les activités principales d une organisation

Question 1

quelles sont les activités principales d une organisation?

Answer 1

la production
la logistique
le marketing et la vente

Question 2

evolution de la production depuis 1900 à 1960

Answer 2

systeme dominant : la production par l’amont
concept clé : le taylorisme
outils majeurs : le MRP

Question 3

evolution de la production depuis 1960 à 2000

Answer 3

systme dominant : production par l aval
concept clé : le toyotisme
outils majeurs : les cercles de qualités, le kanban,le SMED, le kaizen, les 5 zero…

Question 4

evolution de la production depuis 2000

Answer 4

systeme dominant : production individualisée
concept clé : differenciation retardée
outils majeurs : la production moduaire

Question 5

ou se situent la production la logistique et le marketing vente dans la chaine de valer de Porter?

Answer 5

ce sont des activités principales dans a chaine de valeur

Question 6

role de la production

Answer 6

c’est la transformation d’inputs (matiere premiere, energie,travail…) en outputs (biens et services) selon un processus stable et récurrent

Question 7

qu’est ce que l-organisation de la production?

Answer 7

repartition et execution de taches placées sous la responsabilite de la direction de la production

Question 8

qu’estce que le pilotage de la production ?

Answer 8

assurer de facon operationnelle la combinaison des facteurs de production pour atteindre des objectifs.

Question 9

comment s’opere le pilotage permanent de la production

Answer 9

il s opere sur 2 axes :
celui de la gestion des priorités (quoi faire et a quel moment?)
celui des capacités : comment adapter les ressouces pour réaliser les objectifs?

Question 10

production par l’amont

Answer 10

Le pilotage de la production par l’amont consiste à produire en fonction de la demande anticipée. Ce système de production est basé sur une logique de flux poussés selon laquelle on fabrique puis on vend. Les produits fabriqués sont peu différenciés, la main d’œuvre est peu qualifiée et les ateliers sont spécialisés. Il est basé sur deux types d’organisation du travail : le taylorisme et le fordisme.

Question 11

production par l’aval

Answer 11

Le pilotage de la production par l’aval consiste à ne déclencher le processus de production que lorsqu’une demande est exprimée en aval. Ce système, appelé production en juste à temps (JAT) est basé sur une logique de flux tirés dans laquelle on ne fabrique que ce qui est vendu. toyotisme

Question 12

production individualisée

Answer 12

basée sur la demande des clients exemple légo

Question 13

le juste a temps

Answer 13

est un processus de production piloté par l’aval en foction de la demade des clients. la production est déclenchée seulement pour la quantité demandée au moment demandé (exemple la production des voitures)

Question 14

lean manufacturing

Answer 14

“amaigrissement” des étapes du processus, des matieres consommées, réduction des pannes et des temps d’attente….

Question 15

lean management

Answer 15

favorise le développement d’employés proactifs : compétents, prêts et motivés pour penser et suggerer des améliorations selon Alves et al . aujourdhui, on parle plutot de programme de reduction des couts visnt en priorité l’efficience productive mais aussi de l’efficience de toute la chaine de valeur

Question 16

le kaizen

Answer 16

signifie le Bon Changement ou amelioration continue : permet de trouver des solutions chaque jour pour amener l’entreprise a atteindre l’excellencepour eliminer les gaspillages (standup, kaisenevent sur 5 jours maxi)

Question 17

Le SMED

Answer 17

Single minute exchange of dies (changement de matrice en une seule minute
on adapte au plus vite une machine pour executer ne nouvelle production ou on change de poste rapidement (exemple le changement de pneumatique en formule 1

Question 18

les muda

Answer 18

operation sans valeur ajouté que l on identifie en phase d observation avant de lancer un SMED

Question 19

le kanban

Answer 19

systeme d etiquette qui permet de gerer les stocks ou un projet il s’adapte (ex tableau a faire en cours fait)

Question 20

les 5 zeros

Answer 20

zero stocks
zero delai (le juste a temps permet de reduire les delais)
zero defaut : augmenter la qulité
zero panne : assurer la fiabilitépour eviter les stocks
zero papier : reduire la bureaucratie avec des procedures lus simples

Question 21

MRP

Answer 21

management ressources production : permet la gestion des stocks en fonction de la production (erp)

Question 22

la logistique

Answer 22

c’est l ensemble des activités ayant pour but la mise en place au moindre coût d’une quantité d’un produit à l’endroit et au moment où une demande existe

Question 23

la logistique cherche a coordonner les produits en circulation selon 2 principes lesquels?

Answer 23

• assurer une continuité de circulation physique des produits pour réduire les délais de livraison
• effectuer des regroupements de produits en circulation pour reduire le cout des opérations physiques.

Question 24

logistique traditionnelle

Answer 24

operations physiques de transports et d’entreposage:
peu d’indicateur de suivi
qualité et fiabilité peu previsibles

Question 25

chaine logistique

Answer 25

planification des flux approvisionement production et distribution :
visio,intégrée au niveau de l’entreprise
indicateur de suivi
partage incomplet de l’information hors de l’entreprise

Question 26

supply chain management

Answer 26

fonction stratégique d’optimisation des flux : vision étendue de la chaine dans et hors de l entreprise

Question 27

activité marketing

Answer 27

le marketing est une demarche qui cherche à priviliégier la connaissance du marché pour determiner l offre de produits et services d’une organisation

Question 28

detecter les besoins

Answer 28

analyser et comprendre la dynamique des marchés : nature des besoins mode d’expression, mode de satisfaction,solvabilité, evolution…

Question 29

adaptation de la production

Answer 29

adaptation de la production de l’organisation aux evolutions de l’environnement afin qu elle survive et se developpe

Question 30

attitude volontariste à la base de la demarche marketing

Answer 30

ne pas subir passiveent les évolutions mais les anticiper grace à la detection de besoins cette attitude facilite les innovations et la conquete des marchés

Question 31

marketing d’aujordhui

Answer 31

on est passé d’une societe dans laquelle les entreprises vendaient ce quelles produisaient à une entreprise qui vend ce que les clients veulent

Question 32

marketing strategique

Answer 32

comprend les decisions à long terme qui portent aussi bien sur les produits , sur les domaines stratégiques et sur les cleints

Question 33

marketing operationnel

Answer 33

comprend les decisions a court terme en rapport avec le produit, le prix la marque, la distribution… correspond à l’ensemble des moyens mis en oeuvre pour remplir les objectifs defini par le marketing strategique

Question 34

marketing 2.0

Answer 34

place le client au centre de la strategie marketing grace à la techologie

Question 35

marketing 3.0

Answer 35

prise de conscience ecologique grace en ppartie aux reseaux sociaux. il est fondé sur les valeurs le consommateur defend un mode de vie et une ideologie

Question 36

plan de marchéages

Answer 36

4P 
politique produitx
politique  prix
politique communication (publicité)
politique de distribution (place)