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Question 1

Éthique

Answer 1

L’éthique est une réflexion critique qui vise à faire le mieux possible, en tenant compte, notamment, de:
o Principes moraux (ou critères de moralité)
o Valeurs
o Lois et normes applicables

Question 2

Éthique et morale

Answer 2

Morale: Universalité, tradition, coutume

Éthique: Situtationnel, dialogique, prise de décision pour atteindre ce qui est juste

Question 3

Hypernorme

Answer 3

Valeur universelle ex: Intégrité, justice, compassion. Base commune de discussion dans un conflit de valeur

Question 4

Raisons pour se préoccupé de l’éthique en tant que CPA

Answer 4

1. La protection du public (compétents, objectifs et indépendants. Confiance (rôle fiduciaire), crédibilité)
2. La gestion des risques (impact sur prise de décision, éventualité)

Question 5

2 Grandes familles d’éthique

Answer 5

1. Éthique téléologique (but: atteinte, interventionniste, activisme)
2. Éthique déontologique (règle: impératif, respect obligation)

Question 6

Éthiques téléologiques (3)

Answer 6

1. Utilitarisme: Conséquences positives > Conséquences négatives. Bien être dans l’ensemble
2. Éthique des vertus: vertus intrinseque/personnalité : Accorde de l’importance (loyauté, honnêteté, …),
3. Étique de la justice: Équitable, comportement global
   a) perspective utilitaire: Maximiser ensemble sans tenir compte conséquences spécifiques
   b) perspective égalitaire: répartition égale (sans favoriser)
   c) Libéral: Divulgue si ne pas divulguer = défavorisé

Question 7

Éthique déontologique (2)

Answer 7

1. Éthique du devoirs: Obligation: Agir selon son devoir. Ne peut être érigé comme une loi universelle (limite: identification et classification des devoirs)
2. Éthique des droits: Doits naturels (vie, liberté, justice), ex: les actionnaires ont le droit de info financière juste, les employés ont droit au bonheur

Question 8

Argument fallacieux

Answer 8

Rationalisation ou apparence de vérité (sophisme) qui ne peut être considéré comme une position morale (argumenté avec des faits).

Question 9

Argument fallacieux: Sophismes (7)

Answer 9

1. Formulation équivoque (ambiguë, plusieurs interprétations ex: j’ai droit de le faire, je dois le faire)
2. Recours à une autorité illégitime (autorité floue)
3. Recours aux conséquences (Si Dieu n’existait pas, tout serait permis: conséquence n.égative ne permettrait pas de confirmer son existence)
4. Faux dilemme (2 alternative sans autre choix: Avec nos ou contre nous)
5. Généralisation abusive (manque de pertinence ou pas représentatif ex: mes 2 collègues…tout le monde est d’accord)
6. Pente savonneuse ( insinuer série d’évènement indésirable en découle ex: si ligne éthique, entrainer plein de fausse accusation ou si on le fait, perdre client, perdre emplois)
7. Appel au plus grand nombre (ex: tout le monde sait bien que…)

Question 10

Dilleme éthique: Ex

Answer 10

Exiger la radiation ou non

Question 11

Conflit de valeur: Ex

Answer 11

Conflit entre intégrité (déontologique des CPA) et relation harmonieuse avec le client (empathie)

Question 12

Danger de la démarche technicienne (4)

Answer 12

1. Fétichisme technique (focus sur méthode en perdant de vue à quoi servira la finalité ex: ingénieur transport Auswitch)
2. Tentation du possible: ex: optimisation fiscale: c’est possible et permis, sans réfléchir aux enjeux plus larges)
3. Irréfleflexion sur le sens (appliquer sans s’intéresser à quoi ça sert ou raison de le faire)
4. Hyperspécialisation (processus fragmenté: un point de vue sans s’intéresser aux autres dimmensions)

Question 13

Quelles valeurs sous-tendent le code de déontologie? (5)

Answer 13

1. Conduite professionnelle
2. Intégrité
3. Compétences 4.Confidentialité 5.Objectivité

Question 14

Quatre grandes familles de facteurs influencent la prise de décision éthique

Answer 14

1. Intensité éthique
2. Facteurs individuels
3. Facteurs organisationnels
4. Opportunités

Question 15

Intensité éthique: 4 éléments qui influence intensité éthique

Answer 15

Importance accordée à l’éthique: influence, pousse à agir.

1. Proximité des gens touchés (famille, amis, résidents d’un autre pays, etc.)
2. Magnitude des conséquences
3. Probabilité des conséquences
4. Temporalité de l’impact (immédiat ou à plus long terme?)

Question 16

Facteurs individuels

Answer 16

1. Théorie de l’angle mort
2. Théorie du développement moral
3. Théorie du désengagement moral
4. Banalité du mal / Effet Lucifer

Question 17

Facteur individuels: 1. Théorie de l’angle mort : 3 Biais

Answer 17

Biais psychologiques (différence entre intention d’agir et action morale):

1. Aveuglement motivé (motivated blindness)
2. Aveuglement indirect (indirect blindness)
3. Biais de résultats (outcomes bias)

Question 18

Facteur individuels: 1. Théorie de l’angle mort : 1. Aveuglement motivé (motivated blindness)

Answer 18

tendance d’un individu à fermer les yeux sur les comportements non éthiques des autres lorsque ce n’est pas dans son intérêt de remarquer l’infraction.
o Peur
o Incitatifs (financiers ou autres)
o Loyauté organisationnelle
 Exemple: Banque qui ne dit rien quand rapporte, mais dénonce quand ça va mal

