Mettre En Place Une Veille Numérique

Question 1

1 Qu’est-ce que la veille ?

Answer 1

Processus de surveillance et d’analyse des infos (produit, technologie, tendance)

Question 2

2 Quels sont les objectifs de la veille ?

Answer 2

• Anticiper les changements
• Faire des choix stratégiques
• Adapter ses achats et budgets selon les risques

Question 3

3 Quels sont les types de veilles ?

Answer 3

• Veille techno : infos techniques/scientifiques => pouvoir innover
• Veille commerciale : tendances du marché et stratégies des concurrents
• Veille concurrentielle : approfondissement des mouvements et actions des concurrents
• Veille environnementale : évolutions réglementaires et tendances écologiques

Question 4

4 Comment organiser sa veille ?

Answer 4

Par du sourcing : médias (presse, TV), réseaux sociaux/forums, sites d’avis.

Question 5

5 Quelles sont les stratégies à mettre en place ?

Answer 5

• Suivre et commenter les discussions
• Identifier les signaux faibles (changements importants à venir)
• Diversifier les supports (sites…)

Question 6

6 Quels sont les outils de veilles populaires ?

Answer 6

• Google alerts (notifications par e-mails)
• Feedly (gratuite, facile d’utilisation)
• Netvibes (filtrage spécifique, tableau de bord)

Question 7

7 Comment définir et orienter une recherche ?

Answer 7

Via les opérateurs booléens :

• inclure et exclure des mots-clés
• recherches spécifiques (sites, types de fichiers)