kurz Flashcards
HCM
besteht aus: Fähigkeiten, Wissen, Erfahrung, Kreativität und Innovationsvermögen.
- HC gehört MA
- HC generiert Wertschöpfungspotenzial
- MA-Kompetenzen im Unternehmen nutzen
Motivation
Erklärt Richtung, Intensität und Ausdauer menschlichen Handelns.
HC Marketing
wettbewerbsentscheidende HC…
- mit richtigen Kompetenzen
- richtige Menge
- richtige Zeit
- richtiger Ort
- richtiger Preis
… einsatzbereit zur Verfügung stellen.
Gesamtangebot des Arbeitgebers
Arbeit
Reputation
Entlohnung
Entwicklung
Employer Brand (und Einflussfaktoren)
Wodurch kann sich ein Unternehmen auf dem Arbeitsmarkt von der Konkurrenz unterscheiden?
- Reputation & Image (Soft skills + ex. Faktoren)
- People & Culture (Soft skills + in. Faktoren)
- Job Characteristics (Hard skills + in. Faktoren)
- Remuneration & Advancement (Hard skills + ex. Faktoren)
Können (Leistungsfähigkeiten)
Fachkompetenz
kognitive Fähigkeiten
Handlungskompetenz
Sozialkompetenz
erfahrungsbezogene Fragen
- vergangene Erlebnisse und Verhaltensweisen
- vergangenes verhalten zukünftig zu prognostizieren
Situative Fragen
- Handlungsabsichten
- fiktive Situation
- in realistischer Situation erläutern wie er sich verhalten würde
Performance Management
wie das HC eingesetzt und gesteuert wird
Management by Objectives
Prozess
1) Unternehmensziele definieren
2) Ziele auf Managementstufe herunterbrechen
3) Fortschritt überwachen
4) Leistungen beurteilen
5) Erfolge belohnen
Zielarten die mit Hilfe von SMART gesetzt werden
- Leistungsziele
- Ressourcenziele
- Verhaltensziele
- Entwicklungsziele
Verzerrungen der Beurteiler
- Tendenz zur Mitte
- Härte-Effekt (Tendenz zur Strenge)
- Nachsicht-Effekt (Tendenz zur Milde)
- Ähnlichkeits-Effekt (Sympathiefehler)
Wahrnehmungsverzerrung der Beurteiler
- Recency-Effekt (Nikolaus-Effekt)
- Primacy-Effekt (First Impression Effekt)
- Halo-Effekt (Überstrahlungs Effekt
3 Fairnessformen
- Distributive Fairness (Verteilungsgerechtigkeit)
- Prozedurale Fairness (Verfahrensgerechtigkeit)
- Interaktionale Fairness (wie kommuniziert?)
Distributive Fairness -> 3 Unterkategorien
- Equity (Leistungsprinzip)
- Equality (Gleichheitsprinzip)
- Need (Bedarfsprinzip)
7 Prinzipien der Prozeduralen Fairness
- Stimme
- Unvoreingenommenheit
- Konsistenz
- Korrigierbarkeit
- Genauigkeit
- Ethische Rechtfertigung
Grafikation
zusätzliches entgelt zu speziellen Ereignissen -by Marco
–> Weihnachtsgeld
Merit Increase (Gehaltserhöhung) bezogen auf was?
- Leistung von MA
- Kompetenzen des MA
- Formel der Lohnerhöhung?
Merit Increase (Gehaltserhöhung) Vorteile
- Breite Akzeptanz (Gerechtigkeit)
- Individuelle Leistung wird honoriert -> Motivation
- Grundstruktur der Saläre wird nicht gestört
Merit Increase (Gehaltserhöhung) Nachteile
- Erhöhung Fixlöhne
- Bei langjähriger Top-Performance kommt man an Grenze
- Vermischt Inflations- und Leistungsanteil
- nicht für alle nachvollziehbar
- hängt von objektiver Leistungsbeurteilung ab
Handlungskompetenz Schnittstelle von 4
- Fachkompetenz
- Methodenkompetenz
- Selbstkompetenz
- Sozialkompetenz
Kompetenzmodell
- Entwicklung von Schlüsselkompetenzen
- Personalentwicklungsmassnahemn definieren
High Potenzials Merkmale
- höhere Fachlicheausbildung
- starke Motivation zur Weiteentwicklung
- Sozial Komponente grösser
- Schlüsselkompetenzen