Kapitel 7 - Från mål till strategi och marknadsplan Flashcards

1
Q

Kritiska framgångsfaktorer:

A

De faktorer som måste uppfyllas för att ett projekt ska lyckas

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Indikationer:

A

Fingervisningar, anvisningar, tecken på

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Stresstest:

A

att systematiskt bedöma hur sårbart företaget/projektet är, hur väl det tål att möta marknadens krav

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Fiktiv:

A

Uppdiktad, ej verklig

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Sannolikheter:

A

Hur stor chans/risk det är att något ska inträffa (oftast i procent)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Prognos:

A

Bedömning av framtida händelseförlopp

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Realism:

A

Verklighetsförankring, saklighet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Kvantitativt:

A

Uttrycks i siffror, kronor, antal

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Kvalitativt:

A

Uttrycks i ord, om värderingar, attityder

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Huvudmål:

A

Primära mål, övergripande mål för hela företaget eller avdelningen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Delmål:

A

sekundära mål, underordnade mål som behöver nås för att huvudmålet ska nås

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Strategi:

A

beskrivning av hur målen ska nås, viktigt vägval för att nå de långsiktiga målen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Kostnadsöverlägsenhet:

A

konkurrensstrategi som innebär att främst konkurrera med ett lågt pris

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Differentiering:

A

konkurrensstrategi som innebär att vara bäst på något som din kundgrupp efterfrågar

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Fokusering:

A

konkurrensstrategi som innebär att vara bäst i ditt segment, i din nisch

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Konsekvent:

A

principfast, strängt genomförd

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Samarbetsstrategi:

A

samarbete mellan företag som en väg att uppnå sina mål

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Positionering:

A

att ta en viss position i kundernas medvetande

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Varumärke:

A

de associationer som kunden får då hon hör namnet eller kommer i kontakt med ett företag eller en produkt

20
Q

Mervärde:

A

det extra värde kunden upplever om denna köper en viss produkt, och som inte upplevs om en konkurrerande produkt köps

21
Q

Varumärkesbyggande:

A

“branding”, arbete med att bygga och stärka ett varumärke

22
Q

Kärnvärden:

A

grundläggande värderingar som ska genomsyra varumärket

23
Q

Etik:

A

handlar om vad som är en god handling och en god människa

24
Q

Varumärkesstrategi:

A

samlade idéer/instruktioner för hur man skapar och kommunicerar varumärket så att önskvärda associationer uppstår

25
Q

Ramverk:

A

instruktioner som sätter ramar för verksamheten

26
Q

Restriktioner:

A

begränsningar, något som sätter gränser för vad man bör göra

27
Q

Sista-milen-företag:

A

de budföretag som sköter transport och leverans till din dörr (kan vara per bil, moped eller egen cykel)

28
Q

Målkonflikter:

A

när våra mål står i konflikt med varandra, motverkar varandra

29
Q

Corporate branding:

A

att marknadsföra ett företag produkter under företagets varumärke

30
Q

Kundlojalitet:

A

lojala, trogna kunder som återkommer

31
Q

Identitet:

A

självbild, medvetenhet om sig själv som en unik individ

32
Q

Vad är det man sammanställer i en SWOT-analys

A

Interna styrkor och svagheter och externa möjligheter och hot

33
Q

Vad är syftet med en SWOT-analys

A

Den fyller många syften, exempelvis ökar företagets självkännedom, testa idéer/projekt, risk/chans-analys. Den hjälper oss att jämföra företagets interna samlade resurser mot marknadadens utmaningar

34
Q

Ge exempel på tre prognoser som brukar användas i marknadsföringssammanhang

A

Trendutdragning, sambandssanalys och analogimetoden

35
Q

Vad menas med primära mål?

A

Huvudmål - det mål som är viktigast att uppfylla, oftast gäller det hela företaget. man kan också tala om primära mål för exempelvis en reklamkampanj

36
Q

Vad menas med sekundära mål?

A

Delmål - som tillsammans med andra sekundära mål måste uppfyllas för att det primära målet ska nås

37
Q

Namnge och beskriv kort Porters tre konkurrensstrategier

A

Kostnadsöverlägsenhet går ut på att vara billigare konkurrenterna. Differentiering går ut på att vara bättre i något avseende n konkurrenterna. Fokusering slutligen går ut på att bearbeta ett segment av marknaden (en nisch) med antingen bättre eller billigare produkter

38
Q

Vad menas med positionering?

A

Att ta vara på en viss position i kundernas medvetande så att de förknippar just vårt företag med vissa egenskaper eller kvaliteter

39
Q

Vad är varumärkets roll?

A

Att kommunicera på ett sätt så att kunden premierar vår produkt när kunden jämför med liknande produkter

40
Q

På vilket sätt underlättar ett starkt varumärke marknadsföringen?

A

Ett väl inarbetat varumärke kan uppfattas som enslags garanti för de värderingar och de egenskaper företaget står för. De ökar kundlojaliteten, möjliggör högre pris och marginaler, kan skapa emotionella fördelar och identitetsfördelar samt förenklar

41
Q

Vad menas med att varumärket är betydligt mer än ett namn eller en logga?

A

Det är summan av kundens erfarenheter och upplevelser av märket

42
Q

Vad menas med företagets “kärnvärden”?

A

De grundläggande värderingar som ska genomsyra varumärket och som företaget inte kan kompromissa om

43
Q

Varför är det viktigt för ett företag att följa upp sina satta mål?

A

För att man ska lära sig av vad som hänt, positivt eller negativt, och ta vara på den. erfarenhet och bli (ännu) bättre i framtiden

44
Q

Vad innehåller en marknadsplan?

A

Den är en sammanfattning av hur det praktiska arbetet med att nå målen ska gå till: Den börjar med att beskriva företagets marknadsförutsättningar i en nulägesanalys. Den tar upp mål och strategier och beskriver därefter aktiviteter och medel för att nå målen. Svarar med andra ord på frågorna: Var är vi? Vart ska vi? Hur ska vi komma dit?

45
Q

Vilken uppgift har marknadsplanen?

A

Att samla och styra upp marknadsarbetet. Det är en sammanfattning av hur det praktiska marknadsarbetet med att nå målen ska gå till