Introduction au professionnalisme Flashcards
Qu’est-ce que l’identité professionnelle?
Cela décrit qui nous sommes dans le contexte de notre profession
Quelles sont les 4 composantes clés de l’identité professionnelle?
-Les croyances et valeurs
-La vision de son rôle
-Les aspirations professionnelles
-Les actions
L’identité professionnelle se développe continuellement grâce à quoi exactement?
-La formation initiale
-Les stages
-Les modèles de pratique
-La formation continue
-Les expériences professionnelles
-Les normes et les standards de pratique
Qu’est-ce que le professionnalisme?
«Un ensemble d’attitudes, d’habiletés et de comportements, d’attributs et de valeurs que l’on attend de ceux à qui la société a accordé le privilège d’être considérés comme des professionnels. »
Vrai ou faux? Le professionnel place l’intérêt du patient ou de la société au-dessus de tout.
Vrai
Dans l’exercice de son travail, quels types de savoirs doit-on intégrer?
Savoir pur, savoir-faire et savoir-être
Selon le Code des professions, qu’est-ce qu’un professionnel?
Une personne qui est titulaire d’un permis délivré par un ordre professionnel et qui est inscrite au tableau de ce dernier
Quels sont quelques outils de protection du public?
Le Code des professions, la Loi sur la pharmacie, le Règlement sur la tenue des pharmacies et le Code de déontologie
À quoi sert le Code des professions?
Il précise les devoirs et pouvoirs des ordres professionnels
À quoi sert la Loi sur la pharmacie?
Elle sert à définir l’exercice de la profession et le droit d’exercer certains actes professionnels
À quoi sert le Règlement sur la tenue des pharmacies?
Il établit les normes relatives à la tenue des pharmacies
À quoi sert le Code de déontologie?
Il précise les devoirs et obligations envers le patient, le public et la profession
Qu’est-ce que le Code de déontologie permet de garantir?
Une relation professionnelle de qualité
Quels sont les 6 chapitres essentiels du Code de déontologie?
1.Les devoirs généraux
2.Les devoirs envers le public
3.Les devoirs et obligations envers le patient
4.Les devoirs et obligations envers la profession
5.La recherche
6.La publicité et symbole graphique
Quelles sont les 7 valeurs professionnelles mises de l’avant par les pharmaciens?
-L’indépendance
-La compétence
-L’intégrité
-Le désintéressement
-L’autonomie
-L’honneur
-La dignité
Qu’est-ce que la dignité mise de l’avant dans le Code de déontologie?
C’est une fonction acquise par un groupe de personnes entraînant le respect et lui conférant un rang éminent dans la société
Qu’est-ce que l’honneur qui est mis de l’avant dans le Code de déontologie?
C’est le respect des principes moraux qui entraîne la fierté de soi-même et qui mérite la considération des autres
Qu’est-ce que le désintéressement mis de l’avant dans le Code de déontologie?
C’est le fait de renoncer à son intérêt personnel avec en primauté l’intérêt du patient
Qu’est-ce que l’intégrité mise de l’avant dans le Code de déontologie?
C’est l’observation rigoureuse des principes professionnels, moraux et éthiques
Qu’est-ce que la compétence mise de l’avant dans le Code de déontologie?
C’est le savoir agir complexe prenant appui sur la mobilisation et la combinaison efficace d’une variété de ressources internes et externes à l’intérieur d’une famille de situations
Qu’est-ce que l’indépendance professionnelle mise de l’avant dans le Code de déontologie?
C’est la capacité à faire des choix autonomes et éclairés dans le but d’exercer sans contrainte son jugement professionnel
Qu’est-ce que l’autonomie mise de l’avant dans le Code de déontologie?
C’est la liberté de choix, la liberté d’exercice
Quels sont les quatre plans des standards de pratique?
- Maintien de la compétence, développement professionnel et activités de rayonnement et d’avancement de la profession
- Surveillance de la thérapie médicamenteuse
- Gestion des médicaments
- Organisation et sécurité des soins et des services pharmaceutiques
Quel est l’objectif du Guide sur les aspects déontologiques de l’utilisation des médias sociaux par les pharmaciens?
Sensibiliser les pharmaciens à l’importance de faire un usage prudent et responsable des médias sociaux
Lorsque nous nous retrouvons dans un zone grise, sur quoi devrions nous nous pencher?
Notre jugement professionnel
Qu’est-ce que le jugement professionnel?
C’est le fait de prendre une décision en analysant les nombreux éléments et les conséquences possibles ou probables de l’intervention
Comment développe-t-on le jugement professionnel?
-Connaissances académiques
-Expériences
-Situations vécues
-Erreurs
Est-ce que dans un contexte de la réalité quotidienne le cadre normatif permet toujours de déterminer quelle est la meilleure décision?
Non
Quand devons-nous faire une réflexion éthique
Lorsqu’il y a un conflit de valeurs ou lorsqu’une action permise par les lois et règlements est discutable
L’omission de faire un acte ou de prendre les moyens raisonnables, est-ce une erreur, une faute ou de la négligeance?
Négligeance
Est-ce qu’une erreur peut entraîner une plainte déontologique?
Non, seulement si l’erreur s’est transformé en faute suite à une analyse de la situation
Le jugement professionnel s’appuie sur … pour prendre des décisions.
L’éthique
Qui exerce le pouvoir disciplinaire sur les pharmaciens?
L’OPQ
Quelles sont les 5 étapes du déroulement d’une enquête?
- Le Bureau du syndic ouvre un dossier
- Le syndic responsable prend connaissance des informations relatives à la demande d’enquête
- Le syndic recueille les renseignements et documents pertinents
- Le syndic analyse l’ensemble des informations reçues et évalue la situation
- Le syndic prend une décision
Quelles sont les sanctions possibles?
-Réprimande
-Radier (temporairement ou de façon permanente)
-Imposer une amende
-Ordonner un remboursement de sommes dues
-Modification ou communication d’informations
-Suspension
-Limiter le droit d’exercer les activités professionnelles
Quels sont les objectifs de la sanction disciplinaire?
La protection du public, la dissuasion du professionnel, l’exemplarité à l’égard des autres, préserver la confiance du public, maintenir le bon renom de la profession ou bien réhabiliter un professionnel
Quelle est la différence entre discipline et inspection?
Discipline : Fonction curative et répressive
Inspection : Fonction de prévention
