Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Examen de Administración > Introducción > Flashcards

Introducción Flashcards

1
Q

¿Qué busca explicar la motivación humana?

A

El comportamiento de las personas

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Experimento que buscaba demostrar que la recompensa salarial no es el único factor, ni el decisivo, para satisfacer al empleado en su sitio de trabajo

A

Hawthorne

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

¿Qué es la influencia humana?

A

El ser humano es motivado no sólo por estímulos económicos y salariales, sino también por re- compensas sociales y simbólicas.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

¿Qué es el liderazgo?

A

Influencia interpersonal que se ejerce en una situación dirigida por medio del proceso de la comuni- cación humana para lograr un determinado objetivo.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

¿De qué habla el ciclo de motivación?

A

El organismo humano permanece en estado de equilibrio psicológico hasta que un estímulo lo rompe y crea una necesidad

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

¿Qué conforma el ciclo motivacional normal?

A

Equilibrio - Estímulo o incentivo - Necesidad - Tensión - Comportamiento o acción - Satisfacción - Se repite

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

¿Qué conforma el ciclo motivacional frustrado?

A

Equilibrio - Estímulo o incentivo - Necesidad - Tensión - Comportamiento o acción - Barrera

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

¿Cuáles son los rasgos de personalidad?

A

Físicos, intelectuales, sociales y relacionados con el trabajo

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Rasgos físicos

A

Energía, aspecto personal, estatura y peso.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Rasgos intelectuales

A

Capacidad de adaptación, agresividad, entusiasmo y confianza en uno mismo.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Rasgos sociales

A

Cooperación, habilidades interpersonales y habilidad administrativa.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Rasgos relacionados con el trabajo

A

Impulso por la reali- zación, persistencia e iniciativa.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Ambiente tal como la persona lo observa, percibe e interpreta y está ín- timamente relacionado con sus necesidades.

A

AMBIENTE PSICOLÓGICO (o conductual)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Predisposiciones personales a responder de manera positiva o negativa al ambiente.

A

Actitudes

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Fuerza o vector que se dirige favorablemen- te a un objeto, persona o situación y que adquiere un valor positivo.

A

Atracción

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Poder legítimo que proviene de la posición de una persona en la organización formal para dar órdenes y ser obedecida.

A

Autoridad

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Obstáculo que bloquea o impide la satisfac- ción de una necesidad o el movimiento hacia un determina- do fin.

A

Barrera

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Característica personal y especial del líder que proporciona una visión y un sentido de misión, de la que emana orgullo, confianza y respeto.

A

Carisma

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Conjunto de materias que estudian al hombre en relación con su medio físico, cultural y social. Comprenden la antropología, la arqueología, la criminología, la demografía, la economía, la educación, las ciencias políticas, la psicología y la sociología.

A

Ciencias Sociales

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Calidad del ambiente psicológico de una organización. Puede ser positivo y favorable (cuando es receptivo y agradable) o negativo y desfavorable (cuando es frío y desagradable).

A

Clima Organizacional

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Resolución del ciclo de la motivación por medio de la satisfacción de otra necesidad, lo cual reduce el estado de tensión del individuo.

A

Compensación

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Significa que el comportamiento de las personas se apoya completamente en el grupo del cual forman parte.

A

COMPORTAMIENTO SOCIAL

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Conjunto de informaciones que se intercambia entre individuos. Significa hacer común un mensaje.

A

Comunicación

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Suma de intereses de los partici- pantes de un grupo y se puede activar por medio de estí- mulos y motivaciones.

A

DINÁMICA DE GRUPO

25
Q

Ambiente psicológico que envuelve a todas las personas.

A

ESPACIO DE VIDA

26
Q

Equilibrio de las fuerzas psicológicas, según Kurt Lewin. También se le denomina equilibrio casi estacionario para mostrar sus características dinámicas.

A

EQUILIBRIO PSICOLÓGICO

27
Q

Tipo de liderazgo apropiado para cada situación específica.

A

ESTILO DE LIDERAZGO

28
Q

Maneras con modos peculiares de dirigir a las personas de acuerdo con ciertas situaciones.

A

Estilos de liderazgo

29
Q

Influencia ambiental que incita a la acción o a alguna forma de comportamiento.

A

Estímulo

30
Q

No resolución del ciclo de la motivación debido a alguna barrera que impide la satisfacción de una necesidad humana.

A

Frustración

31
Q

Consiste en producir bienes y servicios, y en mantener el equilibrio externo con el mercado.

A

FUNCIÓN ECONÓMICA

32
Q

Consiste en proporcionar satisfacción a los colaboradores y en mantener el equilibrio interno de la empresa.

