Mercadotecnia Flashcards

1
Q

¿Qué es mercadotecnia?

A
  • Es una estrategia, es planear, crear, organizar todos los elementos necesarios para lograr ventas.
  • Técnicas de mercadeo.
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2
Q

Jerarquía de necesidades en la piramide de Maslow:

A
  • Fisiológicas: baño, dormir, comer.
  • Seguridad: física, de empleo, salud.
  • Afiliación: amistad, afecto.
  • Reconocimiento: respeto, confianza, éxito.
  • Autorrealización: creatividad, espontaneidad.
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3
Q

Ventajas del mercado global:

A
  • Cantidades grandes
  • Fácil control de calidad
  • Imagen de marca consistente.
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4
Q

Problemas de globalización:

A
  • Puede que el producto no sea gusto en todos los mercados.

- Percibido de forma diferente.

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5
Q

Mezcla MKT o las cuatro P´s:

A

Plaza
Promoción
Precio
Producto

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6
Q

¿Qué es la PLAZA?

A

Es el canal de distribución. La imagen que se proyecta.

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7
Q

¿Qué es la PROMOCIÓN?

A

La estrategia para dar a conocer el producto.

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8
Q

¿Qué es el PRECIO?

A

La relación que existe entre el costo y el valor del producto.

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9
Q

¿Qué es el PRODUCTO?

A

Es la descripción completa, su relación con el cliente y su ventaja competitiva.

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10
Q

¿Qué es SEGMENTACIÓN?

A

Separar por cualidades.

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11
Q

¿Qué significa que una marca está posicionada?

A

Que su mensaje es entendido y recordado por el segmento deseado.

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12
Q

Marketing 1.0

A

Orientado hacia el producto y sus cualidades.

UNIDIRECCIONAL.

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13
Q

Marketing 2.0

A

Orientado hacia el cliente y conocerlo.
Las necesidades del cliente en relación al producto.
BIDIRECCIONAL

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14
Q

Marketing 3.0

A

(Monge tibetano: flotando)

Es cuando a la empresa le interesa lo social, hacer todo mejor.

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15
Q

¿Cuál es la diferencia entre MKT 3.0 y MKT Social?

A
  1. El mkt social trata de convencer que se preocupa, utilizando de por medio el producto, mientras que el mkt 3.0 no involucra a la empresa.
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16
Q

¿Qué es la ventaja competitiva?

A

Encontrar una ventaja que te diferencia de los demás.

17
Q

Topicalización:

A

Adaptar la marca o el producto a otra cultura.

18
Q

¿Cómo se conoce al cliente?

A

Con investigación de mercado.

19
Q

¿Qué es marketing?

A

Planeación, ejecución, conceptualización de precios, promoción y distribución para crear intercambios que satisfagan necesidades.

20
Q

Mercado:

A

Lugar donde se intercambia un producto.

21
Q

Pasos de la mercadotecnia:

A
  1. Investigación (Producto, plaza)
  2. Desición del precio.
  3. Desiciones del producto.
22
Q

¿Qué es un Focus group?

A

Grupo de personas con características determinadas que son expuestas a probar productos o servicios para ver su reacción ante ellos.

23
Q

Focus group Alpha:

A

Probar el producto por miembros de la empresa.

24
Q

Focus group Beta:

A

Probar el producto por gente fuera de la empresa.

25
Q

¿Cuál es la diferencia entre publicidad y propaganda?

A

La publicidad vende productos mientras que la propaganda vende ideas.