Noções de Administração Flashcards
Qual é a diferença entre as Habilidades Técnicas, Humanas e Conceituais?
Habilidades:
T´xnicas : precisa conhecimento especializado
Humanas: aptidão
Conceituais: conhecimentos organizacional/ Geral
Destingua as diferenças dos Níveis Estratégico ( ou Institucional), Nível Tático e Nível Operacional.
ESTRATÉGICO: Habilidades conceituais. Instituição. Longo prazo. Presidentes.
TÁTICO: Habilidades humanas. Setor. Médio prazo. Gerentes.
* CHA= Conhecimentos, Habilidades, Atitude.
OPERACIONAL: Habilidades técnicas. Equipe. Curto prazo. Técnico.
Como é a organização das empresas modernas?
As empresas modernas possuem uma organizaçao formal e informal.
Organização formal:
Autoridade descendente (quem tá no topo, + poder)
Mais estável (todo mundo sabe seu lugar)
Controle da direçao
ORGANOGRAMA 0—–0—–0
I I
0 0
Planejada
Oficial ( Reconhecida juridicamemente de fato e de direito)
ORGANIZAçÃO INFORMAL. Espontaneamente Istável Horizontal Líder informal Desenvolve sistemas e canais de comunicação.
De acordo com Chiavenato, o que são as organizações e quais são os dois tipos de processos de tomada de decisões?
Para ele, são vários orgãos hierárquicos que se organizam em estruturas e sistemas dividos por Responsabilidade, Autoridade e Comunicação.
As estruturas podem centralizar a tomada de decisões, as tornando unilaterais, ou podem descentralizar, dando maior independência aos funcionários.