Intra Flashcards

1
Q

Quels sont les principales caractéristique d’un projet ?

A

1- un objectifs clairement établit
2- une durée déterminé qui comprend un début et une fin
3- souvent , la participation de plusieurs service et spécialistes
4- en générale , l’exécution d’un travail jamais effectué auparavant
5- des exigences précises en matières de temps , de couts et de performance

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2
Q

Qu’est ce qu’un projet n’est pas?

A

Ne pas confondre projets et travail de tous les jours. Un projet n’est pas un travail routinier ni répétitif

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3
Q

Quels sont les 6 structures de gestion pour exécuter le projets ?

A
  • l’organisation fonctionnelle
  • l’organisation matricielle faible
  • l’organisation matricielle équilibrer
  • l’organisation matricielle forte
  • l’organisation par projets
  • l’organisation composite
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4
Q

Qu’est ce qu’une organisation fonctionnelle ?

A

Chaque unité accomplis son travail du projet indépendamment des autres unité

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5
Q

Qu’elle doivent être les qualités du chef de projets ?

A
  • être un animateur : il fédère ( rassemble) l’équipe projet
  • être un communicateur : il doit être en mesure d’informer le comité de pilotage a tous les stades
  • être responsable : - il dispose de moyens et d’obligation
    - il doit tenir ses obligations
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6
Q

Qu’est ce qu’est et n’est pas un chef de projets ?

A
Être chef de projet c'est :
-regrouper autour d'un projet commun
- garder la balle dans son camp
- se concentrer sur les résultats 
-être efficace 
Être un chef de projet ce n'est pas :
-décider seul
- faire faire tout par les autres
- faire tout soit même 
- avoir toujours raison
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7
Q

Qu’elle sont les compétences au chef de projets ?

A

-stratège : Donner forme au projet en comprenant
situation, enjeux, rivalité, rapport de force
buts, aspirations , attente
Forces , faiblesse
Phénomène économique socio,
Technique et psycho.
Anticiper les risques et opportunité
Atouts : écoute , conceptualisation, intuition, imagination, esprit de synthèse
- Pilote : guider les acteurs en sachant
Faire le points
Tracer les itinéraires
Creeer des méthodologie
Trouver des ressources
Recentrée , faire les liens
Gérer les phase de tâtonnement
Atout : crédibilité ( neutralité), pertinence ( compétence reconnu )
Statut ( hors structure hiérarchique )
- manager : aider et animer les acteurs
Faire adhérer
Prendre et exécuter les décisions
Accompagner , assister , former
Suivi et contrôler la mise en œuvre
Animer les structures non opérationnelle
Atout : capacité a prendre des risque , capacité et rapidité d’intervention , disponibilité, capacité a exprimer ses intentions , capacité a se remettre en question

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8
Q

Quel est l’évolution du rôle du chef de projet ?

A

Avant : expert technique , maîtrise les outils de planification de gestion, organisateur
Maintenant : de plus en plus expert technique , maîtrise tous les outils , organisateur
Mais aussi : animateur , négociateur , charismatique

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9
Q

Qu’est ce que le management vs le leadership?

A

Management : gérée , vérifier , horizon a court terme , demander : comment , quand ?, que pouvons nous faire maintenant ?, regarder ses résultats , posséder des ressouve fixe
Leadership: créer , pilote, horizon a long terme , demande : pourquoi?, que pouvons nous faire demain?, regarde les potentiels , possède des ressource dynamique

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10
Q

Le chef du projet doit ?

A
  • faire preuve d’autorité: l’autorité s’acquiere par une position formelle , une responsabilité financière , un charisme , la bureaucratie , la pression/punition, la promesse de récompense
  • déléguer ; apprendre aux membres de l’équipe a se responsabilité en suivant les lignes directives établit
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11
Q

Qu’est ce que la gestion des connaissance ?

A
  • il est nécessaire d’apprendre par l’expérience ( la notre et celle des autres)
  • collecter les retours d’expérience ( réserver des moments lors des réunions d’avancement )
  • consolider l’information a la fin du projet ( rendre l’information disponible )
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12
Q

Qu’est ce que la responsabilité professionnelle ?

A
  • travailler dans un esprit de coopération en respectant les différences culturelle et éthique
  • assurer l’intégrité individuelle et professionnalisme
  • construire une base de connaissance en partageant les retours d’expérience et les meilleurs pratique
  • favoriser les compétences individuelle
  • répondre aux intérêts des parties prenante pour satisfaire leurs besoins
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13
Q

Qu’elle sont les 7 bonnes habitudes en gestion de projet?

A
  • être proactif
  • démarrer en tenant compte de la fin
  • commencer par le début
  • penser gagnant / gagnant
  • chercher a comprendre avant de se faire comprendre
  • développer sa force de synergie
  • aiguiser des talents
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14
Q

Quelles sont les messages clés?

A
  • la gestion de projets est une profession a part entières
  • les chefs de projet doivent posséder des compétence technique mais aussi en management
  • la pratique du management de projets ne peut de concevoir sans les notions de leadership , management , délégation et responsabilité professionnelle
  • un chef de projet doit éviter d’être invisible , rigide , aveugle , distant , politique
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15
Q

Quels sont les 2 type de management ?

A

1- le management réactif : chef de projet impulsif , perspective étroite , problème règle a leur apparition, les projets dépasse généralement les couts et les délais
Conséquence : insuffisance des ressource , répétition des même erreurs , les déficience dans la définition, planification, organisation , contrôle et terminaison du projet implique de nombreux problème , problème de communication
2-management proactif : perspective large , problème courant réglés dans une optique long terme , décision prises après évaluation des options possible

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16
Q

Qu’est ce qu’un besoin?

A

Désir ou nécessité éprouvé par un utilisateur

  • existentiel : nourriture, protection..
  • plaisir : goût , esthétique
  • ergonomique : effort minimum , sécurité
17
Q

Qu’est ce qu’une fonction ?

A

La fonction définie par les normes comme étant l’action d’un produit exprimé en terme de finalité. Constitue un référentiel commun au besoin, contrainte et au produit
- les fonctions sont en quelques sorte une réponses au besoin et aux contraintes

18
Q

Quel sont les différents type de fonction ?

A
  • fonction principale : elle est la réponse au besoin , au désir fondamental ou a l’exigence principal exprimé par l’utilisateur . Elle est la raison principal pour laquelle le produit est utilisé ou acheter . Dans elle , un produit perd toute sont utilité , sa raison d’être
  • fonction d’usage : elle est la réponse a un besoin existentiel : pour une ampoule : produire de la lumières
  • fonction d’estime : elle est la réponse a la motivation de plaisir . Pour un collier , orner un cou
19
Q

Qu’elle est la valeur dans un projet?

A

La valeur est définit comme étant une grandeur qui croient lorsque la satisfaction du besoin de l’utilisateur augmentent ou que l’ensemble des dépenses induite diminue

20
Q

Quels sont les motivations pour prendre la décision de lancer des projets ?

A
  • conquérir de nouveau marché
  • accroître les points de marché de l’entreprise
  • améliorer la qualité des produits
  • élargir la gamme des produits
  • remplacer des produits obsolète
  • réduire les couts de production
  • satisfaire a une nouvelle demande
21
Q

Qu’est ce que la qualité?

A

L’ensemble des caractéristique et des propriété d’un produit ou d’un service qui le rend apte a satisfaire les besoins explicite et implicite

22
Q

Qu’est ce qu’un audit ?

A

Un audit est un examen destiné a évalué une situation donnée par rapport a des exigences interne ( procédure) ou externe ( norme, réglementation) . Il doit vérifier la conformité par rapport a ces exigences , mesurer l’efficacité des mesures en place et détecter les pistes d’améliorations éventuelle

23
Q

Quels sont les objectifs de l’audit ?

A
  • déterminer la conformité ou la mon conformité des éléments du système qualité aux exigences prescrite
  • déterminer l’efficacité du système qualité mise en œuvre pour satisfaire les objectifs qualité prescrit
  • donner a l’entreprise audité la possibilité d’améliorer son système qualité
  • satisfaire aux exigence réglementaire
  • permettre l’enregistrement du système qualité de la société audités
24
Q

Quels sont les types d’audit ?

A
  • l’audit fournisseur : il favorise le développement Des bonnes pratiques chez le fournisseur. Menée par l’entreprise cliente, ou par son conseil extérieur, il garantit la maîtrise d’un processus externaliser en évaluant les risques, les délais, la fiabilité du niveau d’organisation. Il est notamment destiné à donner confiance aux clients de ce fournisseur, à l’entreprise qui engage l’Audi
  • L’Audi interne : entreprises souhaitent auditer sa propre organisation en interne même si elle se fait audités par une société extérieur. Les auditeurs interne doivent au préalable avoir été formé. L’Audi interne traduit ainsi la volonté de s’améliorer. Il vérifie la bonne application des procédures, la conformité aux exigences normative, leur efficacité. Accroître la confiance a l’interne
  • L’Audi de certification : une société externe dites organisme certificateur réalise un Audi destiné à attribuer la certification après avoir contrôlé que les procédure décrite par l’entreprise sont mis en œuvre et mesure l’efficacité de l’organisme en place
25
Q

Quels sont les principes de l’audit ?

A
  • déontologie : confiance intégrité discrétion
  • impartialité : les divers documents produit par l’auditeur doivent refléter de manière honnête et précises les activité audité
  • conscience professionelle : les auditeurs doivent avoir les compétence et l’expertise requise
  • indépendance : les auditeurs sont totalement indépendante de la société audité et doivent agir en toute objectivité
  • preuve : des preuve audité doivent être vérifiable
26
Q

Qu’est ce qu’un projet?

A

Un projet est un effort complexe , non répétitif et unique, limité par des contraintes de temps , de budget, et de ressources ainsi que par des spécifications d’exécution conçues pour satisfaire les besoins d’un clients.
- implique un début et une fin. La fin est atteinte lorsque les objectifs du projets sont satisfait , ou lorsque le projets est arrêter parce que ses objectifs ne seront pas atteint ou ne peuvent pas l’être .

27
Q

Qu’est ce que la valeur dans un projet?

A

Dans cette comparaison les fonctions sont les performance technique déduites des besoins et des contraintes. Les couts sont l’ensemble des charges Nécessaire pour obtenir ses fonctions