IS Spørsmål Flashcards

1
Q

Hvorfor vil du jobbe hos oss?

A

1) Trives med å møte kunder f2f over hele verden
2) gøy og effektivt å bygge relasjoner på tvers av kulturer
3) Brenner for å utvikle meg i salg

Her kan jeg lære av høyteknologiske løsninger mens jeg hjelper kundene å løse ekte problemer - som å kutte avfall eller øke presisjonen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Hvorfor deg og ikke en med teknisk bakgrunn?

A

Fordi salg handler om å forstå kunden.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

KS: «Dette er for dyrt, vi bruker billigere verktøy»

A

1) Forståelse for at billigere verktøy kan være fristende
2) Men med U6 eller U2 Tr får du mer enn bare måling - du får
a) færre tråd-brekk
b) mindre metall i søpla
c) produksjon som går uten stopp

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

KS: «Dette er for dyrt, vi bruker billigere verktøy», (artig eksempel)

A

Litt som å kjøpe en god kaffemaskin - litt dyrere først, men du sparer tid og får bedre kaffe hver dag.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

KS: Hvordan selge til skeptisk kunde

A

1) Lytter først (kanskje de bruker gamle pinner eller laser)
2) Deretter viser jeg hvordan U11 finner skjevheter ingen andre ser, eller hvordan ADFS sorterer 720 dies i times

«Prøv å regne på hvor mye du taper på avfall og stopp med det gamle. C betaler seg selv»

«Som å oppgradere fra hest til bil»

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

IS: Hvordan takler du å selge noe du ikke kan teknisk?

A

Trenger ikke å bygge for å selge det - jeg må skjønne hvorfor kunden vil ha det.

«Spør teamet hvis kunden vil ha detaljer»

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Din største svakhet?

A

Jeg har ikke 5 års salgs erfaring som dere ser etter

MEN: Kommer uten gamle vaner og er klar for å lære C sin måte fra scratch

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Hvordan måler du suksess i denne rollen?

A

Når en kunde i Tyskland ringer å forteller at C20 kuttet 20% av deres avfall - eller når jeg lander en ny avtale i Japan etter en uke på farten.

Til syvende og sist handler det om å se tallene gå opp for kundene og C, samtidig som jeg bygger relasjoner.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Hvorfor vil du jobbe her?

A

Liker ikke statisk hverdag, elsker kulturelle inntrykk, møte folk, gå i gater, sitte i taxi

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Hva gjør du for å få folk til å stole på deg?

A

Smil, høflighet og folkeskikk fungerer overalt. Men man må tilpasse seg, spesielt i en slik jobb.

Tyskland: ekstremt punktlig, rett på sak
Brasil: Sjarm og et par fraser
Japan: Respekt, lar dem styre praten først

Uansett, må være seriøs og vise at C løser problemene deres.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Hva motiverer deg mest i en jobb?

A

Konkrete resultater.

F.eks. at en kunde har kuttet 15% avfall eller at C vokser.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Hvordan håndterer du et nei fra en kunde?

A

En del av jobben, ikke noe å være lei seg for.

Spør hvorfor, finne ut om det er pris eller tvil på verdien. Så prøver jeg med en ny vinkel, uten å presse for hardt.

Litt som å fiske, du kan ikke tvinge fisken på kroken. Handler om timing og tålmodighet

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Hvordan holder du energien oppe?

A

Får energi av å hoppe mellom kunder og kulturer. Liker ikke en statisk hverdag.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Hvordan takler du situasjoner der du ikke skjønner alt med en gang?

A

Ubehagelig når man ikke vet. Derfor man må vite

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Hva vil du bli skikkelig god på i denne jobben?

A

Skikkelig god på å selge og skjønne hva kundene faktisk trenger.

For meg handler det om å gjøre møtene så bra at de stoler på meg neste gang de har et problem.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Stress

A

Holder hodet kaldt selv når det koker, har en ganske stoisk tilnærming til stress.

Fokuserer på det jeg kan KONTROLLERE!

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Mislykket salg

A

Hvorfor? Pris, timing eller misforståelse?

Spør kolleger om input og justerer strategien.

