LV1 - Organisationsteorier Flashcards

1
Q

Vad är en organisation?

A
  • Sammanslutning av individer
  • Individerna utför olika arbetsuppgifter
  • Arbetsuppgifterna samordnas
  • Syftet är att nå ett gemensamt mål
  • Utgår från definierade arbetsuppgifter och arbetsprocesser
  • Visar hur ansvar och arbete är fördelat
  • Visar hur beslutsrätt och befogenheter är fördelat
  • Visar hur förhållanden mellan över- och underordnade är utformat
  • Visar hur uppgifter och processer samordnas och styrs
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Klassisk organisationslära (4 exempel)

A
  1. Scientific Management (F. Taylor)
  2. Den byråkratiska skolan (M. Weber)
  3. Den administrativa skolan ( H. Fayol)
  4. Human Relations (E. Mayo)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Grundprinciper för Scientific Management

A
  • Rätt man på rätt ställe

- Det finns ett bästa sätt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Allmänt om Scientific Management

A
  • Förgrundsgestalt: Fredrik Taylor
  • Anklagas för inhuman människosyn
  • Månade dock om arbetaren:
    • Genom lön
    • Relation till arbetsledare
  • Ledningen samlar ihop kunskap om produktionen
  • Planering och administration är skilt från arbetaren
  • Ledningen tar kontrollen
  • Grunden till arbete med metod-tid-mätning (MTM)
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Vad innebär “Arbetsdelning”?

A
  • Arbetsdelning rationaliserar
  • Minskad tidsförlust för ägaren
  • Monotont arbete
  • Allas ekonomiska välstånd ökar
  • Lättare att anställa nya personer:
    • Det är lättare att lära in ett enkelt moment än ett komplicerat yrke
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Allmänt om Den byråkratiska skolan

A
  • Max Weber (1864-1920)
  • Den ideala organisationen:
    • Långt driven specialisering - Strikt ansvarsfördelning
    • Hierarkisk uppbyggnad - Kommunikation tjänstevägen
    • Opersonliga kontakter
    • Programstyrning – bestämt beteende
    • Klar befordringsgång
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Allmänt om Den Administrativa Skolan

A
  • Henri Fayol (1841-1925)
  • Koncentration på administrativa aktiviteter
    • Planering
    • Organisering
    • Ordergivning
    • Samordning
    • Kontroll
  • Maximalt ”kontrollspann”utvecklades från Fayols tankar
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Allmänt om Human Relationskolan

A
  • Försök att öka produktionen med hjälp av ändrade fysiska förhållanden
  • Belysningsstudien
  • Relästudien
  • Glimmerstudien
  • Kopplingsstudien
  • Produktionen ökade oavsett om förhållandena blev bättre eller sämre
  • Visade att produktionen inte bara beror på hur de tekniska/administrativa systemen byggs upp
  • Satte människan i centrum
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Human Relations slutsatser

A
  • Människor är människor – inte en maskin
    • Behöver få utlopp för sina behov
      ^ Fysiska
      ^ Sociala
      ^ Trygghet o säkerhet
    • Den informella strukturen
      ^ Mönster av relationer, nätverk och interaktion
      ^ Oplanerat & spontant
      ^ Oavsett formellt organisationsschema
    • Inflytande (upplevt)
    • Variation är stimulerande
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Vad visar en organisationsplan?

A
  • Den formella organisationen
  • Fördelning av uppgifter och processer via ordervägar
  • Fördelning av ansvar och befogenheter
  • Antal beslutsnivåer
  • Formella informations- och ordervägarna
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Mintzberg (samordningsfunktioner).

A
  1. Direkt övervakning
  2. Standardisering av arbetsprocesser
  3. Standardisering av kompetens
  4. Standardisering av resultat
  5. Ömsesidig anpassning
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Vad är en grupp?

A
  • Begränsat antal personer – tre till tjugo
  • Ömsesidig påverkan
  • Fysisk och social kontakt
  • Gemensamma intressen
  • Gemensamma normer
  • Synligt medlemskap
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Beskriv gruppens funktioner.

A
  • Fyller sociala behov
  • Social jämförelse
  • Källa till beröm och status
  • ”Två huvuden tänker bättre än ett”
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Vilka olika slags grupper finns det?

A
  • Primärgrupp – sekundärgrupp
    • Primär: Starkt personbunden grupp
    • Sekundär: En grupp som fortlever även om individerna i gruppen byts ut
  • Formella grupper – informella grupper
  • Medlemsgrupp – Referensgrupp
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Vilka är en grupps utvecklingsstadier?

A
  • Gruppen bildas: Formeringsstadiet
  • Spänningar mellan gruppdeltagare: Orosstadiet
  • Strävan efter harmoni: Normeringsstadiet
  • Trygghet, effektivitet: Prestationsstadiet
  • Glädje, sorg, abstinens: Upplösningsstadiet
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Vad är FIRO? Beskriv!

A

Gruppens utveckling.

  • Tillhöra
  • Gemyt
  • Rollsökning
  • Idyll
  • Samhörighet
17
Q

Vad är ett team?

A
  • Delmängd av grupp
  • I organiseringssammanhang: oftast stabil sammansättning av medlemmar över flera ”uppdrag”
  • Organiserad för att nå ett mål
  • Finns organisatorisk struktur
  • Innehåller normalt ledarskap
  • Kompletterande kompetenser för att lösa uppgift
18
Q

Vad är en norm?

A

Måttstock, förebild. Ickeformella regler som styr en grupps beteende.

19
Q

Vilka typer av normer finns det?

A
  • Idealnormer
    • Speciellt önskvärt beteende
  • Normalitetsnormer
    • Vad är normalt beteende
  • Förbudsnormer
    • Vad får man inte göra
20
Q

Vad innebär “Självkontroll”?

A

Möjlighet till självadministrerad belöning.

21
Q

Vad innebär “Självförmåga”

A
  • Egen upplevelse av sin förmåga att lösa problem
  • Påverkar inlärning
  • Målsättning
  • Insats
  • Kontinuitet
22
Q

Beskriv de 5 komponenterna i den Arbetskaraktäristika-modellen.

A
  • Autonomi (Aut): Egen/gruppens möjlighet att styra arbetet
  • Feedback (Feed): Är resultatet synbart och blir resultaten kända?
  • Variation i färdigheter (VF): Används flera olika färdigheter (ej för ensidigt)
  • Uppgiftsidentitet (UI): Upplevs ”min” insats som en identifierbar uppgift?
  • Uppgiftens betydelse (UB): För organisationen + människor inom/utom organisationen
23
Q

Arbetskaraktäristiska modellen formeln. Vad mäts den i?

A

Mäts i Motivationspotential (MPS).

MPS = AUT x Feed x (UI + UB +VF) / 3