Intra - 2020 Flashcards

1
Q

Comment est définie la consultation?

A

Relation entre un professionnel et un client établie pour résoudre une question requérant une compétence spécifique

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2
Q

Comment Rogers définit la relation d’aide?

A

C’est une relation permissive, structurée de manière précise, qui permet au client d’acquérir une compréhension de lui-même à un degré qui le rend capable de progresser à la lumière de sa nouvelle orientation

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3
Q

Qui a décrit la relation d’aide comme telle: “Situation dans laquelle un individu cherche à favoriser chez un autre une appréciation plus grande de ses ressources latentes internes, ainsi qu’une plus grande possibilité d’expression et un meilleur usage fonctionnel de ces ressources”

A

Carl Rogers

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4
Q

Comment peut-on définir simplement la relation d’aide?

A

Comme un terme générique définissant le cadre général d’une intervention auprès d’une personne ou bien une assistance momentanée entre 2 ou plusieurs personnes.

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5
Q

Nommez deux façons (ou modalités d’intervention) de faire la relation d’aide.

A

“Counseling”

Psychothérapie

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6
Q

Quels sont les 3 facteurs qui définissent la relation d’aide?

A

Support psychologique
Accompagnement
Prise en charge de la personne (prendre soin)

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7
Q

À quelle psychologie réfère la relation d’aide?

A

La psychologie humaniste

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8
Q

Qu’est-ce que la psychothérapie?

A

Un traitement psychologique pour un trouble mental, pour des perturbations comportementales ou pour tout autre problème entrainant une souffrance ou une détresse psychologique

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9
Q

Quel est le but de la psychothérapie?

A

Favoriser des changements significatifs dans le fonctionnement cognitif, émotionnel ou comportemental du patient, ainsi que dans son système interpersonnel, dans sa personnalité ou dans son état de santé

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10
Q

Vrai ou faux.

La psychothérapie c’est une relation d’aide.

A

Vrai, cependant ce n’est pas que ça. La psychothérapie est un traitement qui va AU-DELÀ d’une aide visant à faire face aux difficultés courantes ou d’un rapport de conseil ou soutien.

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11
Q

Qui était Carl Rogers?

A

Un psychologue humaniste américain (1902-1987)

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12
Q

Quelles sont les 3 choses que Rogers a apporté à la psychologie clinique?

A

Psychothérapie de la non-directivité
Psychothérapie centrée sur la patient
Approche centrée sur la personne

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13
Q

Qu’est-ce que la non-directivité?

A

Laisser à l’autre la liberté de s’exprimer et de choisir lui-même le cours de son expression

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14
Q

Quel psychologue a remplacé le mot “patient” par “client” et pourquoi?

A

C’est Carl Rogers dans la psychothérapie centrée sur le patient afin de souligner le rôle actif du patient.

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15
Q

Qui a dit: “Il existe un curieux paradoxe. Quand je m’accepte tel que je suis, alors je peux changer.”

A

Carl Rogers

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16
Q

Quels sont les 4 fondements de l’approche centrée sur la personne de Rogers?

A
  1. L’humain est considéré un être fondamentalement bon se dirigeant vers son plein épanouissement.
  2. Toute personne a en elle le potentiel pour sa croissance saine et créatrice.
  3. L’être humain a une tendance innée à actualiser son potentiel, mais ne peut le faire que dans un environnement favorable.
  4. Chaque personne a la capacité de se comprendre, de changer l’idée qu’il a de lui-même, ses attitudes et sa manière de se conduire.
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17
Q

En respectant les principes de l’approche centrée sur le patient de Rogers, qu’est-ce que le thérapeute doit faire?

A

Créer un climat de sécurité
Faciliter l’expression de son client
Lui apprendre à se fier à ce qu’il ressent pour lui permettre de développer son autonomie et améliorer ses relations avec autrui
L’accompagner dans son travail de changement et d’évolution

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18
Q

En respectant les principes de l’approche centrée sur le patient de Rogers, qu’est-ce que le thérapeute ne doit pas faire?

A

Se mettre à la place du client, conseiller, interpréter ou imposer

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19
Q

Quelles sont les 3 attitudes qui aident le processus de croissance?

A

Compréhension empathique
Congruence
Regard positif inconditionnel

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20
Q

Qu’est-ce que la congruence?

A

La cohérence avec la conscience de soi et ce qui est exprimé (transparence, être vrai, authenticité)

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21
Q

De quel courant Sigmund Freud est-il le père?

A

La psychanalyse

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22
Q

Quelles sont les différences entre un psychologue, un psychiatre, un psychothérapeute et un coach de vie?

