La Mobilisation Flashcards

1
Q

Nommez une grande compétence du gestionnaire?

A

Mobiliser les employés de l’équipe de travail

Créer un climat de travail mobilisateur

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Q

Quelles sont les 5 grandes catégories de responsabilités pour mobiliser les équipes de travail?

A
  1. Gérer de manière à mobiliser les autres
  2. Formuler et transmettre la vision, la mission et les valeurs de l’organisation
  3. Mettre en place des pratiques de GRH mobilisatrices
  4. Organiser le travail de façon optimale
  5. Adopter des comportements favorisant la mobilisation
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Q

Quelles sont les sous-catégories de:

1. Gérer de manière à mobiliser les autres

A
  • Adopter un style de leadership mobilisateur (D G)

- Soutenir et développer les habilités de leadership (D RH)

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Q

Quelles sont les sous-catégories de:

2. Formuler et transmettre la vision, la mission et les valeurs de l’organisation

A
  • Développer une vision et une mission commune et des valeurs mobilisatrices ( D RH)
  • Transmettre ces éléments aux employés et leur proposer des objectifs stimulants (G RH)
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Q

Quelles sont les sous-catégories de:

3. Mettre en place des pratiques de GRH mobilisatrices

A
  • Attirer et selectionner des bons employés ( D G RH)
  • Reconnaître les efforts des employés ( G RH C)
  • Développer les compétences des employés ( G RH)
  • Échanger de l’information avec les employés (et prise en compte) (G RH C)
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6
Q

Quelles sont les sous-catégories de:

4. Organiser le travail de façon optimale

A
  • Rendre le travail plus participatif (G RH)
  • Rendre le travail plus interessant
  • Rendre le travail plus flexible
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7
Q

Quelles sont les sous-catégories de:

5. Adopter des comportements favorisant la mobilisation

A
  • Respecter son contrat de travail (D G RH C)
  • Se dévouer dans son travail et faire preuve de conscience professionnelle
  • Aider les autres et collaborer avec eux
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8
Q

Quelles sont les 5 caractéristiques des dimensions psychologiques liés au climat de mobilisation?

A
Confiance
Soutien
Justice
Engagement
Pouvoir d'agir
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9
Q

Sur quoi agis la confiance envers le supérieur immédiat?

A

La satisfaction au travail et sur la performance

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10
Q

Quels sont les conseils pour nouer des rapports de confiance?

A

Agir avec honneteter et integrité
Eviter des promesses quon ne peut tenir
Etre cohérent dans les decisions

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11
Q

Le soutien est prouvé par la…

A

Reconnaissance (existentielle… … resultats)

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12
Q

Comment peut s’exprimer la reconnaissance?

A
La communication
Comportement
Symbole
Visibilité
Condition de travail
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13
Q

Quels sont les critères de qualité liés aux pratiques de reconnaissance?

A
Sincérité
Réactivité
Proximité hiérarchique
Variabilité
Personnalisation
Spécificité
Cohérence
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14
Q

Quelle est la perception de justice organisationnelle?

A

Sentiment detre traité correctement par lorganisation

Les individus percoivent comme juste et equitable les pratiques

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15
Q

Quelles sont les 3 dimensions de justices?

A

Distributrice
Interationnelle

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16
Q

Questce que la perception de Justice distributrice?

A

Les individus évaluent les décisions de gestions.

Distribution des ressources

17
Q

Questce que la perception de justice … ?

A

Justice du processus par lequel une décision est prise

18
Q

Questce que le pouvoir dagir?

A

Perception de maitriser ses taches de travail, detre en pleine possession de ses moyens dans son emploie

19
Q

Questce qui donne la perception dun pouvoir dagir?

A

Autonomie decisionnelle dans son travail

Participation a la prise de decision

20
Q

L’engagement affectif est alimenté par quoi?

A

Lorsquil y a de la confiance, du soutien, de la justice et du pouvoir d’agir

21
Q

Quel est leffet dun engagement affectif?

A

Effet positif sur la perdormance individuelle