18
Q

Forklare verdi til en ikke-teknisk kunde

A

Holder det enkelt: med U6 slipper du å kaste tråd fordi hullet er feil - det sparer deg for penger.

FOKUSERE PÅ HVA DE BRYR SEG OM - TID OG PENGER

19
Q

Kunde klager på pris vs billigere konkurrent

A

«Jeg skjønner, men en billig lader går glipp av skjevheter som U11 fanger. Hvor mye koster det deg når tråden brekker?»

C er en INVESTERING, ikke en KOSTNAD

20
Q

Hvordan i team?

A

Ydmyk - suger til meg kunnskap fra de som kan mer.

Tar plass når jeg har noe å bidra med.

21
Q

Teknisk spørsmål du ikke kan svare på

A

«Godt spørsmål, tar det med teamet, kommer tilbake»

Jeg er ikke her for å late som om jeg vet alt, men for å løse problemene deres.

22
Q

Løste problem Bilh

A

Skrape i lakken
Fleksibilitet

23
Q

Hvorfor er 120 reisedager en perk?

A

Trives best på farten, at det skjer noe. Får energi av å møte folk

24
Q

Kulturell intelligens: Mine reiser

A

Reisene mine har hjulpet meg å forstå folk på deres prinsipper.

Tyskland: Presis og effektiv
Japan: Respekt og tålmodighet
Brasil: Matche energien

25
Kulturell intelligens: Eksempel Tyskland
Jeg bygger relasjoner ved å tilpasse meg I Tyskland går jeg rett på sak med fakta og tall, som å vise en kunde hvordan presisjon sparer dem tid i produksjonen
26
Kulturell intelligens: eksempel, Japan
Tar meg tid til å stille spørsmålene og vise respekt for detaljene deres - det bygger tillit før jeg selger Grundighet og relasjoner før business
27
Kulturell intelligens: eksempel, Brasil
Løsner opp stemningen med et smil og energi
28
Hvorfor søkte du på denne jobben?
Den treffer hva jeg brenner for, å jobbe globalt og møte folk. Jeg vil selge noe som faktisk hjelper kunder, og vokse inn i en salgskarriere der jeg kan levere resultater
29
Deg selv
1) trives når det skjer noe 2) lidenskap for å skjønne folk og kulturer
30
Sterke sider
1) Kan stole på meg - Gi meg en oppgave så får jeg det gjort 2) Rett frem - ingen tull, bare resultater
31
Hvilke sider kan du utvikle
1) Erfaring i B2B salg. Har ikke 5 år som dere etterspør
32
Hva motiverer deg?
Blir motivert av å se resultater
33
Hvilken rolle inntar du på en arbeidsplass?
1) en som får ting til å skje 2) folk oppfatter meg som pålitelig 3) holder humøret oppe
34
Hva har du likt og ikke likt fra tidligere arbeidsplasser?
P: roller der jeg kan bevege meg fritt å møte forskjellige folk. N: Når ting stagnerer, blir ikke utfordret
35
Hvordan ville sjefen din beskrevet deg?
Svært pålitelig, bunnsolid. Kommer aldri for sent, får ting gjort. Folk kan stole på meg
36
Fremtidsplaner
Å bygge en karriere der jeg blir skikkelig god. Vil mestre salg og gjøre en forskjell. Å bli en selger som kunder og kolleger ser opp til
37
Hva gjør du om 5 år?
Mestret salg til punkt og prikke. Bidratt til vekst her, tatt steg mot større ansvar. Kanskje lede an i nye markeder
38
Hva vil du bidra med i denne stillingen?
Først og fremst resultater.
39
Hvorfor skal vi velge nettopp deg?
Fordi jeg bringer frisk energi og sult. Andre kan ha mer erfaring, men ingen kommer til å jobbe like hardt som meg.
40
Spørsmål til C
1. Hvis jeg gir alt de første 6, hva er det da dere ser på som en vellykket start? 2. hva er det viktigste bidraget dere håper en ny salgsingeniør kan bidra med i starten? 3. hva er det mest spennende der har sett en ny salgsingeniør oppnå i starten?