Le commerce électronique

Question 1

Quel est le problème des détaillants québécois dans le commerce en ligne

Answer 1

Les détaillants québécois ne contiennent que 26% des parts du marché du commerce en ligne

Question 2

Nomme 3 bénéfices si les détaillants québécois augmenterait leur chiffre d’affaire en ligne

Answer 2

1. Sur le PIB (augmentation de 27%) 2. sur les emplois (800 emplois de +) 3. sur les recettes gouvernementales (augmentation de 193M$ dans les taxes et les impôts du gouvernement )

Question 3

Quelle entreprise québécoise à compris l’ampleur du commerce en ligne?

Answer 3

Altitude sport

Question 4

Quel est le profil le plus populaire des internautes?

Answer 4

Des acheteurs occasionnels (2-6 achat)

Question 5

Quel est l’achat le plus populaire sur internet?

Answer 5

Les produits de mode

Question 6

Je recherche de l’information sur internet pour ensuite me rendre effectuer mon achat en magasin

Answer 6

WEBROOMING

Question 7

Je recherche de l’information en magasin pour ensuite commander en ligne

Answer 7

SHOWROOMING

Question 8

Quels sont les avantages du webrooming?

Answer 8

Tu peux essayer les produits et tu n’attend pas le shopping

Question 9

Quels sont les avantages du showrooming?

Answer 9

Meilleur deal sur le web, plus de produits offerts et de grandeurs

Question 10

Quel est le top trois des sites les plus populaires en ligne?

Answer 10

Amazone, air canada et costco

Question 11

Je comprends les achats, les transferts, les échanges de produits et des services effectué par intermédiaire de réseaux informatique et de moyens électroniques.

Answer 11

Le commerce électronique

Question 12

Est-ce plus fréquent de magasiner en ligne et de se rendre en magasin par la suite ou de magasiner en magasin pour ensuite allé commander en ligne

Answer 12

Les gens ont plus tendance à magasiner en ligne mais à se rendre en magasins pour leur achats

Question 13

Les gens ont tendance a comparer les prix en ligne avant de faire un achat important ? vrai ou faux

Answer 13

vrai

Question 14

Comment s’appelle l’outil qui permet de savoir pourquoi les visiteurs sont sur votre site, combien de temps ils y passent, pourquoi ils quittent votre site, à quelle endroit ils arrêtent de scroller sur une page et quelle page de votre site est le plus visité

Answer 14

crazyEgg

Question 15

Dans le processus décisionnel, qu’est-ce qui influence la reconnaissance d’un besoin?

Answer 15

Les bannières publicitaires et les lettres d’information

Question 16

Dans la recherche d’information, comment le consommateur s’informe?

Answer 16

Par les moteurs de recherche, les site spécialisés etc

Question 17

Qu’est-ce qui peut influencer la décision de l’acheteur?

Answer 17

Les faq, les échantillons et démonstrations, les groupes de discussion

Question 18

Nomme 3 avantages du web

Answer 18

1. meilleur fluidité dans les échanges entreprise-client 2. 2. Réduction des couts pour l’entreprise 3. personnalisation de l’offre= satisfaction et loyauté des clients