messagerie opérationnelle Flashcards
message de demande
- prioritaire sur les autres
- La première demande peut intervenir dès la présentation sur les lieux de l’intervention et de préférence dans les 5 min
Cette demande doit être associée à une adresse, un groupe horaire et/ou un motif selon les règles suivantes :
► l’adresse est mentionnée à la première demande de moyens. Elle peut l’être également dans la demande de moyens suivante s’il est nécessaire de définir une autre adresse d’accès des secours ou une zone de déploiement initial
► le groupe horaire : pour les demandes de dispositif de relève, de surveillance ou de déblai (délai deux heures minimum)
► le motif : uniquement pour les services publics et lors des demandes d’engins et/ou matériels spéciaux autres que pour feu
► les moyens médicalisés et les moyens de transport non médicalisés type AASC, VSAV… prennent respectivement les appellations : « équipes médicales » et « équipes SAP » (éventuellement à 2)
Il ne faut pas demander ErDF-GrDF dans le 1er message de renseignement dans les cas suivants :
G.HAB ou INC et par anticipation,
demande de renfort (INC, HAB, SEC),
demande d’un ou plusieurs EP en renfort sur feu.
Ce sont les CSO TC qui s’en chargent automatiquement
cas particulier mairie:
Pour toute intervention pour feu dans un bâtiment squatté, le COS doit demander le déplacement d’un représentant de la mairie concernée.
« Je demande un représentant de la mairie X, telle adresse ».
À partir du moment où la mairie a été prévenue, le COS ne doit pas attendre l’arrivée du représentant sur les lieux de l’intervention.
message d’ambiance, il est une réponse instantanée aux questions :
• « de quoi s’agit-il ? »
• « quels sont les risques avérés ? »
• si possible « quels sont les évolutions envisageables ? »
Il est important de rester factuel
message d’ambiance Il est passé dans les cas suivants :
► lorsqu’il s’agit d’alerter ou de rassurer rapidement le commandement sur une situation, de préférence dans les 10 min après s’être présenté, notamment après une appréciation « poursuivons reconnaissances » du COS
► en cas de situation ou d’événement exceptionnel
• sur-accident
• attentat
• agression violente des secours
• impossibilité de passer un message classique dans les délais normaux • nécessité d’informer rapidement le commandement et les autorités de tutelle d’un nouvel élément pouvant par exemple avoir des répercussions médiatiques
message de renseignement est transmis 6 CAS
► lorsque le motif de départ ou l’intervention concerne un feu, une explosion, une fuite de gaz ou présente un caractère NRBC
► lorsqu’un plan spécial est déclenché
► lorsque des moyens de renforcement ont été demandés (à l’exclusion des moyens de prompt secours), y compris des moyens médicalisés
► s’il y a présence d’une personnalité ou d’une haute autorité sur les lieux de l’intervention, qu’elle soit impliquée ou non
► lorsqu’il y a découverte d’une victime dont le décès est certain, y compris en présence de la police
► à partir de deux victimes sur l’intervention
Il est transmis par téléphone lorsqu’un détachement BSPP intervient hors du secteur Brigade, comme cela est prévu dans le cadre des CIAM.
En cas de doute, le chef d’agrès conserve en dernier ressort toute latitude pour juger de l’opportunité de transmettre un message de renseignements.
fréquence message de rense
Le 1er message est transmis au plus vite par le COS, idéalement dans les 15 min après la présentation du 1er engin sur les lieux de l’intervention. Ce délai peut être porté à 30 min si un message d’ambiance est transmis entre temps.
Pendant les phases actives, le délai entre 2 messages ne doit en principe pas dépasser 45 min.
