Marketing y publicidad digital Flashcards
El mercadeo (marketing) busca…
…busca aumentar las ventas
La publicidad busca…
…busca informar y persuadir
Bases del marketing
Marketing mix (4p) Ley de oferta y demanda
Marketing mix (4p)
Producto
Precio
Plaza (punto de venta)
Promoción
(4p) Producto:
El elemento (producto o servcio) que se ofrece, junto con sus características y valor agregado (como la garantía)
(4p) Plaza (punto de venta)
Lugar (físico o digital) donde se distribuye el producto
(4p) Canales de promoción
Tradicional u outbound
Inbound marketing
Tradicional u outbound:
Anuncios de televisión, radio, revistas, periódicos, vallas, espectaculares, etc.
Inbound marketing:
Estrategias menos intrusas que aportan un valor añadido (content creation)
Evolución de las 4p
4c
4c
Consumidor/cliente
Coste
Conveniencia
Comunicación
Evolución de las 4c
4e
4e
Experiencia/emoción
Exchange (intercambio)
Everywhere (cualquier lugar)
Evangelización
(4e) Experiencia/emoción:
Sustituye al consumidor. Lo que este experimenta antes y después de la compra.
(4e) Exchange (intercambio):
Sustituye al coste. Intercambios desde monetarios hasta una subscripción a un newsletter.
(4e) Everywhere (cualquier lugar):
Sustituye a conveniencia. Ya no hay límites con el internet.
(4e) Evangelización:
Fans que transmiten su experiencia. Publicidad de boca en boca.
(4c) Consumidor/cliente:
Sustituye al producto como enfoque de las estrategia. Importan sus deseos y necesidades.
(4c) Coste:
Sustituye al precio. Abarca todos los gastos.
(4c) Conveniencia:
Sustituye el punto de venta ahora se incluyen los hábitos del cliente.
(4c) Comunicación:
Sustituye la promoción. Se busca transmitir y obtener interacciones.
Oportunidades de la publicidad por internet
Interactividad
Acceso voluntario del usuario
Coste bajo
Trato directo entre marca y cliente
Amenazas de la publicidad por internet
Los perfiles de los usuarios son difíciles de determinar y los hábitos de consumo son complicados de establecer.
Los medios usan los resultados de medición de audiencias para…
…para tomar decisiones creativas, económicas, de programación, interés social, etc.
