Organisation & Ledarskap

Question 1

Henry Mintzberg- strukturella konfigurationer:

Answer 1

hur man bygger upp, arbetsdelar och samordnar skiljer sig mellan olika organisationer beroende på vilken omvärld man befann sig i. Fem olika organisationstyper: maskinbyråkrati, professionsbyråkrati, enkel struktur, adhokrati & divisionaliserad struktur.

Question 2

Bygger på Mintzberg- dimensioner & situations beroenden

Answer 2

Finns sex olika dimensioner: storlek & tid, centrala processer & kärnteknologi, omgivning, strategi, informationsteknik, arbetskraft.

Question 3

Greiner- tillväxtfaser

Answer 3

organisationens struktur förändras efter tid och storlek, varje fas ca 4-8 år långa. Fem olika faser: kreativitet, styrning, decentralisering, koordinering, samarbete.

Question 4

Thomson- processers komplexitet

Answer 4

Finns tre olika beroenden: parallella, sekventiella, ömsesidiga.

Question 5

Pestel

Answer 5

Strategisk analysmodell för omvärlden. Sex beroendeförhållanden: politik, ekonomi, sociala faktorer, teknologi, miljö, legala faktorer.

Question 6

Lean

Answer 6

Att ständigt förbättra, även underifrån, JIT! Fyra operativa tillstånd: effektiva öar, effektiv ocean, det perfekta tillståndet, öken.

Question 7

Mazlows behovsteori

Answer 7

Genom att dela in olika behov i 5 olika hierarkiska nivåer kan man beskriva hur människor prioriterar sina behov- Självförverkligande, Behov av uppskattning, Sociala behov/ kärlek och gemenskap, Trygghetsbehov, Fysiologiska behov

Question 8

Herzberg tvåfaktorteori

Answer 8

Analyserar hur man bäst motiverar anställda på en arbetsplats. Två huvudgrupper: Hygienfaktorer och Motivatorer

Question 9

Argyris- intern & extern engagemang

Answer 9

Internt ”psykologiskt” vs externt ”ekonomiskt”, Definierar sina uppgifter själv vs andra definierar uppgifterna

Question 10

Argyris & Schön

Answer 10

Modellen uppkommer från iden om uttalade och tillämpade teorier som även kan formuleras som två grundtyper av kommunikation: “Single loop learning vs double-loop learning”. Modell 1 och Modell 2.

Question 11

McGregor- X och Y teorin

Answer 11

Sociala drivkrafter får snarare människor att arbeta mer effektivt än den ekonomiska drivkrafter, ledares olika antaganden skapar olika beteendemönster både hos ledarna själva men även hos medarbetarna. X och Y- ledarstilar.

Question 12

Hackman & Oldman- job characteristics model

Answer 12

Modell för hur den ideala arbetsplatsen bör utformas, man ska utforma uppgifter så att varje anställd känner att arbetet är meningsfullt, känner ansvar och se hur det bidrar till verksamhetens resultat. För att uppnå detta ska man följa fem grundläggande kännetecken: varierande färdigheter, identifiering med uppgiften, uppgiftens vikt, medbestämmande och oberoende, återkoppling.

Question 13

Hanssons kompetensstategier

Answer 13

En utveckling av föregående modell, Hansson föreskriver dock inte ett bästa sätt utan menar att olika kompetensstrategier är lämpliga i olika situationer. Grundläggande iden är att organisationers personalidé och kompetensstrategi måste passa ihop med dess affärside och konkurrensstrategi. Två dimensioner: syn på affärsutvecklingen(kund-& kompetensdrivet) och syn på medarbetarna(aktörer/mottagare). Fyrfältsmatris: Forma, Matcha, Utmana, Köpa.

Question 14

Nonaka & Takeuchi- effektiv kunskapsspridning

Answer 14

Modellen bygger på hur individer utvecklar ny kunskap och sprids till en grupp och sedan till allt högre organisationsnivåer. Modellen består av två dimensioner: Ontologisk och Epistemologiska. En spiral i fyra tillstånd: Socialisering, Externalisering, Kombinering, Internalisering.

Question 15

Wheelan- Högpresterande teams utvecklingsfaser

Answer 15

Beskriver fyra utvecklingsfaser i gruppdynamik: Forming, Storming, Norming, Performing.

Question 16

Ledarskap/Chefskap:

Answer 16

En person med en formell chefsposition behöver nödvändigtvis inte vara en ledare och tvärtom.

Question 17

Blake & Mouton- Managerial grid

Answer 17

Ytterligare en variant på distinktion mellan ledare och chefer. Utgångspunkt i två dimensioner: Ledaren bryr sig om medarbetare och Ledaren bryr sig om produktionsmål. 5 olika ledarstilar formuleras genom att kombinera tre positioner (låg,medel,hög): Likgiltig, Omhändertagande, Diktatorisk, Status Quo, Ideal.

Question 18

Hersey & Blanchard- situationsanpassat ledarskap

Answer 18

Modellen beskriver ett situationsanpassat ledarskap, man behöver förstå organisationen i olika perspektiv och man behöver inte föreskriva en ledarstil som ovan.Ledaren behöver bedöma gruppens mognad/ kompetens / motivation och därefter anpassa sin ledarstil.
I modellen beskrivs fyra olika situationsanpassade ledarskapsstilar: Telling/Directing, Selling/Coaching, Participating/Supporting, Delegating.

