Kap 1 & 2, utgångspunkter och grundbegrepp

Question 1

Effektivitet =

Answer 1

Grad av måluppfyllelse i förhållande till resursanvändning. Hur väl vi omvandlar resurser till produkter. Tex räntabilitet är en effektivitet som lönsamhet

Question 2

Inre effektivitet =

Answer 2

'’Att göra saker rätt’’, tex hög produktivitet, kostnadseffektivitet och struktur

Question 3

Yttre effektivitet =

Answer 3

'’Att göra rätt saker’’, rör företagets relationer till sin omvärld tex tillväxt, kvalitet, service, kundvärde

Question 4

Formel: Effektivitet =

Answer 4

Värdet av utflöde/Värdet av inflöde = i %

Question 5

Produktivitet =

Answer 5

Samma förhållande som effektivitet men en kvantitet istället för värde. Tex antalet maskinbearbetade produkter i förhållande till maskinbearbetningstimmar.

Question 6

Formel: Produktivitet =

Answer 6

Kvantitet utflöde / Kvantitet inflöde

Question 7

Lönsamhet =

Answer 7

Ett uttryck för hur ‘‘bra’’ eller ‘‘dåligt’’ företaget går. Kan beräknas som ett kvotmått (Rt) eller realisationstal ( i förhållande till andra företag i samma bransch).

Question 8

Förädlingsenhet =

Answer 8

Ett företag köper in resurser, förädlar dem och säljer dem vidare

Question 9

Värdekedja =

Answer 9

Ses som en serie av processer som är uppdelade i aktiviteter som var och en syftar till att tillfredsställa ett kundvärde. Minimera de processer som inte ger ett kundvärde.

Question 10

Bokföringsmässigt resultat =

Answer 10

Skillnaden mellan intäkter och kostnader under en period som har varit. Beräknas främst utifrån lager och är väldigt styrt. Är till för intressenter och inte företaget i så stor utsträckning.

Question 11

Kalkylmässigt resultat =

Answer 11

I den interna redovisningen finns inga krav eller regler som styr. Dock görs de ändå på ungefär samma sätt för enkelhetens skull. Dock kanske man inte periodiserar kostnaden för inventarier m.m. på samma sätt.

Question 12

Vinstmaximeringsmodellen =

Answer 12

Bygger på rationalitet. Företaget betraktas som en förädlings eller resursomvandlingsenhet med en ‘‘svart låda’’ (inflöde/utflöde). Man betraktar vinsten som ändamål och det enda uttrycket för effektivitet

Question 13

Företagsledarmodellen=

Answer 13

Företagsledningen arbetar med egna mål och strävar efter att maximera sin egen nytta.

Question 14

Satisfieringsmodellen=

Answer 14

Företaget strävar efter en tillfredsställande vinst i stället för en maximal vinst. Företagen har begränsad rationalitet vilket gör det svårt att fatta optimala beslut i alla lägen.

Question 15

Intressentmodellen=

Answer 15

Företaget strävar att uppnå ett stabilt förhållande med sin omgivning. Mellan företaget och dess intressenter finns berondeförhållande som kräver balans mellan bidrag och tillskott.

Question 16

Kassaflödesmodellen=

Answer 16

Företagets mål är att maximera värdet av framtida kassaflöden. Detta genomsyrar de flesta beslut i företaget.

Question 17

Symboliska mål=

Answer 17

Ett symboliskt mål handlar om hur vi vill uppfattas av omgivningen. Man vill förmedla värderingar och normer som man har inom företaget. Detta betyder inte att dessa uttalanden faktiskt praktiseras.

Question 18

Varför är det svårt att ge ett entydigt svar på vilket eller vilka mål ett företag har?

Answer 18

• Företag och företags omgivning förändras ständigt, konkurrensen hårdnar, tekonologin utvecklas och samhället knaske tar utvecklingssteg som påverkar företagets mål.
• Målen skiljer sig åt i företaget. En avdelning kanske jobbar med att få högre lönsamhet medan en annan jobbar mot tillväxt.
• Olika händelser kan också kräva olika lösningar och därmed olika mål.

Question 19

Ge exempel på andra mål än lönsamhet

Answer 19

• Likviditet
• Soliditet
• Kapitalbindning (låser upp pengar i tex varulager, kundfordringar m.m.)
• Försäljning
• Kundnöjdhet och andra icke finansiella

Question 20

Vad är ett viktigt mål inom den offentliga sektorn?

Answer 20

Att inte förbruka mer resurser än nödvändigt för att uppnå en viss effekt. Vara så effektiv med pengarna som möjligt och uppnå att få värde för pengarna enligt medborgarna.

Question 21

Vision =

Answer 21

Hur man vill att kunderna ska uppfatta företaget. En dröm om vart du vill nå eller ett framtida tillstånd. Tex ‘‘Världens mest hållbarhetsinriktade handelshögskola’’, ‘‘Störst, bäst och ledande’’.

Question 22

Nämn tre funktioner för en vision

Answer 22

• Legitimitet - Företagets verksamhet in i ett samhällsperspektiv
• Ambition och fokus - Man vet vart man vill
• Identifikation och motivation - Skapar motivation och engagemang i förtaget. Delaktighet.

Question 23

Vad är en affärsidé?

Answer 23

Konkret hur företaget ska utvecklas i förhållande till sin vision. Ska klargöra vad som gör företaget speciellt.

Question 24

Nämn fyra punkter en affärsidé ska innehålla

Answer 24

• Vad som erbjuds
• Vilka kunder
• Vilken marknad
• Hur verksamheten ska utvecklas

Question 25

Nämn tre funktioner en affärsidé ska ha

Answer 25

• Utveckla en förståelse
• Motivera
• Underlag för fördelning av företagets resurser

Question 26

Vad är skillnaden mellan affärsidén och strategin?

Answer 26

Affärsidén säger vad företaget ska ägna sig åt. Strategin förklarar hur företaget ska arbeta mer konkret i praktisk basis. Strategin är alltså en beskrivning av hur en plan eller affärsidé ska uppnås.

Question 27

Ge exempel på tre olika nivåer av strategisk planering

Answer 27

Koncernstrategi
Affärsområdesstrategi
Divisionsstrategi

Question 28

Verksamhetsplaner =

Answer 28

Här bryts huvudmål ned till delmål, dvs. en precisering och operationalisering av vision och affärsidé sker.