Marketing Flashcards
Wat is het marktpotentieel?
Het deel van de markt wat interesse heeft en misschien gaat kopen
Wat is de effectieve vraag?
Deze mensen hebben het ECHT gekocht
Wat is de potentiële vraag?
Deze groep gaat het misschien nog kopen
Wat is de additionele vraag?
Deze groep wil graag een 2e of 3e erbij.
Wat is de vervangingsvraag?
Deze groep mensen koop het product nog een keer omdat de vorige bijvoorbeeld stuk is gegaan.
Wat is de initiële vraag?
Deze mensen kopen het voor de eerste keer
Wat is het relatief marktaandeel?
Jouw marktaandeel ten opzichte van de GROOTSTE concurrent
Wat is een kopersmarkt?
Bij een kopersmarkt is er meer aanbod dan vraag.
Wat is een verkopersmarkt?
Bij een verkopersmarkt is er meer vraag dan aanbod? Bijv huizenmarkt momenteel
Wat is monopolie?
Je bent de enige aanbieder in de markt. En heb dus GEEN concurrentie
Wat is oligopolie?
De markt heeft een klein aantal aanbieders, er is bijna geen concurrentie
Wat is monopolistische concurrentie?
Er zijn veel aanbieders in de markt en dus veel concurrentie
Wat is volledige mededinging?
Er is zijn heel veel aanbieders en heel veel concurrentie
Wat is consumenten marketing?
Marketing gericht op consumenten (B2C)
Hoe noem je de marketing gericht op bedrijven?
Business-to-business marketing
Hoe noem je marketing gericht op de detailhandel?
Detailhandelsmarketing
Wat is trademarketing
Trade marketing is gericht om retaillers en verkooppartners aan te sporen om hun product te promoten
Wat is duale marketing?
2 bedrijven promoten hetzelfde product
Wat zijn de stappen van het marktonderzoekproces?
- Probleemanalyse
- Opstellen onderzoeksplan
- verzamelen van gegevens
- Analyse en interpretatie van de gegevens
- Rapportage
- Presentatie en evaluatie
Wat zijn primaire gegevensv
Gegevens die uit een intvervieuw komen bijvoorbeeld. Het zijn gegevens die nieuw zijn
Wat zijn secundaire gegevens?
Gegevens die al bestaan. Bijvoorbeeld het cbs
Wat is deskresearch
Je doet onderzoek vanaf je bureau ,op het internet, je zoekt naar bestaande gegevens
Wat is fieldresearch?
Veldonderzoek, je gaat opzoek naar nieuwe informatie, bijv door interviews
Hoe noem je een onderzoek met vooral feiten en cijfers?
Kwantitatief onderzoek
Wat is een kwalitatief onderzoek?
Een onderzoek door interviews, je verzameld nieuwe gegevens
Wat is een beschrijvend onderzoek?
Je onderzoekt WAAROM iets gebeurd
Wat is een verkennend onderzoek?
Je onderzoekt HOE iets gebeurd
Wat is een verklarend onderzoek?
Je onderzoekt WAARDOOR iets gebeurd
Wat doe je als je aan het benchmarken bent?
Je vergelijkt gegevens van een bedrijf met gegevens van een concurrent
Wat zijn de 7 attributen van de productmix?
Fysiek product, assortiment, merknaam, verpakking, service en garantie, kwaliteit, klachtenafhandeling
Wat is een diepte assortiment?
Verschillende uitvoeringen
Wat voor assortiment is een assortiment met verschillende producten groepen?
Breedte assortiment
Wat is een hoogte assortiment ?
Een assortiment met verschillende prijsniveaus
Wat is een lengte assortiment?
Een assortiment met de aanwezige voorraad
Wat wordt bedoelt met consistentie in een assortiment
In hoeverre de producten met elkaar te maken hebben
Wat is een corporate merk?
Het promoten van het bedrijf
Wat is een paraplu merk?
Een merk dat 1 merknaam heeft voor alle producten of diensten. Bijv. Samsung, die verkopen telefoons maar ook wasmachines etc.
Wat is integratie?
De bedrijfskolom wordt een schakel korter. Er wordt een bedrijfstak uitgeschakeld
Hoe heet het als de bedrijfstak een schakel LANGER wordt?
Differentiatie
Hoe heet het als de bedrijfskolom smaller wordt?
Specialisatie
Wat gebeurt er bij parallellisatie?
Een schakel in de bedrijfskolom gaat meet soorten producten produceren
Wat gebeurt er bij branchevervaging?
Als bedrijven uit andere bedrijfskolomen ook dezelfde producten gaan verkopen
Hoe noem je een webwinkel waar producten van een ander bedrijf worden gepromoot
Affiliate shop
Wat is preventieve webcare?
Het bedrijf plaatst ZELF een bericht om informatie te geven
Wat us proactive webcare?
Het bedrijf reageert actief op bericht waarin zij zijn getagt
Wat is reactieve webcare?
Het bedrijf reageert op berichten waarin het is genoemd
Wat wordt bedoelt met validiteit?
De mate waarin een onderzoek meet wat er gemeten wordt
Wat wordt bedoelt met nauwkeurigheid van een onderzoek?
Hoe nauwkeurig is het onderzoek
Wat wordt bedoelt met betrouwbaarheid?
In hoeverre krijg je dezelfde resultaten als je het onderzoek nog een keer doet
Wat wordt bedoelt met representativiteit?
De mate waarin de respondenten uit een steekproef een goede uiting van je doelgroep vormen
Wat is prijs distributie?
Kleine assortimenten, lage prijzen en weinig service
Wat is service distributie?
Het tegenovergestelde van prijsdistributie. Dus hoge prijzen, goede service en grote assortimenten