Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

TP5DIP (tandläkarprogrammet GU) > odontologisk folkhälsa och psykologi > Flashcards

odontologisk folkhälsa och psykologi Flashcards

1
Q

Förklara och uppge funktion :

öppna frågor

A 
Öppna fråga: 
        bjuder in person att ge synpunkter
        kan inte svara ja eller nej
        tillåter överraskning
        mer info från patient
     ex: vad kan jag hjälp dig med?
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Förklara och uppge funktion:

Reflektering

A

Reflektering:
speglar patientens info
visar att behandlare lyssnar
speglar det pat säger “mellan raderna!”
omformulering av pats budskap
INGA egna värderingar, funderingar, slutsatser

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Förklara och uppge funktion:

Summering

A 
Summering:
         utvidgad reflektion
         visar att beh. minns samtalet
         förbättrar patientens minne
         FÅR slutsats, funderingar
         BRA i samband med diagnos, avslutat besök
         och måste avbryta patienten
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Exempel på kort dialog med öppna frågor, reflektering och summering vid anamnes/första besök med patient ange när vilken teknik används

A

TDL: Vad kan jag hjälpa dig med(Öppen f)
P: har problem med att det blöder och börjar göra ont
TDL: om jag förstått dig rätt upplever du att det blöder när du borstar och att det på senare tid börjat göra ont(Reflektion)
P: det stämmer, har inte varit hos tdl på länge > orsak till problemet?
TDL: hur upplevde du ditt tidigare tdl-besök/tidigare tv?
P: jobbigt att gå dit, samtidigt har besv blivit värre
TDL: så för att summera upplever du:
problem med blödande tandkött
det har pågått under längre tid
du känner dig redo att ta i tu med problemen
det är jobbigt att gå till tandläkaren
- kan vara orsak till att du haft besvären under så pass lång tid

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Ge konkret exempel på icke-verbal kommunikation vid möte tdl-pat vid anamnesupptag.

A

EXEMPEL:

  • rörelser och gester tex kort nickning > visar att man hänger med och är intresserad
  • inställning på stol tex lägre än pats > visar att pat har kontroll och tdl är i underläge
  • kropp tex alltid vänd mot patienten under samtal
  • ögonkontakt vid samtal, förmedlar intresse och att man lyssnar
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Förklara icke-verbal kommunikation vid möte tdl-pat vid anamnesupptag.

A

Förmedlar (från tdl):

  • värme
  • intresse
  • acceptans
  • förståelse

Pat ska:

  • ge ärligt svar
  • utförligt svar
  • känna tillit

Tillit:

  • visar ett aktivt lyssnande
  • yrkesroll > säker och kompetent
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Hur förmedlar icke-verbal kommunikation intresse och engagemang, 2 exempel

A
  • Ögonkontakt: under samtal förmedlar att man lyssnar och är intresserad > tillit >ger ärligt och utförligt svar
  • Rörelse och gester: korta nickningar visar att man hänger med i det patienten betättar, är intresserad > vill höra mer > kan uppmuntra till mer ärlig info
  • Beröring: förståelse/acceptans, man visar sympati med patienten > tillit och mer ärlig info
  • Kroppshållning: vänd mot pat vid samtal > visar intresse och lyssnande > tillit och mer ärlig info
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Hur förmedlar icke-verbal kommunikation ointresse och bristande engagemang? 2 exempel

A
  • kroppshållning och orientering: rygg mot patienten > ointresse och bristande engagemang då man ej har ögonkontakt > ingen tillit > inga ärliga och utförliga svar
  • konstant i rörelse: förmedlar stressad, har inte tid att lyssna > inte intresserad > ingen tillit
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

vad är paralanguage

A

icke-verbala kommunikativa signaler som ackompanjerar och kompletterar språkliga yttranden, dvs. variationer i rytm, tonfall, röststyrka, röstbehandling etc.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

ange och förklara de olika delarna i sändar-mottagar modellen för kommunikation

A
  • sändare > vem som sänder ett budskap tex tdl- budskap > vad som förmedlas
  • ord, text, gester > hur budskapet förmedlas i vilket medium
  • mottagare > vem budskapet riktas till tex patient
  • resultat > vilken effekt budskapet har på mottagaren, hur budskapet uppfattas av mottagaren
    återkoppling viktigt = ev. missförstånd uppmärksammas
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Ange och förklara med konkreta exempel, de olika delarna i sändar-mottagarmodellen för kommunikation.

