Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

EMT-VTOR-KOLOK > Marketing > Flashcards

Marketing Flashcards

You may prefer our related Brainscape-certified flashcards:
NREMT® EMT flashcards
1
Q

За што се интересираат моделите за однесување на корисниците?

A
  1. Го проучуваат однесувањето на корисниците (дисциплина од социолошки науки).
  2. Се обидуваат да претпостават или објаснат широк опсег на кориснички одлуки.
  3. Се базираат на демографски фактори и други меѓуфактори.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Од кои фактори произлегуваат самостојни демографски променливи?

A

Позадински фактори: културолошки, социјални, психолошки.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Кои фактори се интервентните променливи?

A

Стимулус на пазарот, бренд, групи, социјални мрежи, способност и можност на бизнисот, итн.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Кои променливи се зависни?

A

Однесување во продавница и кориснички одлуки.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Кои се петте фази на носење на одлука кај корисниците?

A
  1. Свесност за потреба.
  2. Истражување.
  3. Евалуација на алтернативи.
  4. Одлука за купување.
  5. Контакт со фирмата после купувањето.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Дали во продукциската ера маркетингот играл голема улога?

A

Не.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Објасни ја продукциската ера:

A

Пазарот бил продукциски ориентиран. Се барале најефикасни начини за производство и дистрибуција.
Маркетинг промоциите играле мала улога.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Објасни ја ерата на продажби:

A

Менаџерски поглед кон маркетингот како функција за продажба. Фокусот бил ставен на агресивни промотерски активности. После Втората Светска Војна производството ја надминало побарувачката.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Во која ера бизнисите биле фокусирани на one-time продажба?

A

Ера на продажба (Sales era)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Која ера била фокусирана на задоволување на корисничките барања и потреби?

A

Relationship era.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Кажи нешто за relationship era-та:

A
  1. Ера фокусирана на задоволување на корисничките потреби и барања.
  2. Маркетингот игра поцентрална улога и почнал да се разгледува како посебен концепт.
  3. Организациите ги истражувале корисничките потреби и создавале продукти според потребите на повеќе групи.
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Во која ера се произведуваат производите во зависност од потребите на корисниците?

A

Во relationship ера-та

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Објасни triple-bottom-line ера.

A

Менаџментот се труди максимално да ги спушти финансиските, социјалните и околинските лини.
Се појавува социолошки маркетинг.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Во која ера се појавува социолошкиот маркетинг?

A

Tripple-bottom-line.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Што е одржливост?

A

Фокус на дизајн и производство кој ги задоволува денешните потреби без да се компромитира можноста идните генерации да си ги задоволат потребите.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Зелен маркетинг?

A

Маркетинг кој поддржува околинско одржување, така што прави differential benefit in the minds of consumers.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Кои се главните фактори кои имаат улога во фазата на маркетинг која нѐ очекува?

A

Кориснички генерирани содржини, вештачка интелигенција, интернет на нештата, инфлуенсерски маркетинг, корисниците искусуваат CX или CEX.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Двата фактори кои што ја обликуваат одлуката за купување онлајн се понуда (utility) и доверба. Објасни..

A

Понудата значи подобри цени и брзина.
Додека довербата е перцепцијата за кредибилитет и лесност за користење. Продавачите развиваат доверба со градење на име врз искреност, фер однесување и достава.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Кои се предностите на интернет маркетингот наспроти традиционалниот маркетинг?

A

Повисока персонализација, поголемо учество, подиректно и комунално?

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Кои се главните елементи во повеќеканалски маркетинг план?

A

Вебсајт, традиционален онлајн маркетинг (емаил, препорачај, пребарувач), социјален маркетинг (мрежи, игри, NFT, итн.), мобилен и офлајн маркетинг (тв, весник, радио).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Која платформа е корисна за информирање и едуцирање на купувачот?

A

Вебстрана.

22
Q

Кој начин на маркетинг ја намалува дискриминацијата со цени?

