Introdução a Adm Flashcards
O que é uma organização?
Duas ou mais pessoas trabalhando juntas para alcançar um objetivo. Propósitos específicos, conjunto de pessoas, estrutura que organiza seu funcionamento. Mais eficiente do que indivíduos agindo isoladamente.
Quem foram os pioneiros da Adm como Ciência?
Taylor e Henry Ford.
Quem foi Taylor?
Ênfase nas tarefas, objetivando o aumento na eficiência ao nível operacional. Racionalização do trabalho. Divisão de função dos trabalhadores. Treinar o funcionário para funções especificas.
Quem foi Henry Ford?
Primeiro a aplicar a montagem em série de forma a produzir em massa automóveis em menor tempo e ao menor custo. Linha de montagem continua»_space; Produção em massa.
Quem foi Henri Fayol?
Utilização de métodos gerenciais adequados seria capaz de garantir o sucesso da empresa. Técnicas, comerciais, financeiras, seguranças, contabilidade e administração. Foco na estrutura não na produção, tinha uma visão gerencial.
Max Weber
Burocracia. (Racionalidade) Ênfase na eficiência. Profissionalizar, despersonificar e eficiência. Meios devem ser analizados de maneira totalmente formal e impessoal.
Elton Mayo
Gestão de pessoas. (Estudos de Hawthorne) TRH
Bem estar dos funcionários, melhor produção. Organização informal, mais interação social.
Preocupação com as pessoas gera lucro p org.
Necessidade de treinamento de adm humana e menos técnicos.
Dinamica de grupo, não individuo apenas.
Funções administrativas
Planejas, organizar, coordenar, liderar, controlar
Planejamento
Antecede as demais funções. Defini objetivos, estratégias e metas da org. Atingir os objetivos desejáveis. Serve para: obter e aplicar recursos, direcionar os funcionários e mensurar o desempenho da org.
Organização
Arrumar e alocar o trabalho, a autoridade e os recursos entre os membros de uma organização. Determina a produtividade e a cultura da organização. Estratégias referentes a departamentalização, descentralização e estrutura organizacional.
Coordenação
Integrar os objetivos com as unidades de trabalho. Visão da contribuição para o alcance dos objetivos. Mecanismos de coordenação.
Liderança
Dirigir, influenciar e motivar. Trabalho direto com as pessoas. É também uma competência. Ajudar o grupo a atingir objetivos. 3 elementos: pessoas, distribuição de poder, formas distintas de liderança.
Controle
Monitoramento, garantir padrões e planejamento. As praticas dos membros da org precisam conduzir aos objetivos. Elementos: estabelecer padrões de desempenho, medir o desempenho, comparar o desempenho com o padrão, corrigir caso sejam detectados desvios.
Ambiente interno
Funcionários, acionistas e membros do conselho de administração
Ambiente externo
Clientes, fornecedores, governo, comunidade, mídia, sindicato e competidores.