marketing 101 Flashcards

1
Q

Nommez la liste des valeurs de khale

A
L'amusement
sensation forte
le respect d'autrui
l'épanouissement
l'appartenance
l'accomplissement
relation chaleureuse
respect de soi
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2
Q

décrivez les caractéristique d’une publicité avant 1930

A

BCP de texte
l’annonceur = concepteur
traduction
mauvaise mise en page

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3
Q

À partir de quelle année invite-t-on le consommateur a interragir avec la publicité internet

A

1999

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4
Q

quest ce que la publicité

A

achat d’espace médiatique dans le but d’informer et de convaincre

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5
Q

en quelle année sont nés les baby boomers

A

1945 à 1964

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6
Q

expliquer comment le discours a évolué en communication marketing

A
  1. Accent sur le nom du produit
  2. Accent sur les caractéristiques du produit
  3. Accent sur le style de vie des consommateurs
  4. Symbiose entre le consommateur et le produit
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7
Q

quest ce que le marketing relationnel

A

marketing personalisé appuyé par des bases de données!

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8
Q

quels sont les objectifs de communication visé par les relations publiques

A

Diffusion d’informations, notoriété

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9
Q

Fonner des exemples de promoition des ventes

A

Bons de réduction, promotion 2 pour 1, carte de fidélité

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10
Q

Nommer les influences intrinsèques au consommateur

A
motivation
personnalité
perception
apprentissage
attitude
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11
Q

entre quelles anées sont né les X?

A

1965 à 1980

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12
Q

tendances actuelles et future liés aux baby boomer

A
Prêt à payer cher pour qualité/service
veulent du temps
aime sécurité
coconage
évasion et plaisir
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13
Q

trois facons de déterminer un axe de communication

A

avantage concurentiel
positionnement actuel ou souhaité
style de vie du groupe ciblé

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14
Q

publicité radiophonique des années 30 à 50

A

lire un texte par l’annonceur

peut avoir des bruiteurs

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15
Q

décrivez les publicité des années 50

A

bcp de commandites

parfois des téléromans

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16
Q

quest ce que le marketing numerique

A

maketing en ligne (internet)

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17
Q

pourquoi faut il connaitre le consommateur pour faire de bonnes campagnes de communication?

A

pour que le consommateur comprenne le message et qu’il soit accrocheur

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18
Q

Qu’est ce que la perception

A

processus de sélection, d’interprétation et d’organisation de l’information

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19
Q

le renforcecement en marketing se base sur quelle école de pensé

A

l’école comportementale (behavioriste)

20
Q

quelles sont les trois dimensions qui créent nos attitudes

A

cognitive (croyance), affective (sentiments) conative (comportement)

21
Q

types de segmentations

A

indifférentié (pas de segm,)
différencié
concentré (cible un public en particulier)

22
Q

donner des exemples de méthodes de communication que l’on peut faire pour faire connaitre, faire aimer, faire acheter

A

Faire connaitre: pub slogan chanson
faire aimer : essaie, pub comparative, renforcer l’image
faire acheter : publicité lieu de vente, promotion, commandite, témoignage

23
Q

quest ce que laxe de communicagtion

A

le message que l’on veut passer

24
Q

quelles sont les trois dimensions qui créent nos attitudes

A

cognitives (croyances)
affectives (sentiments)
conative (comportement)

25
Q

en quoi consiste les attitudes par rapport à une marque

A

prédisposition à aimer une marque

26
Q

quels sont les éléments à favoriser pour améliorer la perception

A

la couleur, la position, contraste, concept

27
Q

comment était les babyboomers avant 1960?

A

homogene, église

28
Q

comment était les babyboomers en 1980?

A

consommation yuppies

29
Q

comment était les babyboomers en 1990?

A

insécure, aime etre a la maison

30
Q

comment était les babyboomers en 2000?

A

loisir, 2 activités/crénaux de consommation (pet peeves)

31
Q

entre quelles années sont nés les Z

A

2000 et +

32
Q

tendances actuelles et future lié aux Z

A

achat sur internet
écoute tv + journal sur internert
aime le model aprticipatif (ex BIXIE)

33
Q

qu’est ce que le positionnement

A

image mentale que la consommateur a par rapport à une marque

34
Q

nommez trois caractéristiques que doivent respecter les objectifs de la communication

A
  1. Cibler (spé;cifique)
  2. Mesurable
  3. temporel
35
Q

en quelle année les Y?

A

1980 à 2000

36
Q

tendances des Y?

A
aime la consommation
centres urbains
individualistes
veulent économiser
justiciers/réseaux sociaux
37
Q

les objectifs de communication portent sur?

A

connaissance du produit, de la marque, de ses attributs

38
Q

selon le modele DAGMAR les objectifs de communications doivent viser …?

A

Prise de conscience
compréhension
conviction
achat

39
Q

décrivez le publicité télévisé des années 50?

A

beaucoup de commanditaires

parfois dans les téléromans

40
Q

en quelle année a été fondé la première agence de publicité québecoise?

A

1989

41
Q

nommez les étapes du cycle de vie d’un produit

A

introduction
CROISSANCE
maturité
déclin

42
Q

nommez une combinaison cohérente des 4 variables du marketing mixte

A
ex:
produit de luxe
prix élevé
prime
distribution exclusive
43
Q

nommez les moyen de communicaiton personalisé

A

télémarketing, vente personnalisé, marketing relationnel

44
Q

nommez des organismes qui compilent les données sur les médias et les annonceurs

A

vividata
numeris
starch (comme le corn ;0)

45
Q

la publicité a-t-elle un effet à long terme ?

A

oui

46
Q

nommez des moyens de communication de masse?

A

publicité
relation publique
commanditaire
promotion des ventes

47
Q

quest ce que la promotion des ventes

A

des actions suceptibles d’influencer les consommateurs à court terme