A

FUNCIÓN SOCIAL

33
Q

Personas que forman grupos de manera espontánea y que constituyen la organización informal.

A

GRUPOS INFORMALES

33
Q

Trabaja siempre bajo las mismas condiciones laborales a fin de comparar sus resultados con el del grupo experimental.

A

GRUPO DE CONTROL

34
Q

Formado para participar en una investigación y se sujeta a variaciones en las condiciones de trabajo.

A

GRUPO EXPERIMENTAL

35
Q

Conjunto de personas que interactúan entre sí por medio de patrones de relación.

A

Grupos sociales

36
Q

Concepto del ser humano motivado por recompensas y sanciones sociales simbólicas, en contraposición al homo economicus (motivado por recompensas y sanciones salariales y materiales).

A

Hombre social

37
Q

Capacidad de inducir y modificar el comportamiento de las personas.

A

Influencia

38
Q

Estilo de liderazgo que se caracteriza por la autocracia, en el cual el líder asume y centraliza todas las decisiones, mientras los subordinados sólo obedecen sus órdenes.

A

LIDERAZGO AUTOCRÁTICO

39
Q

Estilo de liderazgo que se caracteriza por la participación de los subordinados en las decisiones y en el comportamiento orientador del líder.

A

LIDERAZGO DEMOCRÁTICO

40
Q

Estilo de liderazgo que se caracteriza por la omisión del líder, por lo cual los subordinados actúan libre y espontáneamente sin ninguna orientación o dirección.

A

LIDERAZGO LIBERAL

41
Q

Concepto intangible relacionado con el estado de motivación de una organización. La moral es elevada cuando las necesidades de las personas están relativamente satisfechas, y es baja cuando éstas están relativamente frustradas o bloqueadas.

A

Moral

42
Q

Fuerzas dentro de cada persona que la conducen hacia un determinado comportamiento.

A

Motivación

43
Q

Necesidades humanas más elevadas que dan vida al impulso de realizar el potencial propio, de desarrollarse continuamente y de realizarse como persona.

A

NECESIDADES DE AUTORREALIZACIÓN

44
Q

Necesidades primarias o básicas, relacionadas con la supervivencia del individuo, tales como alimentación, descanso, actividad física, satisfacción sexual, abrigo y protección.

A

NECESIDADES FISIOLÓGICAS

45
Q

Fuerzas conscientes o inconscientes que llevan a una persona a un determinado comportamiento con el fin de satisfacerlas.

A

NECESIDADES HUMANAS (o motivos)

46
Q

Necesidades adquiridas y exclusivas del ser humano que se refieren a la seguridad interior, a la confianza en uno mismo y al afecto.

A

NECESIDADES PSICOLÓGICAS

47
Q

Conjunto de grupos espontáneos que existe en toda organización y que condiciona fuertemente el comportamiento de sus miem

A

ORGANIZACIÓN INFORMAL

48
Q

Satisfacción de necesidades psicológicas, como el reconocimiento, la aprobación y la participación en grupos sociales.

A

RECOMPENSA SOCIAL

49
Q

Significa la interacción social que existe entre personas y grupos a través de acciones y actitudes.

A

RELACIONES HUMANAS

50
Q

Nombre que se daba antiguamente a las relaciones entre las empresas y sus trabajadores.

A

RELACIONES INDUSTRIALES

50
Q

Constituye un estándar o un canal de comunicación entre las personas.

A

RED DE COMUNICACIÓN

51
Q

Castigos o sanciones adoptadas por el grupo como medio de control del comportamiento de sus miembros con el objeto de protegerse de las amenazas de la empresa.

A

SANCIONES SOCIALES

52
Q

Cualidad adquirida por objetos, personas o situaciones en un campo dinámico de fuerzas psicológicas.

A

Valor

53
Q

Postulada por Kurt Lewin, aborda el comportamiento como resultado de un campo dinámico de fuerzas que constituye su espacio de vida o ambiente psicológico.

A

Teoría de campo

53
Q

Objetos, personas o situaciones que pueden o prometen causar algún perjuicio o mal y tienden a causar repulsión o huída en la persona.

A

Valor negativo

54
Q

Objetos, personas o situaciones que pueden o prometen satisfacer las necesidades personales y tienden a atraer o agradar a la persona.

A

Valor positivo

55
Q

Corriente administrativa iniciada con el experimento de Hawthorne que concede importancia a las personas, a los grupos y a la organización informal en contraposición a los postulados formales de la teoría clásica.

A

TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

56
Q

Teorías que muestran que el estilo de liderazgo se debe ajustar a cada situación específica.

A

TEORÍAS SITUACIONALES DEL LIDERAZGO

Examen de Administración (2 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions