Laws and ethics Exam Flashcards

1
Q

Enregistrement du décès

A

Famille du défunt, Résidence funéraire,
Service de transfer

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Offre de niches dans un colombarium

A

Résidence funéraire,
Famille du défunt
Crématorium
Service de transfer

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Offre de cercueils, d’urnes, de caveaux de fleurs

A

Résidence funéraire
Service de transfer
Famille du défunt
Crématorium
Cimetière

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Si un acheteur paye son contrat prépayé par carte de crédit sur le compte marchand de l’exploitant, que doit-il se produire?

A

L’argent doit être placé en fiducie dans les 35 jours suite à sa réception.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Sous quelles conditions, un exploitant d’établissement funéraire peut-il recevoir des fonds de la part d’un crématorium ?

A

Jamais

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Dans combien de jours est-ce qu’un détenteur de permis personnel doit-il/elle aviser le registrateur d’un changement par rapport à son permis?

A

15

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Si un(e) licencié(e) va fournir des services ou fournitures funéraires avant 30 jours d’avoir négocié un contrat avec l’acheteur, le/la licencié(e) doit premièrement obtenir lequel des suivants ?

A

Le consentement, par écrit, de l’acheteur

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Si un exploitant d’établissement funéraire ou de service de transfert utilise un site web où une personne peut négocier un contrat, l’exploitant d’établissement funéraire ou de service de transfert doit fournir l’accès à une version électronique duquel des suivants ?

A

Le Guide du consommateur sur les produits et services funéraires de l’Ontario.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Organisation du transport du corps du défunt à l’extérieur de l’Ontario

A

Service de transfer
Famille du défunt
Résidence funéraire

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Un récipient est nommé dans un contrat prépayé. Au moment de son décès, l’exécuteur veut ajouter une urne estimée de 125,00 $. Il n’y a pas de fonds excédentaires de l’investissement de l’individu.

A

un recu

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Selon un nouveau règlements, les listes de prix pour les services et fournitures funérailles doivent être disponibles ?

A

Sur le site web de l’établissement

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Parmi les types d’investissement suivants, dans lesquels peuvent être déposés les fonds de la fiducie individuelle des contrats prépayés ?

A

Un certificat de placement garanti

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Lequel des suivants doit être inclus dans chaque contrat pour la provision de services et fournitures funéraires ?

A

Le contrat doit être rédigé dans un langage clair et lisible imprimée en 10 points ou plus.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Lequel des éléments suivants est une exigence pour un contrat de fiducie prépayée ?

A

Une déclaration indiquant la manière dont l’opérateur déterminera les prix pour les services et les fournitures funéraires au moment où ils sont fournis.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Selon Revenue Canada, lorsqu’il s’agit de déterminer si un arrangement constitue un arrangement de services funéraires (ASF), un plafond s’applique au montant des versements. Ce plafond est fixé à ce montant si l’arrangement ne vise que les services funéraires du particulier ?

A

15000 $

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Laquelle des conditions suivantes font qu’un contrat de services funéraires ou des fournituresfunéraires est exonérée des exigences de contrat complètes en vertu de la Loi et des Règlements ?

A

Le prix de l’achat est moins que 250,00 $ et l’acheteur prend livraison immédiatement du service ou de la fourniture.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Un individu signe un contrat prépayé le 30 juillet 2012. Cette semaine, il retourne à votre l’établissement funéraire pour faire ajouter une voûte à son arrangement prépayé.

A

Toutes les réponses

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Le Bulletin d’interprétation des impôts sur le revenu de l’Agence du revenu du Canada, IT531, confirme que le montant des contributions qu’un particulier peut effectuer dont les services doivent être fournis selon un arrangement de services funéraires couvrant les services funéraires se limite à seulement :

A

15000,00 $

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Quelle est la durée de temps qu’un exploitant qui est en possession de restes humains incinérés non-réclamés est mandaté de gardé les cendres ?

A

365 jours

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

En dépit des efforts raisonnables déployés par l’exploitant pour fournir le cercueil compris dans le contrat prépayé original, l’exploitant n’y parvient pas. Dans ce cas, l’exploitant doit ?

A

Informer l’acheteur de la substitution proposé

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Une individue se présente à l’établissement funéraire pour prépayer son contrat en payant comptant.

A

Un contrat prépayé en fiducie

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Selon l’Agence de revenue Canada, qu’est-ce qu’un arrangement de services funéraires (ASF) ?

A

Un ASF est un arrangement qu’une personne admissible établit et administre uniquement pour financer les services funéraires ou de cimetière d’un ou de plusieurs particuliers.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

En vertu de laquelle des circonstances suivantes est l’acheteur, ou une personne désignée par l’acheteur, autorisés à résilier le contrat pour les fournitures de services et fournitures funéraires et recevoir un remboursement ?

