marketing 101 Flashcards
Nommez la liste des valeurs de khale
L'amusement sensation forte le respect d'autrui l'épanouissement l'appartenance l'accomplissement relation chaleureuse respect de soi
décrivez les caractéristique d’une publicité avant 1930
BCP de texte
l’annonceur = concepteur
traduction
mauvaise mise en page
À partir de quelle année invite-t-on le consommateur a interragir avec la publicité internet
1999
quest ce que la publicité
achat d’espace médiatique dans le but d’informer et de convaincre
en quelle année sont nés les baby boomers
1945 à 1964
expliquer comment le discours a évolué en communication marketing
- Accent sur le nom du produit
- Accent sur les caractéristiques du produit
- Accent sur le style de vie des consommateurs
- Symbiose entre le consommateur et le produit
quest ce que le marketing relationnel
marketing personalisé appuyé par des bases de données!
quels sont les objectifs de communication visé par les relations publiques
Diffusion d’informations, notoriété
Fonner des exemples de promoition des ventes
Bons de réduction, promotion 2 pour 1, carte de fidélité
Nommer les influences intrinsèques au consommateur
motivation personnalité perception apprentissage attitude
entre quelles anées sont né les X?
1965 à 1980
tendances actuelles et future liés aux baby boomer
Prêt à payer cher pour qualité/service veulent du temps aime sécurité coconage évasion et plaisir
trois facons de déterminer un axe de communication
avantage concurentiel
positionnement actuel ou souhaité
style de vie du groupe ciblé
publicité radiophonique des années 30 à 50
lire un texte par l’annonceur
peut avoir des bruiteurs
décrivez les publicité des années 50
bcp de commandites
parfois des téléromans
quest ce que le marketing numerique
maketing en ligne (internet)
pourquoi faut il connaitre le consommateur pour faire de bonnes campagnes de communication?
pour que le consommateur comprenne le message et qu’il soit accrocheur
Qu’est ce que la perception
processus de sélection, d’interprétation et d’organisation de l’information
le renforcecement en marketing se base sur quelle école de pensé
l’école comportementale (behavioriste)
quelles sont les trois dimensions qui créent nos attitudes
cognitive (croyance), affective (sentiments) conative (comportement)
types de segmentations
indifférentié (pas de segm,)
différencié
concentré (cible un public en particulier)
donner des exemples de méthodes de communication que l’on peut faire pour faire connaitre, faire aimer, faire acheter
Faire connaitre: pub slogan chanson
faire aimer : essaie, pub comparative, renforcer l’image
faire acheter : publicité lieu de vente, promotion, commandite, témoignage
quest ce que laxe de communicagtion
le message que l’on veut passer
quelles sont les trois dimensions qui créent nos attitudes
cognitives (croyances)
affectives (sentiments)
conative (comportement)
en quoi consiste les attitudes par rapport à une marque
prédisposition à aimer une marque
quels sont les éléments à favoriser pour améliorer la perception
la couleur, la position, contraste, concept
comment était les babyboomers avant 1960?
homogene, église
comment était les babyboomers en 1980?
consommation yuppies
comment était les babyboomers en 1990?
insécure, aime etre a la maison
comment était les babyboomers en 2000?
loisir, 2 activités/crénaux de consommation (pet peeves)
entre quelles années sont nés les Z
2000 et +
tendances actuelles et future lié aux Z
achat sur internet
écoute tv + journal sur internert
aime le model aprticipatif (ex BIXIE)
qu’est ce que le positionnement
image mentale que la consommateur a par rapport à une marque
nommez trois caractéristiques que doivent respecter les objectifs de la communication
- Cibler (spé;cifique)
- Mesurable
- temporel
en quelle année les Y?
1980 à 2000
tendances des Y?
aime la consommation centres urbains individualistes veulent économiser justiciers/réseaux sociaux
les objectifs de communication portent sur?
connaissance du produit, de la marque, de ses attributs
selon le modele DAGMAR les objectifs de communications doivent viser …?
Prise de conscience
compréhension
conviction
achat
décrivez le publicité télévisé des années 50?
beaucoup de commanditaires
parfois dans les téléromans
en quelle année a été fondé la première agence de publicité québecoise?
1989
nommez les étapes du cycle de vie d’un produit
introduction
CROISSANCE
maturité
déclin
nommez une combinaison cohérente des 4 variables du marketing mixte
ex: produit de luxe prix élevé prime distribution exclusive
nommez les moyen de communicaiton personalisé
télémarketing, vente personnalisé, marketing relationnel
nommez des organismes qui compilent les données sur les médias et les annonceurs
vividata
numeris
starch (comme le corn ;0)
la publicité a-t-elle un effet à long terme ?
oui
nommez des moyens de communication de masse?
publicité
relation publique
commanditaire
promotion des ventes
quest ce que la promotion des ventes
des actions suceptibles d’influencer les consommateurs à court terme