Lektion04 Flashcards
تیم حتما متوجه شد : این یک تست است
Tim merkt Aber: ِdas ist ein Test.
چطور با مشتری های خستگیر صحبت کنم؟
Wie rede ich mit schwierigen Kunden?
در بدو ورود آدم کنار رسپشن تاییده رزرو را نشان می دهد
Bei der Ankunft Zeigt man an der Rezeption die Reservierungsbestätigung.
هتل رزرو را یادداشت می کند
Das Hotel notiert die Reservierung.
من باید زودتر ترک کنم و نمی توانم بمانم.
Ich muss früher Abreisen und kann nicht bleiben
آقای آلکس یک مهمان سختگیر است
Herr Alex ist ein schwieriger Gast.
او می خواهد با خانم مدیر صحبت کند، چون او نمی تواند اتاق بدست بیاورد
Er möchte die Chefin Sprechen, weil er kein Zimmer Kriegen kann.
ادیت یک جلسه دارد.
Edith hat eine Besprechung.
تیم مهربان و باهوش بود
Tim war freundlich und Klug
a
Er soll nächstes Jahr der Chef von der Rezeption werden
a
Wenn Sie online reserviert haben, haben Sie sicher Eine Reservierungsbestätigung bekommen.
a
Ich kann Ihnen kein Zimmer geben, wenn Sie keine Bestätigung haben.
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Wenn ihr krank seid, ruft bitte im Büro an.
a
Wenn ihr zum Arzt gehen müsst, mach das nicht in der Arbeitszeit.
a
Wenn Sie am Abend heimgehen, machen Sie bitte die Fenster zu.