Logistik og Supply Chain Management Flashcards
Hvad er forskellen mellem SCM og værdikæder?
En værdikæde omfatter støtte aktiviter + primær aktiviter. SCM omfatter de aktiviter der styre materiale- og informationsflow fra råvareudvikling til slutkunden i forsyningskæden.
Hvad er logistikkens formål?
At styre varer og serviceydelser og den dertil hørende information, fra råvaren modtages og transformeres til slutprodukter, der tilfredsstiller kundes behov på sådan måde, at virksomhedens overskud maksimeres.
Hvad laver en TPL- leverandør?
Tredjepartslogistik = Man hyre en virksomhed til at overtage en virksomheds logistikopgaver.
Hvordan lyder de 7 logistikmål (7 R ́er)?
- det rigtige produkt
- i den rigtige mængde
- i den rigtige kvalitet
. på det rigtige tidspunkt - på det rigtige sted,
- til rigtige kunde
- til den rigtige pris
Hvad er de 3 flowtyper man taler om i SCM?
Materialeflow omfatter råvarer,halvfabrikata, produkter og serviceydelser.
Informationsflow indeholder data om kundebehov ift de 7 logistik mål.
Finansflow er udveksling af fakturaraer, betalinger via bankoverførseler etc. ikke et flow der bliver brugt i den virkelige verden.
Logistikmålene skal koordineres (interfunktionelt) i de tre funktioner i virksomheden for at skabe størst værdi - Hvad hedder de tre funktioner?
Salg, produktion og indkøb. Det handler om, at få disse 3 funktioner til at spille sammen, således man få maksimeret udbyttet i virksomheden.
Hvad er SOP processen?
“Sales and operations planning”
Overordnet aggregering planlægning → har til formål at samstemme salg og produktion til en fælles plan. Udarbejdes af ledelse
Til styring af logistikaktiviteterne anvendes som minimum 5 styringsværktøjer.
Distributionsstyring - Produktionsstyring - Indkøbsstyring (Materialestyring) - Lagerstyring - Returlogistisk.
Hvordan kan de negative konsekvenser af Forrester-effekten reduceres?
Øget og mere åben kommunikation på tværs af forsyningskæden.
Hvis man vil sætte fokus på forsyningskæder kan man gøre det på forskellige niveauer - Hvilke niveauer er der tale om?
- Funktionsniveau
- Virksomhedsniveau
- Dyadeniveau
Hvordan kan man afveje logistisk effektivitet
Trade up/off - Ved trade off forbedres det ene på bekostning af noget andet forværres - Ved trade up forbedres en ting med medføre også forbedringer et andet sted.
Hvad indebærer logistisk effektivitet?
Leveringsservice og logistisk omkostninger
Delelementerne under logistisk effektivitet.
Leverings service = Leveringstid til kunden, Lagerservicegrad, Leveringsoverholdelse, Leveringsfleksibilitet, Leveringsinformation.
Logistiske omkostninger = Lageromkostninger, Transportomkostninger, Emballage- og håndteringsomkostninger, Administrative omkostninger, Mangelomkostninger
Hvad betyder logistisk “lead time”?
Den tid, det tager for et produkt eller en serviceydelse at passere gennem hele logistikprocessen på tværs af samtlige funktioner i virksomheden.
Hvad hedder de 3 virksomhedstyper?
Handels-, service- og produktionsvirksomheder
Hvad er en kapacitetsleverandør?
En underleverandør som levere kapacitet, fx i en markedsændring vil støtte den fokale virksomhed. Tilføre ikke virksomheden ny viden, og konkurrer på at have god logistisk effektivitet.
Hvad er en specialiseringsleverandør?
En underleverandør også kaldet specialiseringsleverandør, der konkurrer ved at tilføre den fokale virksomhed komplementær viden og kompetence i relation til teknologi, desgin og service. Derved opstår nye innovative læringsmuligher.
Hvad hedder de 2 (3) markedstyper?
Konsumentvaremarkdet → enkelte forbruger
Producentvaremarkedet:
Råvaremarkedet
det industrielle marked (B2B).
Hvad er det horisontale konkurrencesystem?