A
  • sändare > vem som sänder ett budskap tex tdl- budskap > vad som förmedlas
  • ord, text, gester > hur budskapet förmedlas i vilket medium
  • mottagare > vem budskapet riktas till tex patient
  • resultat > vilken effekt budskapet har på mottagaren, hur budskapet uppfattas av mottagaren
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Empatisk förståelse innefattar 2 komponenter vilka och förklara dem

A
  • kognitiv empati: förstå andras tankar och känslor genom att se verkligheten ur deras perspektiv (intellektuellt värderande)
  • affektiv empati: dela den andres känslor men man håller isär sig själv och den andre/känna det den andre känner (upplevande)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Vad är empatisk förmåga

A

förmåga att sätta sig in i och förstå en annan människas känslor och psykiska situation

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Empatisk kommunikation

A

vägledas av den empatiska förståelse i möte med annan människa. inlevelse med mimik när patient berättar sin smärta. inte vara helt känslokall utan tröstande, klapp på axel inför tuff beh. moment, sköterskan kan hålla pats hand under momentet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

5 krav på den professionella hjälparen enligt u.holm

A
  1. kunskap
  2. självkännedom
  3. empati
  4. självreflektion
  5. självdisciplin
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

vad är empati enligt u.holm

A

förmåga att förstå och sätta sig in i en annan persons känslor och psykiska. vårdgivare kan uppfatta den bakomliggande orsaken till patientens utspel, provokationer eller beroendehållning > större möjlighet att ta hand om dessa på ett sätt anpassad efter den andres behov och inte styrt av egna känslor

17
Q

vad är kunskap enligt u.holm enligt u. holm?

A

INTE faktakunskap!
kunskap om psykologiska och sociala förhållanden. drivkrafter (omedvetna), ambivalenta motiv och omedveten kommunikation.
Innebär förtrogenhetskunskap som är svår att sätta i ord, det mest teoretiskt beroende

18
Q

vad är självkännedom enligt u. holm?

A
  • medveten om egna känslor, främsta skyddet för pats integritet, behov av: kontroll/makt, omtyckt, visa sig i “fokus”, behov, duktig.
  • särskilja mellan egna och patienten
  • grundläggande > essens i det professionell förhållningssättet med motivation
  • inte styra patientkontakten, möjligt i praktiken att alltid
19
Q

vad är självreflektion enligt u.holm?

A
  • trygghet
  • steg åt sidan
  • betrakta sig själv på avstånd
  • fråga: vad gjorde jag som bidrog till att gick bra/dåligt?
20
Q

vad är självdisciplin enligt u. holm?

A
  • utan > självkännedom och reflektion > mindre värt
  • lever upp till > etiska krav > professionellt förhållningssätt > krävs > mobiliserar > självkännedom
  • avstå från egna behov
  • styr > eget agerande
  • svårt
21
Q

vad är professionellt förhållningssätt enligt u. holm?

A
  • kortsiktigt och långsiktigt > ständig strävan att i yrkesutövningen styras av det som gynnar patienten.
  • inte syras av egna behov, impulser och känslor
  • visa patienter respekt, intresse, värme, medmänsklighet, empati och ett personligt bemötande
22
Q

vad är asymmetrisk relation?

A
  • ojämlik och ej ömsesidig relation mellan behandlare-patient
  • beh kan inte ställa samma krav på pat som pat kan ställa på beh
23
Q

Jacksons 11 regler kan användas för att förebygga och minska tv-rädsla. beskriv 5 st

A
  1. ge beröm: ej kritik så att patienten sig helt värdelös
  2. arbeta: i lugn och ro, introducerar behandling och instrument långsamt > skapar större tillit
  3. undvik: smärta om möjligt
  4. förvarna: om det kommer göra ont > kan vara jobbigare med plötslig smärta > motverkar tillit
  5. undvik laddade ord
24
Q

konsekvenser kan irritation få för kommunikation och hur du ska göra för att ge ett bra bemötande trots din irritationen?

A
  • konsekvens: att behandlaren glömmer att patienten ska vara i fokus > situationen hanteras ej professionellt > båda blir arga

Lösning:
- genom självkännedom vara medveten om mina känslor och kontrollera irritationen, se det ur pats synvinkel genom självdisciplin, leva upp till ett prof.hållningssätt och förstå att relationen är asymetrisk > kan inte ställa samma krav på pat som pat kan ställa på behandlare att åtgärda problemet

  • försök skapa sjukdomsinsikt hos patient och han kan förstå sambandet mellan dåliga kostvanor, munhygien och karies > lagningar och nya karies om mönster ej bryts. genom reflektion och öppna frågor > pat kan själv fatta beslut om hur han vill göra
25
Q

vilken kariesdiagnos har patienten?

A
  • högkariesaktiv: många nya angrepp ca 3-10 st/år
  • initial och manifest primärkaries > många aktiva angrepp av grad D2 och D3
  • högkariesrisk pga stort och frekvent intag av fermenterbara kolhydrater, låg fluortillförsel, dålig munhyg > borstar endast 1 gg/dag + ingen appr.rengöring
  • diagnoser: högkariesaktiv med initiala och manifest primärkaries samt hög kariesrisk
26
Q

Förklara vad som kännetecknar aktivt lyssnande, ange 4 st punkter

A
  • reflektion > visar att man lyssnar genom att man återspeglar det patienten sagt även det mellan raderna
  • intresserat kroppsspråk > icke-verbalt genom ögonkontakt och nickningar för visande av förståelse
  • låter den som talar få utrymme > stressa ej samtalet, låt den som talar prata till punkt
  • följdfrågor > ställ passande frågor för att föra samtalet vidare, visar att man lyssnar på patienten

TP5DIP (tandläkarprogrammet GU) (9 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions