Noções de estratégia empresarial Flashcards
Quais são as 4 etapas da estratégia organizacional explique cada uma?
Planejamento: Pensar no futuro e reduzir incertezas
Organizar: Relação de hierarquia
Dirigir: Executar, motivar, comunicar fica a cargo geralmente do chefe
Controle: Indicadores/KPI
Qual a diferença entre: Eficiência, Eficácia e Efetividade
Eficiência: Gastar pouco para atingir um objetivo
Eficácia: Atingir de fato o objetivo
Efetividade: Atingir o público no geral
Quais quais tópicos/cargo abrangem a área estratégica de uma organização?
Direção
institucional
Além de abranger a organização como um todo ela também abrange o ambiente externo.
Quais quais tópicos abrangem/ cargo a área tática de uma organização?
Gerência
Departamental
Abrange cada setor
Escritório
Quais quais tópicos abrangem a área operacional de uma organização?
Supervisão
Abrange, tarefas e rotinas diárias
Quais cargos estão relacionados ao planejamento estratégico?
Diretoria
Quais cargos estão relacionados ao planejamento tático?
Gerência
Quais cargos estão relacionados ao planejamento operacional?
Técnico, auxiliar…
Qual habilidade um diretor deve ter?
Conceituais, estratégicas empresariais, habilidades para aplicar na empresa como um todo e fora dela
Qual habilidade um gerente deve ter?
Interpessoal, estratégia funcional, para aplicar em cada setor
Qual habilidade um técnico ou auxiliar deve ter?
Técnica, planejamento da execução, para aplicar no dia a dia
Uma organização é constituída por 3 fase, quais são?
Entradas, saídas e processo de transformação
O que são entradas, saídas e processo de transformação em uma organização?
Entradas são os insumos que vem do ambiente externo, então sofre o processo de transformação, que é transformar aquilo em um produto e depois saem de volta para o ambiente externo
O que é a homeostasia?
É o equilíbrio de saídas e entradas, ou seja, a empresa não pode produzir muito e vender pouco e vice e versa
O que é morfogênese?
É capacidade da empresa de se adaptar ao ambiente externo
O que é sinergia?
É a soma do todo seja maior que a soma das partes, igual a um megazord
O que é eficiência em uma organização?
É a adaptabilidade ou seja a empresa consegue achar caminhos para lidar com o ambiente externo
O que é visão sistêmica?
é olhar o sistema como um sistema aberto, ou seja está em constante mudança e ou seja varias entradas e saídas que são difíceis de entrar
O que é vantagem competitiva?
É o diferencial que assegura a sobrevivência da organização no mercado.
Qual é a relação da visão sistêmica com o ambiente externo?
A visão sistêmica enxerga a organização como um todo, relacionando-a com aspectos externos (macro e microambiente).
O que a matriz SWOT analisa no ambiente interno?
Forças e fraquezas, que são elementos controláveis.
Cite dois exemplos de forças na matriz SWOT.
Estrutura sólida da empresa e alta qualificação dos colaboradores.
Quais elementos do macroambiente a análise PESTEL considera?
Político, Econômico, Social, Tecnológico, Ambiental, Legal, Demográfico e Cultural.
Qual é a diferença entre missão e visão?
Missão é a razão de ser da organização; visão é o futuro desejado.
Qual ferramenta é comumente usada para implementação e avaliação estratégica?
Balanced Scorecard (BSC).
Quais são os componentes fundamentais do planejamento estratégico?
Missão, visão, valores, objetivos/metas e indicadores.
Qual é o papel dos valores em uma organização?
São princípios e crenças que orientam o comportamento e são expressos no código de conduta.
Quais elementos compõem o microambiente de uma organização?
Fornecedores, clientes, concorrentes e investidores
O que significa a missão de uma empresa?
Define a razão de ser da organização e delimita sua área de atuação.
Qual é a principal finalidade da análise SWOT?
Identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
Qual é a classificação de um avanço tecnológico benéfico na matriz SWOT?
Oportunidade.
Dê um exemplo de uma ameaça na análise SWOT.
Aumento da carga tributária pelo governo.
O que representa a visão organizacional?
Uma imagem futura ideal da organização, tangível e inspiradora.
Por que é importante definir missão, visão e valores?
Para orientar o posicionamento estratégico e a percepção do público.
O que caracteriza uma força em uma análise SWOT?
Algo interno e positivo, como capacidade própria de produção.
Qual é o foco do diagnóstico estratégico?
Coletar dados para subsidiar a definição de estratégias.
Qual ferramenta analisa cenários e subsidia o planejamento estratégico?
Matriz SWOT.
O que uma visão clara pode fazer pela organização?
Orientar os esforços atuais para alcançar o futuro desejado.
O que a análise SWOT avalia no ambiente externo?
Oportunidades e ameaças, que são elementos não controláveis.
O que a matriz SWOT ajuda a identificar no ambiente interno?
Pontos fortes (forças) e pontos fracos (fraquezas).