A

Dans les 30 jours, lorsque le contrat n’est pas pleinement réalisé

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Lequel des éléments suivants se réfère à la personne nommée dans un contrat pour lequel les services et fournitures funéraires doivent être fournis ?

A

Récipient

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Lequel des services suivants est-ce qu'un exploitant de services de transfert Classe 2 n'est PAS autorisé de faire ?
Enlever le régulateur cardiaque
26
La Loi comprend un nombre de règlements de contrats généraux qui s'appliquent tant aux contrats prépayés qu'aux contrats personnalisés. Question : Parmi les choix suivants, lesquels doivent être inclus tant dans un contrat prépayé que dans un contrat personnalisé ?
Un numéro d'identification unique ou un code séquentiel
27
L'exploitant reçoit une demande de résiliation d'un contrat prépayé financé par assurance. Quel montant peut être retenu par l'exploitant comme frais de résiliation ?
L'exploitant ne peut pas facturer des frais de résiliation conformément à la résiliation d'un contrat prépayé par assurance
28
Crémation ou hydrolyse alcaline
Crématorium
29
L’exploitant est incapable de fournir le cercueil choisi originalement dans le contrat prépayé. Question : Parmi les choix suivants, lequel ne doit PAS faire l’exploitant?
Facturer à l’acheteur la différence du prix du cercueil substitué
30
Pour un contrat en fiducie prépayé rédigé entre le 1er juin 1990 et le 30 juin 2012, à qui doivent être payés les fonds excédentaires quand le contrat est pleinement exécuté ?
La succession du récipient
31
Lavage et habillement du corps
Famille du défunt Résidence funéraire Service de transfer
32
Un consommateur paye 5000,00 $ pour un contrat prépayé le 2 juillet 2012. Il n'y a aucun changement aux services et aux fournitures y compris au moment de les fournir. Le montant total du contrat en 2012 était 6735,89$. Le montant reçu par l'exploitant de la fiducie est 9000,00 $. Question : Quel est le remboursement ?
2264.11 $
33
L'exploitant dépose des fonds prépayés d'un montant de 5000,00 $ dans le compte opérationnel général avant que les fonds ne soient investis
Montant équivalent ou supérieur au montant du contrat
34
Transport du corps à partir du lieu du décès
Famille du défunt Résidence funéraire Services de transfer
35
Lequel des éléments suivants est une exigence pour un exploitant d'un établissement funéraire Classe 1 ?
Une salle d'embaumement est situé sur le site
36
À l'endroit ou les cercueils sont proposés à la vente, l'exploitant doit fournir lequel des énoncés suivants ?
Fournir des informations sur le prix du cercueil et son image couleur permettant à l'acheteur d'identifier la taille, les matériaux, la couleur intérieure et extérieure, l'épaisseur de finition, le nom de la marque, le nom du modèle et le numéro
37
Dans quelle situation l'exploitant est exempté de rembourser l'argent de fiducie non réclamé ?
Lorsque le montant de l'argent en fiducie non réclamé est inférieur à 50,00$
38
Transport du corps vers un lieu de culte depuis celui-ci
Résidence funéraire Service de transfer Famille du défunt
39
Selon le Guide T5 de l’Agence du revenu du Canada, dans certains cas, les remboursements effectués après l’exécution du contrat prépayé sont imposables et un feuillet T5 doit être produit. Question : Dans le cas où un remboursement est effectué après l’exécution d’un contrat prépayé et que le montant du remboursement provient de l’intérêt gagné sur le capital pour un montant de 500,00 $, selon le Guide T5 de l’ARC, doit-on produire un feuillet T5 ?
Oui
40
Offre de cryptes dans un mausolée
Résidence funéraire Crématorium Service de transfer Famille du défunt
41
Embaumement
Résidence funéraire
42
Offre de tombes
Service de transfer Famille du défunt Crématorium Résidence funéraire
43
Offre de lieux de dispersion.
Résidence funéraire Service de transfer Famille du défunt Crématorium
44
Lequel des critères suivants est exigé pour un établissement funéraire Classe 1 ?
Une salle de conservation sur les lieux
45
En plus des exigences générales du contrat, chaque contrat pour la prestation de services et de fournitures autorisés où l'argent est reçu avant que les services où les fournitures ne soient fournis dont l'argent est détenu en fiducie doivent comprendre de plus amples renseignements. Parmi les choix suivants, lesquels doivent être inclus dans le contrat ?
Toutes les réponses
46
Un individu signe un contrat prépayé financé par assurance.
L'inscription ou tout autre documents confirmants l'achat de la police d'assurance
47
