Métier Pompier Flashcards
Qu’est-ce que l’éthique profesionnelle
L’étique professionnelle est notre capacité à comprendre et à expliquer les motivations qui guident nos décisions et nos actions professionnelles
Quels sont les trois motivations pour prendre décision éthique?
Valeurs
o Réputation SSI
o Responsabilité sociale et morale, comme protéger citoyens et collègues
o Solidité du lien avec le collègue
Devoirs
o Règlements
o Obligations
o Code criminel
Conséquences
o Accidents physiques ou psychologiques
o Ma vie et celle des autres
Qu’est-ce qu’un dilemme
Situation où les possibilités d’actions semblent toutes mauvaises.
Qu’est-ce qu’une attitude professionnelle?
L’attitude professionnelle est un savoir-être qui se manifeste dans un contexte professionnel par des
comportements
Quelles sont les 8 attitudes professionnelles?
Dans la sphère relationnelle
o Empathie
o Communiquer
o Esprit d’équipe
o Respect
Sphère opérationnelle
o Adaptation
o Jugement
o Vigilance
o Maîtrise de soi
Définition de l’empathie
Capacité de décoder les émotions qu’une personne ressent et d’adapter notre sensibilité face à ce qu’elle vit.
* Écouter activement
* Communiquer sa compréhension de la situation et des émotions
* Adopter une position neutre
À quoi réfère l’attitude professionnelle “communiquer”?
Capacité à faire passer un message à l’aide d’un langage choisi et à s’assurer de sa bonne compréhension par les collègues, les supérieurs et les citoyens
* Adapter l’oral et l’écrit au contexte
* Vérifier compréhension du message
* Transmettre infos justes et pertinentes (validées)
Qu’est-ce que l’esprit d’équipe comme attitude prof.?
Capacité de travailler avec les autres de manière solidaire pour l’accomplissement de tâches et d’objectifs collectifs plutôt qu’individuels (contexte de travail et non vie sociale)
* Participer recherche de consensus
* Être proactif et offrir aide
* Solidarité avec équipe
Qu’est-ce que le respect comme attitude prof.?
Capacité à donner de l’importance à une autre personne et à se comporter avec elle avec réserve et retenue
* Faire preuve de civilité
* Adopter comportement exempt de discrimination
Qu’est-ce que l’adaptation comme attitude prof.?
Capacité à réagir adéquatement aux changements de l’environnement de travail, des méthodes de travail, des équipements ou des personnes.
* Modifier méthode de travail au besoin
* Demeurer efficace malgré changement inattendu
* Demeurer efficace dans un nouvel environnement de travail
Qu’est-ce que le jugement comme attitude prof.?
Capacité à analyser les faits et les actions possibles à la lumière des bons critères et en pesant le pour et le contre dans le but de prendre une décision sur les actions à poser.
* Distinguer faits des croyances et probabilités
* Proposer solutions pratiques et réalisables
* Déterminer priorités
Qu’est-ce que la vigilance comme attitude prof.?
Capacité à surveiller son environnement de travail avec attention et de façon soutenue dans l’accomplissement de ses tâches afin d’assurer sa santé et sa sécurité et celles des autres.
* Anticiper dangers potentiels
* Repérer sourcs de danger
* Respect procédure SST
* Utilisation appropriée de l’équipement
Qu’est-ce que la maîtrise de soi comme attitude prof.?
Capacité à faire face à des situations particulières en faisant preuve de sang-froid tout en contrôlant ses émotions.
* Garder concentration sur tâche à effectuer
* Faire abstraction des émotions
Quels sont les 5 fondements du droit selon ce cours
- Général et impersonnel
- Coercitif
- Non rétroactif (qu’on peut jouer selon sécurité dans le cadre de notre métier)
- Dogme de la chose jugée (peut pas repoursuivre)
- Nul n’est censé ignorer la loi
Différence entre droit naturel et positif
Naturel : pas écrit, selon les gens qui font partie d’une humanité
Positif : écrit dans la loi
Fédération c’est quoi?
Différents provinces et territoire qui sont représenté par un gouvernement fédéral
Donc il y a deux palliers de gouvernement.
3 types de droits et qui les possède? Donne un exemple pour chaque
- Législatif : assemblé législative - chambre des commune (féd), assemblé nationale (prov)) Ce sont des débutés élus qui ont le pouvoir.
+LSI - Exécutif : Ministres (élus mais choisis par premier ministre) et ministères
+MSP (qui s’assure que la LSI est respectée) - Judiciaire : tribunaux
Quels pouvoirs détiennent les municipalité?
Exécutif et Judiciaire.
Le législatif est réservé à l’assemblée législative.
Quels objectifs les procès criminels et civils?
Criminel : réprimer un acte posé par un individu qui porte atteinte à l’ordre et à la tranquilité de la société
Civil : 1. Réparer un tort causé à un individu
2. Reconnaître les droits à un individu
Concomitance possible : exemple joueur Hockey
Quelle est l’élément du droit civil qui est souvent engagé?
La responsabilité civile extracontractuelle : si tu causes sommages à quelqu’un et que c’est ta faute, tu dois réparer.
Comment s’appelle le phénomène de quand on donne le pouvoir à d’autres personnes (ou regroupement) de créer un règlement? Donne un exemple
habilitation législative
Pour la formation des pomipers, c’est délégué au MSP
Quelle est la différence entre loi, réglement et norme?
Loi vient de l’assemblé législative
Règlement vient de l’habilitation législative
Norme développée par des organisations spécialisées sur un sujet donné
Donne une exemple de loi, réglement et norme en lien avec la construction
Loi sur le bâtiment (loi), a fait le code de construction du Québec (réglement), mais ce dernier incorpore le code national du bâtiment (norme) qui lui même inclut d’autres normes tels NFPA