Marknadsföring grunder Flashcards
Strategier
Taktik
Resultat
Totala intäkter - Totala kostnader
Behov
En grundläggande upplevd brist
Önskemål
Hur vi vill att våra behov ska tillgodoses
Efterfrågan
De önskemål som man har ekonomisk möjlighet och är villig att införskaffa
Vad är marknadsföring
Den process vilket företag skapar värde för kunder och bygger lönsamma, långsiktiga relationer
Vad är kundvärde?
upplevd kvalitet i partiet till vad som betalas
Förstå hur stor marknaden är
kvantitativ
Vad, var och hur köper vi
kvalitativ
Att dela upp existerande och potentiella kunder i grupper som gör det enklare att skapa slagkraftig och effektiv marknadsföring som attraherar respektive målgrupp
Segmentering
Värdeerbjudande
Ett löfte ditt företag erbjuder och levererar till kunderna genom våra produkter och tjänster
Uppsättning fördelar & värden som företaget utfäster sig för att leverera till kunder.
Värdeerbjudanden
7p
people
process
physical evidence
produkt
pris
plats
påverkan
Produktions orientering
Strävan mot låga kostnader och snabb distribution
Produkt orientering
Företaget med bäst produkt, kvalitet vs pris, lyckas bäst
Försäljnings orientering
Företagets massiva insatser för att stimulera kundens intresse leder till köp
marknadsförings orientering
Utifrån fastställda behov och önskemål från kunder utforma produkten
Samhälls orientering
Utifrån samhällets behov och önskemål utforma produkten
MAO
Partner relationship management
Mikromiljö
Den del av organisationen vi kan påverka
Makromiljö
Den del av organisationen vi inte kan påverka
PESTEL
Politk
Ekonomi
Socioekonomisk demografi
Teknologi
Ekologi
Lagar