Les outils de la psychologie Flashcards
Qu’est-ce qu’un entretien ?
Un processus interlocutoire, cad qu’il y a :
- un échange entre deux acteurs, le discours de l’un influence le discours de l’autre ;
- une abréaction, une fonction de catharsis freudienne.
Quel est le but de l’interaction mis en place par le psychologue ?
Amener le patient à produire des faits de langage.
Pourquoi parle-t-on de “faits de langage” ?
Cela met en avant que les propos tenus sont indépendants de leur véracité. Le psychologue s’intéresse aux faits de langage car il reflète le point de vue du patient, son vécu et son ressenti.
Quels sont les étapes de réflexion du psychologue depuis la production des faits du langage du patient ?
- Production de faits du langage par le patient
- Echange pour encourager la production des faits du langage
- Analyse des faits du langage
- Reconstruction de l’histoire, de l’expérience subjective du patient
- Elaboration
Qu’est-ce que l’élaboration ?
Il s’agit de mettre un sens au discours, à l’expérience du patient.
Pour le patient, c’est développer sa capacité réflexive.
Pour le psychologue, il s’agit d’analyser le discours au regard de nos connaissances, d’apposer le filtre de nos modèle théoriques.
Quel est le risque de l’élaboration du point de vue du psychologue ?
Vouloir aller trop vite, trop tôt et mettre du sens tout de suite. Il faut s’autoriser de ne pas savoir tout de suite.
Qu’est-ce que l’abréaction ?
C’est un temps de décharge pour le patient, temps qui a un effet thérapeutique (similaire à la catharsis décrite par Freud).
Quels sont les types de discours du patient ?
- Narratif
- Argumentatif : explication
- Informatif
Quels sont les dimensions qui animent le discours du patient ?
- Dimension référentielle : descriptive (j’ai fait les courses à Casino)
- Dimension modale : donne l’avis du patient à l’égard des fait (j’ai encore fait les courses)
- Dimension illocutoire : place occupée (active/passive) par le patient dans son discours
Qu’est-ce qu’une stratégie discursive ?
C’est l’utilisation, par le psychologue, d’un type précis de relance dans le but de produire un certain effet sur le patient et son discours. Elle témoigne de la dynamique de l’échange.
Quelles sont les différentes stratégies discursives ?
- Assertive : affirmation d’une posture/position du psychologue. Engage sa responsabilité
- Directive (rare) : faire faire quelque chose au patient
- Expressive : expression d’un état psychologique (ressenti/émotion). Le plus souvent celui du patient, mais peut aussi être celui du psychologue
- Déclarative : expression d’un état (pas uniquement psychologique ou émotionnel), comme un état de fatigue
- Contractuel : “Je propose que…”
Quels sont les aspects de la demande à identifier lors du premier rendez-vous ?
- Sa nature
- Son contexte
- Son origine (qui)
- Sa sincérité
- Comment la traiter
- Son caractère d’urgence
Que définit la position asymétrique entre le psychologue et le patient ?
Il s’agit ici de la posture de “demande” du patient auquel répond “l’offre” du psychologue. C’est important que psychologue reste dans cette position d’offre pour permettre au patient de réussir/échouer sans qu’il ne se limite à une posture.
Qu’est-ce que l’écoute active ?
C’est montrer qu’on écoute, témoigner de marques d’écoute verbales ou non-verbales (regard, posture…).
Quelles sont les différents types de relances/techniques d’entretien du psychologue ?
- Interrogation : question posée sur un sujet extérieur (non-évoqué par le patient) ou intérieur (évoqué dans le discours)
- Reformulation : dire autrement une partie de ce qui a été dit
- Réitérations : en écho/miroir (répéter exactement ce qui vient d’être dit) ou en reflet (joue sur la dimension modale, le message sous-entendu)
4. - Silence
