Module 3

Question 1

Qu’est-ce qu’une industrie ?

Answer 1

Une industrie offre de services. C’est des secteurs d’activités très larges. L’industrie touristique est composée de plusieurs secteurs d’activités. Elle peut être caractérisé grâce aux codes SCIANS qui permette d’évaluer l’impact du secteur sur le PIB.

Question 2

Comment définir le terme « industrie touristique québécoise »?

Answer 2

C’est une composition de plusieurs secteurs d’activité touristique. Idée du mur : qu’est-ce qui se passerait s’il y avait un mur ? Permet de déterminer l’importance des secteurs dans l’attraction touristique. Ex. se demander si un hôtel perdurerait s’il y avait un mur autour de Montréal?

Question 3

Est-ce que la structure B2B diffère de la structure B2C ?

Answer 3

Business ton business, business to consumer. Ne s’adresse pas de la même façon à sa cible (le consommateur ne perçoit pas cette structure).

Question 4

Quel est le mandat des associations touristique du Québec ?

Answer 4

Mandat double : faire la promotion de leur territoire

et assurer leur développement.

Question 5

Qu’est-ce qu’une association ?

Answer 5

C’est un regroupement de membres qui structure l’industrie et qui offre des services à ses
membres (bénéfices).

Question 6

Qu’est-ce qu’une association touristique ?

Answer 6

Les associations touristique sont mandatées par tourisme Québec pour représenter un secteur (fournisseurs de productions touristique) et s’assurer qu’ils donnent des services et parfois, ils font la promotion de leur secteur d’activité. C’est une organisation qui regroupe des membres, il y en a beaucoup en tourisme. Selon les secteurs d’activités (Ex. ASSQ)

Question 7

Est-ce que la structuration des associations « fait du sens » ?

Answer 7

Non la délimitation de ces secteurs n’est pas toujours évidente. Ex. Spa apparait dans 2 différents secteurs, les hôtels reviennent aussi.
- Point de vue canadien, une certaine application mais beaucoup plus dans la promotion.
- ITQ : alliance de l’industrie touristique du Québec, rassemble, concerte, représente des entreprise. Ils
ont comme mandat de faire la promotion du Québec hors Québec

Question 8

Quel est le rôle d’une associations touristiques régionales (ATR) ?

Answer 8

Représenter la région (ensemble des acteurs) au ministère du tourisme.

Question 9

Quel est le rôle des associations touristiques sectorielles (ATS) ?

Answer 9

Elle représente les secteurs d’activités. Mandaté par tourisme Québec pour représenter leur différent secteur.

Question 10

Est-ce que tous les produits et services touristiques sont représentés équitablement auprès des autorités
gouvernementales?

Answer 10

Les hôteliers ont beaucoup de poids, de même que l’association des restaurateurs. Ils ont + de 15 000 membres, cependant ce n’est pas toutes les associations qui sont aussi nombreuses.

Question 11

Quels sont les 5 principaux secteurs du tourisme? (En ordre d’importance considérant le nombre d’emplois par secteurs)

Answer 11

1. Restauration
2. Loisir et divertissement
3. Hébergement
4. Transport
5. Services de voyage