Logistica Parcial 1 Flashcards
que es una cadena de suministro?
Va de punto a punto y es la suma de empresas cuyo propósito es visualizar a todas como una sola a travez de un flujo continuo de producto y de los procesos
Que es logística interna
Todo lo que hay dentro de la empresa para producir el producto o servicio (almacenamiento) ej problemas control de área
Que es logística externa
Desde que sale el producto hasta llegar al cliente
Que es CLM concil of logistics management
Parte del proceso de la cadena de almacenamiento de bienes servicios para satisfacer los requerimientos del cliente
Que es un proceso
Sistema de actividades que usan los recursos para transformar entradas en salidas
Que es un producto?
Resultado de un sistema de actividades mutuamente relacionadas que se transforman en salidas
Que es un procedimiento?
Forma específica para llevar a cabo una actividad o un proceso
Que es un macro proceso?
Representación gráfica de los procesos de un negocio o soporte que conforman una empresa
Que es un sub proceso?
Conjunto de actividades resumidas que describen parcialmente un proceso
Como puedo medir un proceso?
Con indicadores de tiempo y costo
Partes de un procedimiento
Titulo Objetivo Alcance ( zona feo, y áreas) Responsables o políticas Diagrama de procesos Desarrollo Indicadores Registros Autorizaciones
Que lleva el desarrollo
Redactar mas especifico
Que llevan las actividades
Responsabilidades y actividades
Indicadores
Como puedo cuantificar
Registro
Documentos que se necesitan un proceso