A

Онлајн маркетингот.

23
Q

Каков маркетинг е најефикасен за лица на возраст од 18 до 34 години?

A

Онлајн маркетинг.

24
Q

SEM маркетинг?

A

Се користат search engines за брендирање.

25
Q

Што нуди да се местат реклами на различни страни?

A

Google AdSense.

26
Q

Во search engine какви реклами постојат и кој ги нуди?

A

Рекламирање на зборови: GoogleAds и поставување на реклами на различни страни Google AdSense.

27
Q

Кои фирми се мрежи за рекламирање?

A

Фирми специјализирани за купување и продажба на онлајн реклами.

28
Q

Размена на реклами?

A

Дигитален пазар кој користи автоматизирана аукција (programmatic advertising)

29
Q

Real time bidding

A

Да се изедначи барањето на реклами со понудата на објавувачот.

30
Q

Кој закон бил обид за конрола на спамот?

A

CAN-SPAM

31
Q

Што значи повеќеканалски маркетинг?

A

Интеграција на онлајн и офлајн маркетинг.

32
Q

Кои стратегии се применуваат за задржување на корисниците?

A
  1. Маркетинг еден на еден (персонализација)
  2. Таргетирање на однесувањето (рекламирање според интереси)
  3. Ретаргетирање.
33
Q

За што се користи еден-на-еден маркетинг?

A

За задржување на корисници.

34
Q

За што се користи тагетирање на однесување, според интереси?

A

За заджување на корисници.

35
Q

Што се маргинални трошоци?

A

Маргинален трошок е дополнителен трошок предизвикан од произведување на уште еден продукт.

36
Q

Што е маргинална заработка?

A

Маргинална заработка е дополнителна заработка генерирана од продажба на уште еден продукт.

37
Q

Кога една компанија користи веќепостоечка дистрибуција на канали од друга компанија за да ги продава своите продукти за каква стратегија станува збор?

A

Piggyback strategy.

38
Q

Што претставува дискриминација на цени?

A

Нудење на различна цена за ист производ на различни сегменти од корисници.

39
Q

Какви стратегии за поставување на цени постојат?

A

Free and freemium, bundling, versioning, auctions, dynamic pricing, yield management, surge pricing, flash marketing.

40
Q

Што е flash marketing?

A

Нудење на ограничена промоција.К

41
Q

Која е разликата помеѓу динамичко и yield поставување на цени?

A

Динамичкото поставување на цени ја менува цената во реално време во зависност од побарувачката.
Yield management: Ја максимизира заработката преку промени во цената во зависност од побарувачката.

42
Q

Што е surge pricing?

A

Цените се креваат кога побарувачката го надминува производството.

43
Q

Со што се комбинира активноста на корисникот на една страна за подобри податоци?

A

Со форми за регистрација или бази на купувачки кошнички.

44
Q

Какви датотеки се користат за пратење на активноста на корисниците?

A

Колачиња и web beacons.

45
Q

Зошто надворешното пратење на однесувањето на корисниците се намалува?

A

Поради јавен и политички отпор.

46
Q

Што се CRM системи?

A

Customer Relationship Management системи. Се користат за менаџирање со односи со клиенти по направена продажба.
Исто така служат за креирање на кориснички профили.

47
Q

Каков систем се користи за создавање на кориснички профили?

A

CRM

48
Q

Што придонесува во идентификувањето на профитабилни корисници?

A

CRM системите.

49
Q

Што е мерна единица за успех на рекламна кампања?

A

ROI.

50
Q

Какви модели на цени постојат за онлајн рекламирање?

A

Ценкање, цена по илјада, цена по клик, цена по акција, хибридни или спонзорство.

51
Q

За што се користат софтверите за маркетинг анализа?

A

Awareness, engagement, interaction, purchase activity, post purchase анализи.

EMT-VTOR-KOLOK (3 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions