Intra Flashcards

1
Q

La GRH : définition

A

fonction de gestion qui regroupe l’ensemble des activités reliées à
-> l’acquisition, la gestion des talents, à la mobilisation et à la conservation des RH

dans le but de contribuer à la réalisation de
-> la mission, de la vision, de la stratégie et des objectifs de l’organisation

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2
Q

Service des RH : rôles des professionnels en RH selon Ulrich

A

Partenaire stratégique

  • > améliore politiques de gestion de l’entreprise
  • > cherche compétences
  • > suit la stratégie, pas les règles

Agent de changement
-> propose des nouvelles méthodes

Expert administratif
-> on les connait pas (ex: la paye)

Défenseur des employés
-> discute directement avec employés

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3
Q

Vision systémique de GRH : définition

A

signifie que l’on a adopté une vision plus cohérente et intégrée, une approche «système» permettant

  • > de se donner des objectifs
  • > de reconnaître l’interdépendance des différents programmes d’action nécessaires à la réalisation de ces objectifs
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4
Q

Gestion stratégique des RH : définition

A

La GRH est stratégique si les décisions RH sont prises
-> au même endroit
-> et au même moment
-> que les décisions techniques et financières
ex : rencontre comité direction incluant VP RH

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5
Q

Principales approches en organisation du travail

Théories classiques

A

Division du travail (Smith)
Modèle bureaucratique (Weber)
Modèle administratif (Fayol)
-> principe unité de commandement (1 salarié = 1 resp hié)
-> principe unité de direction (toutes activités avec même objectif organisationnel = 1 chef responsable)
-> span of control (8-12 personnes)
Organisation du travail : standardisation (Taylor)

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6
Q

Structures organisationnelles

A
Structure bureaucratique (Weber)
Structure organique
Sous-traitance
Structure en réseau
Structure matricielle
Réingénierie
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7
Q

Planification des RH : définition

A

ensemble des activités permettant à une organisation de disposer des RH dont elle a besoin

  • > en nombre
  • > en qualité
  • > en temps voulu
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8
Q

Objectifs de la planif des RH

A

réduire les coûts associés à la GRH
équilibrer offre/demande des RH
bien former et exploiter potentiel (moins perte$)
promouvoir l’importance d’une bonne gestion

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9
Q

Obstacles de la planif des RH

A

Manque d’appui de la haute direction
Manque d’engagement des cadres hiérarchiques de la GRH
Difficile de prévoir environnement
Difficile d’intégrer toutes les activités de la GRH

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10
Q

Analyse des postes : définition

A

processus permettant de décrire diverses composantes d’un poste

  • > tâches, responsabilités, contexte de travail
  • > habiletés, connaissances et compétences requis
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11
Q

Objectif de l’analyse de postes

A

analyser les postes (pas les titulaires) tels qu’ils sont et pas comme on voudrait qu’ils soient

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12
Q

Recrutement : définition

A

ensemble d’activités visant à fournir
-> un nb suffisant de candidats qualifiés
parmi lesquels l’organisation pourra
-> choisir les plus aptes à occuper les postes vacants

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13
Q

Objectifs du recrutement

A

qualité et quantité en temps voulu
fournir effectifs et compétences
baisser risques départs hâtifs
hausser image entreprise

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14
Q

Processus de recrutement

A

Planif des effectifs
Analyse de postes
Stratégie de recrutement
Constituer bassin de candidatures

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15
Q

Discrimination directe : définition

A

traitement inégal résultants de décisions fondées sur des motifs illicites

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16
Q

Discrimination indirecte : définition

A

recours à critères légaux, mais non essentiels en fonction de la nature du travail
-> exclut certains groupes de personnes

17
Q

Discrimination positive : définition

A

préférence fondée sur les qualités requises par un emploi ou justifiée par le caractère charitable, …

18
Q

Sélection : définition

A

processus consistant à recueillir et évaluer l’information sur chaque candidat pour un poste donné

  • > afin de déterminer le meilleur possible
  • > asymétrie d’info
19
Q

Étapes processus sélection

A

choisir critères sélection
présélection
choisir le candidat
informer les autres qu’ils sont pas choisis

20
Q

Critères de sélection et prédicteurs

A
    • dangereux d’engager sur 1 critère
  • > pertinent
  • > discriminant (cote 4.2)
  • > pratique (références, ne demande pas d’effort)
  • > exempt d’erreurs (tests en contiennent)
  • > fidèle (mesure toujours pareil)
  • > valide (mesure bien ce que l’on veut mesurer)
21
Q

Instruments de sélection

A
Formulaire demande emploi
Vérif références
Entrevue de sélection
Tests de sélection
Centre d'évaluation
22
Q

Accueil / Intégration

A

Accueil : présenter au nouvel employé l’organisation, les tâches confiées

Intégration : informer sur la culture, les normes organisationnelles
-> plus un travail pour gestionnaire