Det horisontale konkurrencesystem refererer til konkurrence mellem virksomheder, der er aktive inden for samme industri eller sektor og tilbyder lignende produkter eller tjenesteydelser. Det er en form for konkurrence, der finder sted mellem virksomheder på samme trin i forsyningskæden eller inden for samme markedsspektrum.
Hvad er det vertikale konkurrencesystem?
Det vertikale konkurrencesystem refererer til konkurrencen mellem virksomheder, der opererer på forskellige niveauer i en forsyningskæde eller værdikæde. Det omfatter virksomheder, der er involveret i forskellige trin af produktion, distribution og salg af varer eller tjenesteydelser.
Hvad er Porters værdikæde?
Værdikæden er et konceptuelt værktøj, der beskriver de primære aktiviteter og støtteaktiviteter, som en virksomhed udfører for at skabe værdi for sine kunder.
Forklar logistikkens 2 overordnede strategier, der knytter sig til Porters generiske strategier.
Omkostningsstyring = Logistisk strategi som vil reducere lageromkostninger og reducere ikkeværdiskabende aktiviter i logistiskprocesen.
Differentiering = Strategi der har fokus på at udnytte de interne og eksterne processer til at skabe et produkt eller service som opfattes af kunderne som unikt. En differentieringsstrategi vil forsat have fokus på omkostninger, men det vil ikke være det primære mål for strategien. Leveringsflekibilitet og kort leveringstid er keywords i differentieringsstrategien.
Hvad betyder order qualifier?
Order qualifiers er faktorer, der er en forudsætning for at være på markeder. feks. kan man ikke sælge aviser uden en pålidelig leveringsoverholdelse.
Hvad betyder order winner?
Order winners er faktorer der direkte medvirker til at differentiere virksomheden fra andre virksomheder og dermed sælge produktet. dette kan feks være prisen der skal være lav, og så skal virksomheden fokusere på at opnå lave omkostninger og høj produktivitet.
Hvilke to hovedtyper af forsyningskædedesign findes?
Effektiv forsyningskæde = fokus på produktivitet og omkostningsstyring
Responsiv forsyningskæde = fokus på kunden og hurtig reaktionstid i forhold til ændringer på marked.
Hvis man opdeler produkter i enten funktionelle og innovative produkter, hvordan passer de til forsyningskædedesign?
Funktionelle produkter matcher med effektive forsyningskæder
Innovative produkter matcher responsive forsyningskæder
Hvad karakteriserer mass production?
Fremstiller vare i stor volumen til lavere priser
Fremstille standardvarer i stor volumen til lave priser.
Hvad karakteriserer mass customization?
Stordriftsfordele ved stor produktion af varer med mulighed for at individualisering.
→ typisk større mellemvarelager end virksomheder der bare benytter mass production.
Postponement indtil ordre modtages og gøres derefter færdigt. Man har en masse halvfabrikata, som kan justeres en smule efter kundens behov.
Hvad er forskellen på Supply Chain og Demand Chain?
Supply chain benytter sig meget af push strategier (skaber en masse udbud)
Demand chain benytter sig af pull strategier (skaber en masse efterspørgsel)
Forklar kundeservice ift. kerneproduktet/kerneydelsen
Kerneprodukt er en fysisk ydelse, der handler om design, funktion og kvalitet, mens service udgør forskellige elementer i virksomhedens leveringsservice samt service efter salget.
Hvad er CRM?
CRM = Customer relation management. Yder ekstra service for de vigtigste kunder.
Hvad er en ABC-analyse?
ABC-analyse er en metode, der bruges inden for lagerstyring og forsyningskædeadministration til at klassificere og prioritere varer baseret på deres betydning og værdi. Analysen bruger ofte princippet om Pareto-princippet eller “80/20-reglen”, der antyder, at 20% af varerne står for 80% af værdien eller betydningen.
Kan også bruges til at bestemme hvilke kunder, der er vigtigst for virksomheden og dermed skal behandles “ekstra godt”.
Hvad er elementerne i et lagerstyringssystem?
- Stratetisk niveau
- Taktisk niveau
- Operativt niveau
- Disponerings systemet
Hvad er fordelen ved at beregne en økonomisk ordrestørrelse (EOQ)?
Virksomheden kan ved hjælp af prognoser regne ud, hvor stor ordren skal være (EOQ) economic order quantity og dermed “forhåbenligt” undgå for mange restordre eller for mange varer på lager.
