Klausur Flashcards
Was ist die Aufgabe der Personalwirtschaft?
Sie ist für die Führung, Leitung und den Einsatz der Mitarbeiter zuständig.
Ökonomische Ziele der Personalwirtschaft
• Steigerung der Produktivität
• Umsatzsteigerung
• eine bessere Position am Markt zu erreichen
• Gewinnmaximierung
Ökologische Ziele der Personalwirtschaft
• gerechte Entlohnung
• Weiterbildungsangebote
• Schaffung eines guten Betriebsklimas
Was ist die Aufgabe der Personalbedarfsplanung?
Sie ermittelt die Anzahl und die Qualifikationen der Mitarbeiter, die das Einzelhandelsunternehmen in absehbarer Zeit benötigt.
In welche Kategorie unterteilt man die Personalbedarfsplanung? Erläutere den jeweiligen Begriff.
Sie wird unterschieden in der Quantitativen und Qualitativen Personalbedarfsplanung
Quantitativ: Dort wird ermittelt, wie viel Mitarbeiter für das gesamte Unternehmen bzw. einzelne Abteilungen benötigt werden
Qualitativen: Dort wird ermittelt welche Qualifikationen die jeweiligen Mitarbeiter besitzen müssen.
Berechne den Personalbedarf im Verkaufsbereich
ggb:
• geplanter Jahresumsatz ~ 18.500.000
• Umsatz 380 Euro
• Arbeitszeit im Verkauf 65%
• Jahresarbeitszeit in Std: 1600
Beispiel: 18.500.000 / (380 (Umsatz) x 0,65 (Arbeitszeit Verkauf) x 1600 (Jahresarbeitszeit in Std.))
= 47 Mitarbeiter
Was sind die beiden Methoden zur Personalbedarfsplanung und erkläre diese!
Stellenplanmethode: dort werden die im Stellenplan ausgewiesenen Stellen dem tatsächlichen Personalbestand gegenübergestellt.
Kennzahlenmethode: dort erfolgt die Berechnung der notwendigen Stellen in der Weise, dass der geplante Jahresumsatz des Einzelhandelsunternehmen durch die geplante Jahresumsatzleistung eines Verkäufers dividiert wird.
Was ist die Aufgabe der Personaleinsatzplanung?
Sie hat die Aufgabe , die verfügbaren Mitarbeiter so einzusetzen, dass während der Ladenöffnungszeit für die Kunden jeweils genügend qualifiziertes Personal zur Verfügung steht.
Dadurch wird der Personalbestand und die Personalqualifikation dem jeweiligen Arbeitsanfall angepasst.
Welche Inhalte gehören in eine Stellenbeschreibung?
- Tätigkeitsbeschreibung
- Anforderungsprofil
- Bezeichnung der Stelle
- Vergütung
Was ist die Aufgabe von der Personalbeschaffung?
Sie hat die Aufgabe, die für das Einzelhandelsunternehmen erforderlichen Mitarbeiter bereitzustellen. Sie nutzt dabei die internen und externen Beschaffungswege.
Interne Personalbeschaffung ~ Nenne 3 Möglichkeiten
• Übernahme von Auszubildenden
• Schwarze Brett
• Intranet
Externe Personalbeschaffung ~ Nenne 3 Möglichkeiten
• Bundesagentur für Arbeit
• Stellenanzeigen im Internet schalten
• Arbeitsverleihunternehmen
Nenne 3 Vorteile- und Nachteile der internen Personalbeschaffung
Vorteile:
• kostengünstig
• Gehaltsniveau des Unternehmen bleibt erhalten
• kürzere Einarbeitung
Nachteile:
• Betriebsblindheit (da der Mitarbeiter schon so lange den Unternehmen angehört)
• abgelehnte Mitarbeiter können dem Betriebsklima schaden
• wenn regelmäßig intern besetzt wird, kann das Leistungsniveau der Mitarbeiter drunter leiden
Nenne 3 Vor- und Nachteile der externen Personalbeschaffung
Vorteile:
• größere Auswahl an Bewerbern
• neue Ideen können ins Unternehmen eingebracht werden
• höhere Motivation und Leistungsbereitschaft
Nachteile:
• längere Einarbeitungphase
• Motivation kann drunter leiden falls keine Aufstiegsmöglichkeiten vorhanden sind
• der Rekrutierungsprozess ist Zeit- und kostenintensiv
Nenne mögliche Anforderungen an eine Stelle!
• Qualifikation
• Berufserfahrung
• Auslandserfahrung
• hohes Fachwissen