Question 19

Facteur individuels: 1. Théorie de l’angle mort : Aveuglement indirect

Answer 19

tendance à ne pas remarquer les actions non éthiques lorsqu’un individu commet un acte répréhensible via le comportement des autres (donc de façon indirecte).
 délèguent actions non éthiques à d’autres
 Exemple: Merk fait faire ses médicaments pour monter le prix

Question 20

Facteur individuels: 1. Théorie de l’angle mort : Biais de résultats

Answer 20

tendance à prendre en compte les résultats, de manière non justifiée logiquement, lors de l’évaluation du processus décisionnel d’autrui.
 Exemple: Audit et service de consultation: Avant scandal: pas de conséquence, donc on fermait les yeux

Question 21

Facteurs individuels: 3. Théorie du désengagement moral

Answer 21

Auto régulation et marge de manoeuvre pour décision non éthique
o Désengagement envers les comportements (Justification morale, comparaison avantageuse, euphémisation du langage)
o Désengagement envers les responsabilités (déplacement de la responsabilité ou diffusion de la responsabilité)
o Désengagement envers les conséquences (minimisation, déni et remise en cause des conséquences)
o Désengagement envers les victimes (Déshumanisation des victimes, Blâmer les victimes pour ce qui leur arrive)

Question 22

Facteur individuels: 2. Théorie du développement moral

Answer 22

Niveau Préconventionnel (fuir les punitions, intérêt personnel: obtenir récompense)
Niveau conventionnel (Validation groupe, loi établies)
Niveau postconventionnel (Justice procédurale: démocratie, intérêt de la société. Éthique universelle (Kant).

Question 23

Facteurs individuels: Banalité du mal / Effet Lucifer

Answer 23

Banalité du monde: dans un régime totalitaire, ceux qui exécutent simplement les ordres peuvent être amenés à accomplir les activités les plus monstrueuses puisque la réflexion est rendue plus difficile par l’idéologie, la propagande et la répression.
Effet Lucifer:
1. Faire un premier pas vers la déviance
2. Déshumaniser les autres (lien avec désengagement moral de Bandura)
3. Masquer notre identité derrière un uniforme ou porter un masque, une cagoule qui cache le visage (ex. expérience de la prison de Stanford)
4. Dilution de la responsabilité dans le groupe (lien avec désengagement moral de Bandura)
5. Obéissance aveugle aux ordres (ex. expérience de Milgram)
6. Absence de sens critique par rapport aux normes du groupe (lien avec stade conventionnel de Kohlberg)
7. Tolérance passive, inaction, indifférence face aux actions des autres membres du groupe

Question 24

Facteurs organisationnels

Answer 24

1. La culture organisationnelle
2. Le climat éthique
3. Le type de leadership
4. Le système d’évaluation de la performance
5. La dynamique de l’équipe de travail

Question 25

Facteurs organisationnels: 1. La culture organisationnelle

Answer 25

Aux valeurs, croyances, normes et buts partagés par les membres d’une organisation et transmis aux nouveaux membres. les frontières au décisions éthiques, idéal qui guide les comportements

Question 26

Facteurs organisationnels: 2. Le climat éthique

Answer 26

l’atmosphère morale de l’environnement de travail et au niveau d’éthique que l’on retrouve au sein de l’organisation. influencé par le type de leadership.l’environnement de contrôle, ce qu’on appelle généralement le « tone at the top »

Question 27

Facteurs organisationnels: 3. Le type de leadership

Answer 27

Les leaders (HD) sont ceux qui établissent le climat éthique et définissent les normes de conduite à adopter.

Question 28

Facteurs organisationnels : 4. Le système d’évaluation de la performance

Answer 28

Si la haute direction accorde une importance accrue aux résultats (ex.: croissance des bénéfices et des ventes) et fixe des objectifs quantitatifs irréalistes et déraisonnables, cela risque d’entraîner des comportements non éthiques pour atteindre ces objectifs.

Question 29

Facteurs organisationnels : 5. La dynamique de l’équipe de travail

Answer 29

1. La pensée de groupe (Illusion d’invulnérabilité, Stéréotypes partagés, Rationalisation, Illusion de moralité, Autocensure, Illusion d’unanimité, Pression directe sur les déviants, Garde de l’esprit (mind guarding))
2. L’apprentissage social (Observation)
3. Le conformisme (signifie se comporter d’une façon qui est en accord avec ce qui est attendu d’un individu )

Question 30

Effondrement éthique

Answer 30

1. Pression pour maintenir les résultats
2. Peur de représailles et loi du silence
3. PDG plus grand que nature (loyauté au patron)
4. Conseil d’administration négligent
5. Conflits d’intérêts non sanctionnés
6. Organisation très innovante
7. Bonté dans certains secteurs qui amoindrit le mal des autres

Question 31

OPPORTUNITÉS: Mesures pour limiter des opportunités de fraude

Answer 31

 Établir un code d’éthique et des politiques de conduite éthique claires
 Nommer un membre de la haute direction comme VP éthique
 Avoir un comité d’audit efficace
 Demander aux auditeurs internes d’examiner la mise en œuvre des politiques éthiques
 Mettre en place des contrôles internes forts
 Établir une politique pour les lanceurs d’alerte
 Mettre en place une ligne éthique où les employés pourront discuter de comportements questionnables de façon anonyme
 Mettre en place des sanctions pour ceux qui ne respectent pas les politiques éthiques
 Récompenser les comportements éthiques via le système d’évaluation de la performance