Question 19

Lukes- maktens tre dimension

Answer 19

Formulerar tre olika dimensioner av makt, kan ses som en analytisk inledning av makt som utövas simultant i en och samma situation. Beslutsmakten, Makten över agendan, Manipulation.

Question 20

Pfeffers modell- Konflikt & maktkamp

Answer 20

Orsaker till konflikter(olika omgivningar, arbetsdelning och specialisering, begränsade resurser), Övergång till öppna maktkamper (beror på beslutets vikt, maktens spridning), Strategier för att hantera konflikter(skapa homogenitet och samsyn kring mål och medel, skapa överskott av resurser, minska och tona ner ett besluts vikt).

Question 21

Kartläggning av det politiska landskapet/Intressentanalys

Answer 21

Innan man försöker genomföra en viss handling är det lämpligt att kartlägga det politiska landskapet för att kunna hantera ev motstånd mot denna handling, vilka är för/emot och vilka maktbaser de besitter.

Question 22

Bolman & Deal- Maktstrategi

Answer 22

Utformning av en effektiv maktstrategi: Kartlägga det politiska landskapet, Utformad anpassar agendan, Bygga nätverk och allianser, Köpslå och förhandla, Kooptera och manipulera.

Question 23

Ury- Principstyrd förhandling

Answer 23

Modell för hur man kan förhandla effektivt, kännetecknas av att man försöker undvika både hårda förhandlingar om positioner och mjuka förhandlingar där relationer är viktigare än sakfrågor. Kännetecken: Skilja på person och sakfråga, Fokusera(motpartens) intressen, Generera fler handlingsalternativ, Hänvisa till objektiva utvärderingskriterier.

Question 24

Cialdini- Sex principer

Answer 24

Sex grundläggande principer för hur man kan utöva inflytande och övertala en person: likhetsprincipen, auktoritetsprincipen, knapphetsprincipen, konsekvensprincipen, ömsesidighetsprincipen, principen om social validering.

Question 25

Kantersteorier

Answer 25

Teori om minoriteter och tokens. Tre konkreta effekter av att en grupp har tydlig majoritets-, minoritets- eller tokens position dvs tre effekter av att gruppen är “skev” eller i hög grad “obalanserad”: en minoritet eller token får stor uppmärksamhet, det uppstår en ökad kontrast mellan majoritet och minoritet/token, token/minoriteten anpassar sig till majoriteten genom assimilering eller distansering.

Question 26

Weber, 3 typer av legitim auktoritet

Answer 26

Det som gör att vi accepterar någon som har auktoritet(viktigt att auktoriteten är legitim): Karismatisk, Traditionell, Formellt rationell.

Question 27

Michels- Oligokratins järnlag

Answer 27

Teorin handlar om att det i en organisation bildade en ekonomisk elit eller härskarklass i toppen vilken får kunskapsmonopol. Detta bidrar till att de högre ledningarna och de högsta i ledningar samarbetar med varandra medan den arbetande klassen underordnar sig.

Question 28

Acker- Byråkratisk kontroll & genussystemet

Answer 28

Teori om byråkratins framväxt i symbios med samhällets så kallade genusordning eller genussystem.
???

Question 29

Burawoy- Samtycke/Arbetsprocessmodellen

Answer 29

Handlar till skillnad från Michels modell på hierarkiernas lägre nivåer dvs de som utför själva produktionen. Modellen hanterar hur själva arbetsprocessens utformning i nutida organisationer påverkar maktförhållandet mellan medarbetare, chefer och ägare.

Question 30

Foucault- Strukturering & Självdisciplinering

Answer 30

Varje enskild individ disciplinerar sig själv- individens självdisciplinering och samhällets strukturering förutsätter varandra.

Question 31

Postheroiskt ledarskap

Answer 31

Innebär att man egentligen inte utövar något extraordinärt ledarskap, varken uppgifts- eller personorienterat, mer än att man ombesörjer enklare administrativa uppgifter och går runt bland personalen. Men pga att man är chef uppfattas dessa alldagliga sysslor som märkvärdiga, speciella och i någon grad heroisk.

Question 32

Schein- tre nivåer av kultur

Answer 32

Analys av ett företags organisationskultur- delas in i artefakter, uttalade värderingar och grundläggande antaganden.

Question 33

Hofsted- kulturella dimensioner

Answer 33

modell som beskriver innehållet i en kultur i sex dimension: maktdistans, individualism vs kollektivism, femininitet vs maskulinitet, osäkerhetsundvikande, lång vs kort tidsorientering, njutning vs återhållsamhet

Question 34

Groupthink

Answer 34

En modell som förklarar varför grupper, inte sällan bestående av mycket kompetenta medlemmar, ibland fattar mer eller mindre vansinniga beslut.

Question 35

Brunssons rationaliteter

Answer 35

Modell för beslutsrationalitet, handlingsrationalitet och organisatoriskt hyckleri.

Question 36

Weick- mikro,meso,makro

Answer 36

meningsskapande

Question 37

Isomorfism

Answer 37

Ett begrepp för att förklara organisationer blir och är så pass lika varandra inom samma “organisatoriska fält”. Finns tre olika typer: tvingande, mimetisk och normativ.