Hvordan kan virksomheden minimere leveringstiden på lageret?
Opsætte et system baseret på flydende/faste lokationer ift. vareflow. effektiv lagerføring, fx. robotlager, samt få de mest populære vare til at være lettest at plukke.
Hvad er sammenhængen mellem lageromkostninger og leveringsservicegrad?
Disse to elementer er et “trade-off” - dvs. at højere leveringsservicegrad giver højere lageromkostninger.
Hvilken sammenhæng er der mellem lager- og transportomkostninger?
Jo flere/effektive lagre man har, jo mindre vil transportomkostningerne være.
Hvad er fordele og ulemper ved central distribution?
Fordele ved central distribution:
Omkostningsbesparelser: Central distribution giver mulighed for større stordriftsfordele, da det indebærer at samle og håndtere varer på et centralt sted. Dette kan føre til besparelser på omkostningerne ved lagerstyring, transport og distributionsfaciliteter.
Effektivitet: Ved at have et centralt distributionscenter kan virksomhederne optimere deres logistik og forsyningskæde. Det gør det lettere at styre vareflowet, overvåge lagerbeholdninger og sikre hurtigere og mere pålidelig levering af produkter til slutbrugere eller detailhandlere.
Bedre kontrol: Ved at centralisere distributionen har virksomhederne bedre kontrol over deres forsyningskæde. De kan mere præcist overvåge og styre lagerbeholdninger, koordinere leverancer og håndtere eventuelle problemer eller fejl i processen.
Ulemper ved central distribution:
Længere leveringstider: Da central distribution indebærer, at varer først skal sendes til distributionscentret, før de sendes videre til slutbrugerne, kan det føre til længere leveringstider. Dette kan være en ulempe, især hvis hurtig levering er vigtig for kunderne.
Højere omkostninger for fjernmarkeder: Hvis virksomheden har kunder eller detailhandlere spredt over et stort geografisk område, kan central distribution medføre højere omkostninger og længere leveringstider til fjerntliggende markeder.
Forklar de 5 principper i Lean-produktion
De fem lean-principper er:
- Værdi: Fokusér på at skabe værdi for kunderne og identificere, hvad der betragtes som værdifuldt i produkter eller tjenester. Eliminer alt, der ikke skaber værdi for kunden.
- Værdistrøm: Identificér og kortlæg værdistrømmen, dvs. trinene eller processerne, der er involveret i at levere et produkt eller en tjeneste til kunden. Identificér og eliminer spild i værdistrømmen for at forbedre effektiviteten.
- Flow: Skab en jævn og ubesværet flow af produkter eller tjenester gennem værdistrømmen. Reducer ventetid, lagerbeholdning og unødvendige forsinkelser.
- Pull (træk): Arbejd på at etablere en “pull”-system, hvor produktionen sker i overensstemmelse med kundens efterspørgsel. Produktionen skal initiere som svar på en specifik efterspørgsel for at undgå overproduktion.
- Perfektion (kontinuerlig forbedring): Stræb efter kontinuerlig forbedring af processer og arbejdsmetoder. Skab en kultur, hvor alle medarbejdere deltager i at identificere og eliminere spild, identificere effektivitetsforbedringer og implementere løbende forbedringer.
Hvad er forskellen på fordisme og Lean?
Funktionel fleksibilitet = LEAN = evnen til at levere forskellige produkttyper.
Numerisk fleksibilitet = FORDISME = evnen til at levere det samme produkt i forskellige mængder.
Hvad er MRP?
MRP = Material requirements planning = et produktionssystem der skal udnytte en virksomheds ressourcer bedst muligt (Fordisme)
Hvad er JIT (Just in time)?
Just in Time = et produktionssystem, hvor man via postponement hvor der i produktionen bliver udskudt til sidste øjeblik, for at minimere varelagre og spild (LEAN).
Hvad er et ordrepunkt?
Ordrepunkt adskiller den del af værdikæden, der styres efter push-princippet fra den del der styres efter pull-princippet. Kan også ses som det punkt, hvor standardvarer transformeres til kundespecifikke varer.
Hvad er postponement?
Man udsætter produktionen af en vare, indtil der er en kundeordre på en givenvarer, det giver kunden mulighed for customization.
