Kapitel 1

Question 1

Vad är marknadsföring generellt?

Answer 1

tillgodose kunders intressen och kommande behov. skapa, kommunicera kundvärde. Utveckla konkurrensfördelar

Question 2

Vad är skillnaden mellan på behov och önskning.

Answer 2

Behov - viktigt för vardagen

Önskning - vill ha

Question 3

Hur mycket marknadsföring är lämplig?

Answer 3

För mycket ger incitament för onödig konsumtion. Kan leda till resurser allokeras till fel saker, tex familj som köper för dyr bil.
För företaget kan det kosta mycket pengar, istället för FoU
För lite marknadsföring gör att produkter inte kommer ut till kunden.

Question 4

Varför är det viktigt att ha rätt kunder?

Answer 4

Rätt kunder kommer tala gott om företaget, tex Tesla fanboys

Question 5

Resonera kring digitaliserings möjligheter och utmaningar

Answer 5

För: anpassade kunderbjudanden, bättre kontrollering för tex AC-verktyg. Effektiviseringar.
Mot: Ica och mathem- leder till att mer arbetskraft krävs för att beställa hem. Sas kataloger som ingen ville läsa
Allt behöver inte digitaliseras.

Question 6

Vad är ett nav?

Answer 6

Ett ställe kunder gå till när de har ett behov. Google maps, booking.com, Youtube. är svårt att komma åt kunder från ett annat nav.

Ex Uber som spenderar pengar på Maps

Question 7

Vilka utmaningar finns det för MF?

Answer 7

Digitalisering, urbanisering, nav, transparens, globalisering, polarisering, indvidualisering

Question 8

Hur ska MF ställa sig till hållbarhet och social ansvartage?

Answer 8

diskutera

Question 9

Vad är canvas modellen?

Answer 9

En översikt för att kunna markandsföra på ett bra sätt

Question 10

Redogör för marknadsföringsprocessen, 4 steg

Answer 10

Steg 1: Omvärldsanalys
Steg 2: Marknadskunskap och köpbeteende
Steg 3: Segmentering och val av målmarknader
Steg 4: Värdeerbjudande och kundrelationer

Question 11

Redogör för Produktionskonceptet

Answer 11

Ex T-ford som skulle produceras så billigt så möjligt. Fokus är att skapa billig produktion

Question 12

Redogör för produktkonceptet

Answer 12

Kunder fokuserar hellre på kvalitet och funktioner över pris

Question 13

Redogör för marknadsföringskonceptet

Answer 13

Innebär att företag vill lära känna kunderna och erbjuda relevanta erbjudanden

Question 14

Redogör för det samhällsorienterade MFkonceptet

Answer 14

Mer fokus på lång sikt och hållbarharhet

Question 15

Ge exempel på företag som tänkt annurlunda

Answer 15

Apple, Google, Amazon, Spotify, Ikea

Question 16

Vad är skillnaden på marknadsdrivande och marknadsdriven

Answer 16

Som marknadsdrivande försöker man hitta något nytt som kunden vill ha ( och inte vet om en). Tex Ford