Le gdc tech Flashcards
Ouverture d’esprit
-technique
proposer à l apprenant de déterminer plusieur options ouvre la voie a un potentiel insoupconné
La responsabi-té
Détachement:
pas apprendre aux autres a faire celon sa methode car imposer une vue technique de l exterieure inhibe l individus
Ouverture d’esprit
Csq > bienfait
-Spirituel 4
aider a se decouvrira ameliorer sa perception internes’ameliorer par soi memeconfiance en soi pour faire
La responsabi-té
-objectif 2
- implique l’individus donc augmente la performance
- donne envie de réussir
La responsabi-té
-techniques 2
- ne pas déresponsabiliser en donnant des conseils. Si échou faute du conseil
- donner le choix
A quoi servent les questions
3
- verifier que coaché a bien les infornations
- déterminer la ligne stratégique des questions suivantes
- determiner si coaché lancé sur voie productive
Technique de discution
-Découvrir / explorer4
- question descriptiveposer des questions auquelles ont ne peut pas repondre si l action n est pas faite (question descriptive ne font pas appel au jugement donc pas risque de perte de confianc en soi, permet au coach de verifier la concentration de l autre)
- questions ouverte
- EntonoireVers un niveau de detail toujours plus finaguise l interet et l attention du coaché
- Renvoyer un echo fidelerecapitulé, s assurer comprenhension, message correspond bien a pensée
le coach doit controler
4 signaux
- reaction
- émotion
- opinion
- prejugé
Les zones d interet
3(comment juger de l importance de tel aspect d un probleme)
- pas orienter dans un sens , pas empecher d examiner des element (s’il ségare dans de l accesoire ou hors sujet, lui faire confiacne, il s en rendra compte)
- paradoxalement, creuser ce que le coaché a evité”Il me semble que vous n avez fait aucune allusion a… Avez vous des raisons particuliere de ne pas le mentionner”
- Les points aveuglesdemander où la perception est la moins claire, ce point aveugle masque svt un default, stimuler perception pour retablissemnt spontanné
Le processus grow 4
- goal
- reality
- option
- will
Le processus grow reality
-Quoi 3
examen approfondi, situation, environnement
Le processus grow will
-Quoi 3
plan d action
qui quoi quand %ge reussite
ObjectifLes Fixer
- 2 types
- Quoi
- O Global
partielement controler, incertain, variable independante, donne la dynamique - O Performance
sous controle, mesure progres, determiner resultat qui permette d atteindre but global, donne norme de travail
Objectifs
L approprias-°
-3 stituations
- manager doit se detacher de son but et demander a ses collaborateur de fixer leur propre O
- lorsque O ou regle imperative, demander aux concerné detablir leur propre regle puis corriger les oublis
- Si resultat de l equipe inferieure a l objectif du managerrester flexible car peuve demotiver car O irrealiste et pas de choix(1er tps accepter les resultat puis aider a surmonter difficultés donc objectif suivant sera plus un imperatif mais resultat d un travail commun )
Objectif
-Qualités
SMART
spé, mesurable, accessible, realiste, definit dans le tps
Une seance type
-4 axes
- reve
- O global
- O performance
- Plan de T
Quelles sont vos options?
-Techniques 3
- Quantitéélargir le plus possible
- Les prejugé negtifcontrer par “si”…
- Trier les optionsavantages et cout, note de 1 a 10
Qu allez vous faire
Techniques 4
-Un tps pour decider du tps pour preciser Option ont etes esquisser il faut mainetnant preciser
-Les interessésA qui aurait vous besoin de demander de l aide/
-Evaluer chance de reusssite de 1 a 10 / connaitre degree de resolution du coachéQu es ce qui vous empeche d attaindre 10 / si en dessous de 8/ renoncer
-L execution
accepter l’echec et rayer de sa liste les taches qu on ne veut pas faire/ plus de culpablité
2 type de feedback
- Feedback / apprentissage et performancesur resultat et processusecart entre ideal et situation entraine une correction superficielle / celui du symptome; c au coaché de trouver cause profonde par prise de cosncience
- FeedforwardPlanifie un feedback pour favoriser l attention
Autoevaluation / Feedback
- pb
- solution
- Lorsque coaché raisonne en terme de succé ou d echec / son estime et confiance en soi diminu / ainsi que qualité feedback / gros effort et stress donc plus d echec
- Donc demande de feedback descriptive du resultat assez precise pour que coaché se concentre sur la qualité de son feedback plus que sur le resultat de l action
Autoevaluation / Feedback
Félicitation
-quoi, qualité
Genereuse
sincere
fondée
Autoevaluation / Feedback
-Technique
segmenterle context pour observer avec plus de detail/ affiner perception avec echelle de 1 a 10 peut noter chaque ele-t en fct ce que nous vourions quil soit et ce quil est et comparerliste puis note actuel et note possible / amelioer conscience / puis chosiir axe de travail
coaching transforme 5
confusion en clarté peur en confiance angoisse en espoir solitude en socialisation concurrence en cooperation