Un exploitant constate que les services et fournitures funéraires ont été fournis au moment opportun et qu'il y a un surplus dans les fonds reliés au contrat. L'entrée en vigueur du contrat est le 1er janvier 2014.
La succession
48
Offre du service d'ouverture et de fermeture de tombes, de niches ou de cryptes.
Cimetière
49
Présence à la crémation
Crématorium
50
Combien de classes de licences personnelles sont énumérées dans la Loi de 2002 sur les services funéraires et les services d'enterrement et de crémation ?
4
51
Coordination de services funéraires, religieux ou non, ou de réceptions, y compris la location d'installations (avec la présence du corps ou des cendres du défunt).
Résidence funéraire Famille du défunt
52
Offre de monuments
Service de transfer Cimetière Crématorium Résidence funéraire
53
Selon la Loi, quels types de contrats prépayés sont permis ?
Contrats garantis
54
Combien de jours après la réception de fonds prépayés doivent-ils être déposés dans un compte de fiducie ?
35
55
Est-ce que l'exploitant doit accepter des décaissements sur les contrats prépayés ?
non
56
Un couple se présentent à votre établissement funéraire pour signer un contrat. Avant d'entreprendre la rédaction d'un contrat avec des acheteurs, que doit faire le directeur ou la directrice de funérailles ?
Offrir la liste de prix sur les services et fournitures funéraire offert par votre établissement funéraire.
57
La loi n'exige plus que l'acheteur reçoive une confirmation de dépôt de leurs fonds prépayés dans les 10 jours. Question : Selon la Loi, pour les fiducies individuelles, l'acheteur a le droit de demander un rapport qui comprend la valeur réelle du compte de la fiducie, le type d'investissement tenu et le nom du dépositaire qui reçoit l'argent en un fois.
Anuellement
58
Quand un contrat prépayé est-il considéré comme résilié ?
Lorsque l'exploitant a de bonnes raisons de croire que s'il est toujours vivant, le récipient serait âgé d'au moins 120 ans.
59
Est-ce qu'un titulaire de permis peut faire signer un contrat non garanti après le 1er juillet 2012 ?
Non
60
Un établissement funéraire ou un services de transfert est autorisé à conserver une portion des fonds en fiducie prépayée qui ont été reçu le 30e jour ou avant, lequel des énoncés suivants est le montant qui est autorisé à être retenu ?
Le moindre de 10 % de l'argent reçu dans le cadre du contrat à un maximum de 350,00$
61
À n'importe quelle location où les cercueils ornementés sont offert pour être vendus, lequel des suivants l'exploitant d'un établissement funéraire ou du service de transfert doit aussi offrir de vendre ?
Au moins deux types de cercueils parmi les moins dispendieux disponible sur le marché et un troisième qui n'est pas ornementé
62
Mise en cercueil du corps et son transport vers un cimetière ou un crématorium
Service de transfer Famille du défunt Résidence funéraire
63
Un acheteur prépaye les services et les fournitures funéraires à l'exploitant. Le chèque est libellé au nom de la directrice de funérailles. Question : Quel contrat doit-on utiliser pour financer les arrangements funéraires ?
La directrice de funérailles ne peut pas accepter le paiement
64
Lequel des renseignements suivants ne seraient pas tenus d'être gardé si les restes incinérés sont conservés par l'exploitant de l'établissement funéraire ou service de tranfert
Une copie du testament du défunt.
65
Qui peut résilier un contrat prépayé ?
L'acheteur, si le récipient est vivant, Le récipient, sil l'acheteur est décédé, La succession / éxécuteur, après le décès du récipient
66
Lequel des éléments suivants un exploitant de service de transfert est interdit d'offrir comme service ?
Visites, funérailles ou autre rite ou cérémonie, y compris ceux où les restes incinérés sont présents
67
Un individu signe un contrat en fiducie avec l'exploitant le 10 septembre 2014. L'exploitant décide de conserver les 350,00 $ permis par l'alinéa 78 du Règlement 30. Cette année, l'individu décide de résilier son contrat. Question : Quels sont les frais de résiliation maximum permis que peut facturer l'exploitant ?
0 $
68
L'exploitant reçoit de l'argent pour un contrat où les fournitures et les services doivent être fournis immédiatement mais l'acheteur veut également payer pour un service commémoratif qui aura lieu dans deux mois. Que doit faire l'exploitant avec le paiement reçu pour le service commémoratif ?
Placer l'argent en fiducie dans les 35 jours suivant sa réception.
69
Pour quelle période de temps les documents exigés par un établissement funéraire ou services de transfert doivent être fournis ?
6 ans