Organisasjon

Question 1

Contigency tilnærming

Answer 1

Contigency tilnærming er hvordan en organisasjonen tilpasser seg det miljøet den er i, med hensyn på organisasjonens omgivelser og teknologi.

Question 2

Differensiering

Answer 2

Differensiering er prosessens om deler opp en organisasjon i organiserte oppgaver. Byggestenene i differensiering: Organisasjon → Divisjon → Funksjon → Rolle. Dif- ferensiering gjør at organisasjonen får økt kontroll over aktiviteter og gjør organi- sasjonen mer effektiv.

Question 3

Horisontal differensiering

Answer 3

Horisontal differensiering er differensiering mhp. divisjoner og funksjoner (= grup- pering av oppgaver).

Question 4

Vertikal differensiering

Answer 4

Vertikal differensiering er differensiering mhp. autoritet i et hierarki (= fordeling av autoritet).

Question 5

Balansering i en organisasjon

Answer 5

Balansering i en organisasjon er at en organisasjon hele tiden må balansere mellom differensiering og integrering, sentralisering og desentralisering, samt standardise- ring og gjensidig justering.

Question 6

Integrasjonsmekanismer

Answer 6

Integrasjonsmekanismer er hierarki av autoriteter, direkte kontakt, koordinatorrolle, task forces, team, integrasjonsroll og integrasjonsenhet.

Question 7

Sentralisert autoritet

Answer 7

Sentralisert autoritet er en leder som vil unngå risiko og maksimere kontroll over ansatte, desentralisert autoritet er det motsatte.

Question 8

Autoritet

Answer 8

Autoritet er makten til å holde andre personer ansvarlig, samt beslutningsansvar for bruk av ressurser.

Question 9

Kontroll

Answer 9

Kontroll er evnen til å koordinere og motivere personer til å arbeide for å oppnå målene til organisasjonen.

Question 10

Organisk struktur

Answer 10

Organisk struktur er en løs og fleksibel struktur med lite formalisering, passer best med konstante krav om innovasjoner. Kjennetegnes av komplekse integrasjonsme- kanismer, sammenføyet spesialisering, desentralisering og gjensidig tilpasning.

Question 11

Mekanisk struktur

Answer 11

Mekanisk struktur er en effektiv og bestemt struktur som forutsetter liten gra av usik- kerhet. Kjennetegnes av individuell spesialisering, enkle integrasjonsmekanismer, sentralisering og standardisering.

Question 12

Funksjonell struktur

Answer 12

Funksjonell struktur er et organisasjonsdesign hvor personer med lignende roller, kunn- skaper og egenskaper grupperes sammen i enheter. Denne strukturen oppstår ved økt differensiering.

Question 13

Divisjons struktur

Answer 13

Divisjons struktur er en struktur hvor funksjonene blir gruppert sammen etter spesi- fikk etterspørsel etter produkter, markeder eller kunder.

Question 14

Produktstrukturer

Answer 14

Produktstrukturer er en divisjonsstruktur hvor produkter blir gruppert i ulike divisjoner i forhold til deres likheter og forskjeller.

Question 15

Produktdivisjonsstruktur

Answer 15

Produktdivisjonsstruktur er en divisjonsstruktur hvor støttefunksjonene er sentrali- sert og yter service for flere ulike produktlinjer. Opererer kun i én bransje. Øker horisontal- og vertikal differensiering, må passe på å inkludere integrasjonsmeka- nismer.

Question 16

Multidivisjonsstruktur

Answer 16

Multidivisjonsstruktur er en divisjonsstruktur hvor hver støttefunksjon blir plassert i en egen komplett divisjon slik at hver divisjon blir en komplett divisjon som har alle de nødvendige støttefunksjonene i divisjonen. Opererer i flere bransker.

Question 17

Produktteamstruktur

Answer 17

Produktteamstruktur er en blanding av multidivisjonsstruktur og produktdivisjons- struktur.

