Normas ISO

Question 1

Normas Iso

Answer 1

Iso 9001= sistema de gestion de calidad
Iso 14001= sistema de gestion de medio ambiente
Iso 28001= sistema gestion seguridad cadena suministro
Iso 27001= sistema gestion de seguridad información

Question 2

Empresa

Answer 2

Unidad ecónomica y juridica donde se genera valor a travez del uso de recursos para satiafacer una demanda

Question 3

Proceso estrategico

Answer 3

• establecimiento objetivos
  -analisis informacion
  -definicion estrategia
  -implementacion estrategia
  -Evaluacion y control

Question 4

Innovavion

Answer 4

Busca de necesidades existen en el mercado, creatividad de venta

Question 5

Como se puede innovar, segun Porter

Answer 5

-desarollo nuevos productos
-ingreso nuevos mercados
-alianazas comerciales
-Nuevas foemas de producir o distribuir

Question 6

Estrategia

Answer 6

Poderoso y amplio curso de accion para lograr ventaja competitiva

Question 7

Mision/vision

Answer 7

Mision= quienes somos
Vision=donde queremos llegar

Question 8

Politicas

Answer 8

Instrumento de accion, medioa lograr objetivo anual

Question 9

Plan

Answer 9

Modelo alcanzar objetivos
-mision
-vision
-politica
-estrategia
-procedimiento
-programas
-reglamentos

Question 10

Presupuesto

Answer 10

Guia en terminos monetarios, expresa asignacion recursos alcanzar objetivos

Question 11

Foemulacion estrategia

Answer 11

-mision,vision,valores
- toma de decisiones sobre negocios a los que ingresar
- negocios debe abandonar
- distribucion recursos
-entrar mercados internacionaled
-fusionarse otra empresa

Question 12

Como implantar estrategia

Answer 12

5 fuerzas porter
-poder negociacion peoveedores
-poder negociacion clientes
- rivalidad competidores existentes
- amenaza nuevos competidores
- amenaza producto sustituto

Question 13

5 p’s estrategia

Answer 13

-plan=guia
-pauta=instrumento
-patron=modelo
-posicion=manera de pensar
-prespectiva=punto de vista

Question 14

Etapas de la direccion estrategica

Answer 14

-formulacion estrategia
- implantacion estrategia
- evaluacion estrategia

Question 15

Analisis entorno

Answer 15

Ambiente interno, externo,mision, vision, objetivos

Question 16

Cuadro mando integral

Answer 16

Crecimiento organizacion, rensimiwnto, objetivos estrategicos
-finaciero
-clientes
-vision, estrategia
- probelmas internos
-aprendizaje y crecimiento

Question 17

Stakeholders

Answer 17

Grupos interes
-clientes
-empleados
- accionistas
-proveedores
-.distribuidores

Question 18

Tipos de departamentalizavion

Answer 18

-funcional
-geografica
-producto
-proyecto
- cliente
-proceso
-unidad negocio
-areas conocimiento

Question 19

Niveles de autoridad

Answer 19

Estrategico, tactico,operativo

Question 20

Fases control

Answer 20

Previo, durante, posterior

Question 21

Concepto “ homo econonomicus”

Answer 21

Hombre trabaja por necesidad no por que le guste

Question 22

Estrategias ofensivas

Answer 22

-ataque frontal
-salto de rana
-estrategia envolvente
-ataque por el flanco

Question 23

Tipos de planes

Answer 23

Mison, visin, objetivos, estrategias, politicas, procedimiento, programas, reglamento,presupuesto

Question 24

Tipos de proyectos

Answer 24

-productivo
-social
-inversion publica
- investigacion
-tecnologicos
-inversion
-segun sector

Question 25

Carateristicas administracion

Answer 25

Unidad temporal
Universalidad
Valor instrumental
Especificidad
Flexibilidad
Interdiciplinariedad
Unidad jerarquica
Amplitud ejercicio

Question 26

Clasificacion empresas

Answer 26

Segun su actividad
- primarias, secundarias, terciarias
Segun su origen capital
-publico privado, misto
Segun su tamaño
-micro, pequeña, mediana, grande
Segun su foema juridica
-sa, srl, comandita simple, comandita por acciones, unipersonal

Question 27

Productividad

Answer 27

Relacion entre los bienes fabricados y los recursos utilizados

Question 28

Competitividad

Answer 28

Capacidad generar mayor satisfacion cliente

Question 29

Principios sistemas

Answer 29

-subsidariedad
-determinismo
- interaccion
-equifinalidad

Question 30

Principios organizacion formal

Answer 30

Jerarquizacion, delegacion, autoridad y reaponsabilidad

Question 31

Estregia de crecimiento intensivo es justificable cuando…

Answer 31

No se a explicado completamente las opoetunidades

Question 32

Etapas formular estrategia

Answer 32

-estapa insumos
-estapa adecuacion
- etapa decision

Question 33

Aptitud/ capacidad

Answer 33

Aptitud= predispocion natural alguna actividad y se evalua mediante comparaciones
Capacidad= capacidad adquirida realizar alguna actividad, se evalua en base rendimiento trabajo