Cependant, après les phases actives, le délai peut être porté à 90 min
contexture message de rens
► nature et importance (feu ou violent feu10 de tel contenant, de tel contenu, de poubelle, de véhicule, de forêt, « consécutif à » le cas échéant…)
► adresse exacte (y compris l’étage)
► destination et nombre d’étages du bâtiment (pour feu)
► mesures prises ou en cours par les SP (actions sur le public avec degré de panique dans les ERP11, sauvetages, mises en sécurité ou évacuations, lances en manœuvre ou en attente, périmètre de sécurité, arrêt de la circulation, activation SINUS…)
► bilan provisoire (en présence de victime[s])
► services publics et spécialisés et autorités (« sur les lieux », « présenté à telle heure » ou « se présente »)
► incidence prévisible de l’événement (le cas échéant)
► appréciation du COS sur l’évolution prévisible de la situation (cette appréciation est systématique lors des incendies, ainsi que lors des interventions particulières ou importantes de tout type où des reconnaissances sont nécessaires pour délimiter un risque ou rechercher des victimes) :
appréciation du COS message de rens
- si la situation présente un risque prévisible d’extension du sinistre et/ ou de danger pour les personnes, il termine son message par l’appréciation : « poursuivons reconnaissances »
- sinon, il transmet l’appréciation « reconnaissances en cours » qui correspond également à une phase incontournable de la MGO
poursuivons reconnaissance
L’appréciation « poursuivons reconnaissances » a pour finalité d’alerter le CO, le CSO TC et la chaîne de commandement sur un risque d’évolution défavorable de la situation. Cette appréciation n’est plus modifiable après sa transmission
°Demande conséquente (plus 2 EP)
°Message Violent feu
°Difficultés présentent rencontrées
violent feu
Feu qui n’est pas nécessairement important, mais dont les manifestations indiquent une vitesse exceptionnelle de combustion et des risques de propagation.
actions sur le public avec degré de panique dans les ERP
Pas de public, public présent pas de panique, public présent paniqué
Lorsque le feu n’est pas passé « éteint » dans le premier message de renseignements, il s’agit de mentionner le volume intégrant le contenant dans lequel a lieu le sinistre :
► plus d’une pièce concernée : « feu d’appartement », « feu de duplex », « feu d’atelier », « feu de caves »…
► plusieurs appartements, ou chambres de bonnes ou chambres d’hôtel concernés au même niveau : « feu de RdC » ou « feu de rez-de-jardin » ou « feu d’étage » ou « feu de niveau » ou « feu de sous-sols »
► à partir de 2 appartements à 2 niveaux différents : « feu d’immeuble », « feu d’hôtel »…
► plusieurs constructions concernées : « feu d’îlots », « feu de pâté de maison », « feu de quartier »
► autres : « feu d’entrepôt », « feu de parc de stationnement couvert »…
Les moyens hydrauliques sont transmis au paragraphe « mesures prises ou en cours » en commençant par les moyens en manœuvre et en les indiquant dans l’ordre croissant de puissance.
►état des lances en manœuvre (en cours d’établissement, en attente, en manoeuvre) dt celle MEA
► un nombre
► un type : • lance à poudre • lance du dévidoir tournant • lance spéciale (lance BIRO, générateur TURBEX…) • lance à eau (Q2 et Q3 sans distinction), dont celle sur colonne sèche ou humide et celle option mousse • lance grande puissance (Q4 et/ou 50 x 25 sans précision), dont celle option mousse • lance canon eau ou mousse
► les moyens privés utilisés en manœuvre ou en attente : • réserve de sable, seau, extincteur, robinet d’incendie armé, lance canon ou lance à mousse du dépôt…
► le nombre de lignes de 110 mm établies (ou en cours d’établissement)
Parmi les phases de la MGO à évoquer au § « mesures prises ou en cours », la ventilation doit être mentionnée selon les règles suivantes :
► la ventilation naturelle ne doit pas apparaître dans le message
► la ventilation mécanique doit apparaître dans le message au travers de ses 2 composantes :
• le désenfumage mécanique
• la ventilation opérationnelle
► si les ventilateurs en service à la Brigade sont utilisés, transmettre :
« …ventilation opérationnelle en manœuvre
si le désenfumage mécanique imposé dans certains établissements par les règlements de prévention (IGH, parc de stationnement, ERP…) est mis en œuvre, transmettre :
« …Désenfumage mécanique en cours… ».
► si le désenfumage mécanique et la ventilation opérationnelle sont utilisés, transmettre :
« …Désenfumage mécanique en cours et ventilation opérationnelle en manœuvre… ».
► lorsque la ventilation opérationnelle et/ou le désenfumage mécanique sont terminés, transmettre :
« …Ventilation opérationnelle et/ou désenfumage mécanique terminé… ».
► ne pas indiquer les moyens (VGD, VHA, VEA, ANETI, générateur TURBEX, ventilateurs des échelles), la technique (en surpression, en dépression) ou la tactique (attaque ou protection
