooper
- Projektet begynder med en ide, og projektet slutter med lanceringen af et produkt
Projektets Scope
Overblik over projektet. Hvad det er at der skal udvikles etc.
Scrum-team
Product-owner
Scrum-masteren
Team
Scrum
Agil metode Product backlog (Product backlog items) Sprint backlog (besluttes fra et sprint planning meeting) Sprint
Korte sprints der leverer en funktionel del til projektet
Projektets interessenter
Beslutningsgruppen Referencegruppen Brugergruppen Følgegruppen Styregruppen
Styregruppen
Projektlederens reference - projektets bestyrelse