Question 18

Geografiske strukturer

Answer 18

Geografiske strukturer er organisasjonsstrukturer hvor divisjonene er organisert basert på behovene fra ulike geografiske lokalisasjoner, strukturen lar noen av funksjonene i organisasjonen være sentraliserte ved hovedkontoret og andre desentraliserte på et re- gionkontor.

Question 19

Markedsstruktur

Answer 19

Markedsstruktur er en organisasjonsstruktur hvor divisjonsstrukturene heller tar utgangs- punkt i kundegruppe enn produkt.

Question 20

Matrisestruktur

Answer 20

Matrisestruktur en en organisasjonsstruktur hvor personer og ressurser grupperes både etter funksjon og produkt i en matrise. Linjer nedover = gruppering av oppgaver i hht. funksjon. Linjer bortover = gruppering av oppgaver i hht. produkt. Organisasjonsstruk- turen er flat og har minimalt med hierarki og har en desentralisert autoritet.

Question 21

Multidivisjonsmatrise

Answer 21

Multidivisjonsmatrise er når CEO har kontakt med alle produktene og alle divisjo- nene, får integrasjon mellom konsenledelse og divisjoner og funksjoner.

Question 22

Hybridstruktur

Answer 22

Hybridstruktur er når bedrifter bruker flere organisasjonsstrukturer inni hverandre for å tilpasse seg bedriftens behov.

Question 23

Nettverksstrukturer

Answer 23

Nettverksstrukturer er en klasse av ulike organisasjoner hvor handlingene er kontrollert av kontrakter og avtaler i stedet for autoritetshierarki.

Question 24

Byråkrati

Answer 24

Byråkrati er en form for organisasjonsstruktur hvor mennesker kan bli holdt ansvarlig for handlingene deres fordi de må hande etter spesifikke regler og standardiserte prosedyrer. Det bygger på seks prinsipper:

1. Et byråkrati er bygd på konseptet om rasjonelle retningslinjer
2. Organisasjonsroller er baser på grad av teknisk kompetanse og ikke pga. sosial status, slektsskap eller arv.
3. En ansatts autoritet til å bestemme og oppgaveansvar skal være tydelig definert,
4. Organisering av roller i et byråkrati skal være slik at hver enhet i hierarkiet skal være lineært kontrollert av enheter i nivået over
5. Regler, standardiserte prosesser og normer skal bruker for å kontrollere oppførselen og forholdet mellom rollene i organisasjonen.
6. Administrative hendelser, avgjørelser og regler burde formuleres og skrives ned.

Question 25

Behovsteori

Answer 25

Behovsteori identifiserer behovene de ansatte er motiverte for å få tilfredsstilt på jobb. De to størte behovsteoriene er Maslow’s behovshierarki og Alderfer’s eksistent- relatert-vekst teori.

Question 26

Forventningsteori

Answer 26

Forventningsteori fokuserer på hvordan ansatte bestemmer hvilken innsats/oppførsel de skal ha i jobben. De tre hovedkonseptene i forventningsteori er verdighet (hvor ønskelig et resutat er for en ansatt, medvirkning (en ansatts oppfatning av hvilket nivå av innsats som kreves for et gitt resultat), og forventning (en ansatts forvent- ning av hvilken innsats som resulteter i et gitt nivå av ytelse).

Question 27

Samsvarsteori

Answer 27

Samsvarsteori foreslår av ansatte sammenligner deres eget resultat/innsats-forhold (forholdet mellom resultatet de får fra jobben sin og fra organisasjonen og inn- satsen de legger i jobben). Ser på forholdet mellom den ansattes resultat/innsats og andres resultat/innsats.

Question 28

Rettferdighetsteori

Answer 28

Rettferdighetsteori tar for seg en ansatts oppfattelse av den generelle rettferdigheten i organisasjonen.

Question 29

Indre kontrollplassering

Answer 29

Indre kontrollplassering er en teori fra personlighetspsykologi som forklarer i hvilken grad individer tror de kan kontrollere hendelser som påvirker dem.

Question 30

Ytre kontrollplassering

Answer 30

Ytre kontrollplassering er når en person tror at hans eller hennes skjebne er bestemt av eksterne forhold som er utenfor han eller hennes personlige kontroll.