MARKETING MÉDICO Flashcards
DEFINIÇÃO
estratégia de visibilidade e dar valor ao médico- para médicos empreendedores
objetivos
atrair ou fidelizar pacientes
construir sua marca
SER ENCONTRADO-através de postagens com conteúdos
ferramentas
marketing online-websites
marketing ofline- rádio, tv, jornal, outdoors
QUAL melhor tipo de marketing?
BOCA-a-boca
como deixar melhor seu marketing boca-aboca?
atendimentos de excelente qualidade-desde pré-consulta, tempo de espera na recepção ambiente, recepcionista, no pós consulta
Trafego orgânico
deixa acontecer naturalmente
Trafego pago
quando paga para ser achado mais facilmente
Quais ferramentas utilizar
depende dopaciente-alvo, especialidade, mercado, posicionamento, serviços
O que não fazer?
- oferecer tto exclusivo
- divulgar infra-estrutura da clínica como ideia única
- anunciar aparelhagem de forma a lhe atribuir capacidade privilegiada
- sugerir que vc é o único capaz de tratar alguma coisa
- promessa de resultado
- expor a figura do paciente mesmo com consentimento
- divulgar endereços telefones, em matérias jornalistícas
- autopromoção(não enganar clientela)
- sencionalismo(divulgação exagerada e sem respaudo científico)
- divulgar aréas não reconhecidas pelo CFM
O que fazer?
- marketing social-conteúdo de caráter educativo
- obrigatório: nome completo, especialidade, CRM e RQE em qualquer tipo de publicidade