Le Processus D'achat De L'entreprise Flashcards
Définition centre d’achat :
Ensemble d’individu qui interviennent dans le processus de prise de décision de l’achat
Les acteurs du centre achat :
Initiateur : lancé le processus
Acheteur : définit condition d’achat, sélectionné fournisseur
Prescripteur : conseille sur le bien et service
Décideur : celui qui prend la décision finale
Utilisateur
Quelles sont les variables relationnelles entre fournisseur et acheteur ?
Étroit me et long terme
Dimension humaine est tres importante
Relation d’interdépendance
Quelles sont les étapes du processus d’achat ?
1 - analyse du portefeuille 2- expression du besoin 3- analyse du marché fournisseur 4- synthèse de l'analyse stratégique 5- sélectionner un fournisseur 6- la négociation 7- contractualisation 8- réceptionner, contracter, facturer 9- mesure de la performance
Qu’y a t il dans l’analyse du portefeuille ?
Classification des achats
La loi pareto
Qu’est ce que le groupe d’achat ? Et par quoi est il définit ?
Structure générale qui structure les dépenses de l’entreprise
Définit par :
- besoin homogène en terme de consommation
- marché fournisseur homogène
Qu’est ce que la matrice ACDE ?
Attente / contrainte
Donnée / exigence
Quel est l’objectif de l’analyse du marché fournisseur ?
Identifier les opportunités et les risques, et voir l’adéquation avec les besoins internes de l’entreprise
Qu’est ce que le marché fournisseur ?
Tous bien ou service qui constituent des substitués proche sur une zone géographique dans laquelle l’acheteur peut s’approvisionner sans hausse excessive des coûts
Quelles sont les étapes d’analyse du marché fournisseur ?
1- identifier la typologie du m.f
2- situer la maturité du m.f
3- porter
4- identifier la chaîne de valeur porter
Dans la typo du m.f, 1o-1d correspond à :
Monopole bilatérale
Dans la typo m.f, qlqes O - pr 1 D, correspond à :
Monopole contrarie
Dans la typo m.f, inf O - 1D, correspond à :
Monopsone
Donnez les risques d’un monopole :
Rupture d’approvisionnement
Mauvais rapport de force
Quelle stratégie pour le monopole ?
Redéfinir les besoins
Trouver une alternative produit
Négocier des contrats long terme
Quel risque pour monopsone ?
Pas favorable pour l’innovation
Quelle stratégie pour monopsone ?
Choisir un fournisseur et co innover
Quelle stratégie pour oligopole ?
Développer la menace de nouveaux entrants
Porter permet de :
Anticiper la dynamique du m.f
Évaluer chaque force
Définir la matrice Kraljic :
Achat effet de levier : bcp f.
Achat stratégique : innover pr se différencier
Achat simple : simple pr approv
Achat goulots d’étranglement : complexe pour approv
Donnez les 5 étapes de sélection du fournisseur :
Définir la cible Définir les potentiels (RFI) Définir panel Lancer un appel d'offre ou RFQ ou Panel Dépouiller les offres avec grille de scoring
Lors de la négociation, quelles sont les classes négociable ?
Clause technique
Claude juridique
Qu’est ce que la demande dérivé ?
En B toi B on parle de demande dérivée, c’est le marché final des utilisateurs qui commande les achats de l’entreprise
