IxD Boek Benyon H7 Flashcards
Wat is een ‘requirement’?
Iets wat een product moet doen of een kwaliteit die een product moet hebben
Welke 2 categorieën requirements zijn er?
1) Functional
2) Non-functional
Wat zijn functional requirements?
Wat het systeem moet doen
Wat zijn non-functional requirements?
Een kwaliteit die het systeem moet hebben
Waar staat MoSCoW voor?
- Must Have
- Should have
- Could have
- Want to have but won’t have this time around
Waar staat ‘must have’ voor?
fundamentele benodigdheden die het systeem werkend en nuttig maken
Waar staat ‘Should have’ voor?
zouden essentieel zijn als er meer tijd beschikbaar was, maar het systeem kan zonder deze
Waar staat ‘Could have’ voor?
Minder belangrijk, en kan weggelaten worden uit de huidige ontwikkeling van het prodcut
Waar staat ‘Want to have but won’t have this time round’ voor?
Kan later ontwikkeld worden
Zijn de designers van een systeem/product ook de gebruikers?
Nee. De (toekomstige) gebruikers waar ze mee samenwerken kunnen wel de uiteindelijke gebruikers zijn. Designers moeten ontwerpen voor de behoeften van andere mensen
Welke soorten interviews zijn er te onderscheiden?(3)
1) Structured
2) Semi-structured
3) Completely unstructured
Vertel wat structured interviews zijn
Vragen zijn voorhand bedacht, er kan niet doorgevraagd worden
Vertel wat semi-structured interviews zijn
Vragen zijn voorhand bedacht, maar kunnen anders verwoord worden om flexibeler door te vragen
Vertel wat completely unstructured interviews zijn
Vaak gebruikt wanneer weinig achtergrond informatie beschikbaar is. Er zijn voorbedachten vragen of onderwerpen vastgesteld, behalve het hoofdonderwerp
Wat is een ‘think-aloud commentary’?
Gebruikers moeten stap voor stap iets uitvoeren en hardop nadenken
Waarom worden ‘questionnaires’ gebruikt?
Questionnaire zijn een manier om een grote groep mensen te enquêteren en de tijd/geld is niet aanwezig om al deze mensen te interviewen
Wat zijn ‘probes’?
Probes zijn (collecties van) artefacten die vereisten, ideen of meningen uitlokken.
Waarom worden ‘card-sorting techniques’ gebruikt
Card sorting wordt gebruikt om te begrijpen hoe mensen dingen rangschikken en classificeren.
Welke 2 soorten ‘card-sorting’ zijn er?
1) Open: lege kaarten en deelnemers moeten objecten/acties invullen
2) Dicht: kaarten zijn al gecategoriseerd en deelnemers moeten objecten invullen
Wat heeft observeren als voordeel op interviewen of enqueteren?
Bij een interview kan de deelnemer liegen omdat hij zich schaamt, dus iets anders voordoen dan het is. Bij een observatie zie je iets echt gebeuren zoals het is.
Wat is een nadeel van observatie? (2)
1) De observant beschrijft iets vanuit zijn perspectief wat niet altijd even juist is.
2) De geobserveerde weet dat hij bekeken wordt en gedraagt zich anders dan in natuurlijke omstandigheden.