A

Psychologue: professionnel membre de l’OPQ qui utilise la psychothérapie et des tests psychologiques (ex: DM4)
Psychiatre: professionnel / médecin spécialiste, qui en plus d’utiliser la psychothérapie peut prescrire de la médication
Psychothérapeute: possède un permis de psychothérapeute délivré par l’OPQ et pratique la psychothérapie
Coach de vie: ancien terme était psychothérapeute, pas de règlementation qui encadre ce terme

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23
Q

A quel courant de la psychologie adhérait Abraham Maslow?

A

La psychologie humaniste

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24
Q

Comment Maslow décrit-il la psychologie humaniste?

A

Elle a pour but la croissance et l’accomplissement de l’être humain et vise le développement intégral des possibilités de l’homme, le libre accomplissement de sa structure intérieure plutôt que sa répression ou sa «forclusion»

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25
Q

Qui a établit la théorie de la motivation de la hiérarchie des besoins?

A

Abraham Maslow

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26
Q

Quelles sont les 3 hypothèses de la motivation de la hiérarchie des besoins?

A
  1. Tout comportement est déterminé par la recherche de satisfaction concernant les besoins fondamentaux : les besoins supérieurs ne motivent que si les inférieurs sont comblés
  2. Tous les individus commencent par chercher à satisfaire les mêmes besoins plus élémentaires et passent au besoin suivant une fois le besoin situé plus bas satisfait : ses besoins sont ressentis successivement, dans un ordre bien établi.
  3. Les besoins fondamentaux ont une priorité absolue sur tous les autres.
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27
Q

Vrai ou faux.

a) Un besoin pourrait ne jamais être satisfait, même si toutes les ressources de la personne sont mise à profit.
b) Un besoin satisfait est encore une source de motivation.

A

a) Vrai, le besoin d’actualisation n’est jamais satisfait.

b) Faux, un besoin satisfait ne motive plus.

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28
Q

Placez les besoins selon Maslow en ordre croissant d’importance, selon la pyramide.

A
  1. (plus important, de base) Besoins physiologiques
  2. Besoin de sécurité
  3. Besoin d’appartenance / d’amour
  4. Besoin d’estime de soi
  5. Besoin d’actualisation
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29
Q

Quelles sont les catégories plus englobantes de la hiérarchie des besoins créées par la suite?

A
  1. Besoins de base: physiologiques, sécurité, appartenance / amour
  2. Besoin supérieur: estime
  3. Méta-besoin: actualisation de soi
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30
Q

Pourquoi ont-ils regroupés les besoins physiologiques, de sécurité et d’appartenance en une plus grande catégorie des besoins de base?

A

C’est car ces besoins ne sont pas toujours établis dans le même ordre pour tous les individus.

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31
Q

Pourquoi la dernière catégorie de besoin s’appelle les méta-besoins?

A

C’est car pas tout le monde s’y rend, même si les autres besoins sont comblés.

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32
Q

Outre la psychologie humaniste, à quel autre type de psychologie se rattachait Maslow?

A

La psychologie positive

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33
Q

Qui a dit: “What is necessary to change a person is to change his awareness of himself”?

A

Abraham Maslow

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34
Q

Que reprochait Maslow a la psychologie de son époque?

A

Il n’était pas d’accord avec la façon dont la psychologie de l’époque s’intéressait principalement au dysfonctionnement et au désordre (santé centrée sur la guérison de ce qui ne va pas). Elle ne comprenait pas bien et sous-estimait le potentiel humain.

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35
Q

Quels sont les 7 principaux courants de la psychologie moderne?

A
Psychologie de la santé
Psychologie sociale
Neuropsychologie
Psychologie humaniste
Psychanalyse (psychodynamique)
Psychologie comportementale (behaviorale)
Psychologie cognitive
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36
Q

Qu’est-ce que la psychologie de la santé?

A

Étude des différents types de facteurs psychologiques, sociaux et biologiques (biopsychosociaux) qui interviennent dans le maintien de la bonne santé ou dans le déclenchement et l’évolution des maladies

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37
Q

Qu’est-ce que la psychologie sociale?

A

Cherche à comprendre la dynamique du groupe et son influence sur l’individu en particulier.
Étude de l’idéologie, la communication, les conflits, l’appartenance, les représentations sociales, etc.

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38
Q

Qu’est-ce que la neuropsychologie?

A

Science qui étudie la relation entre le cerveau et le comportement humain

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39
Q

Qu’est-ce que la psychologie comportementale (behaviorale)?

A

Étude du comportement objectivement observable et du rôle de l’environnement comme facteur déterminant du comportement humain et animal

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40
Q

Qu’est-ce que la psychologie cognitive?

A

Étude des processus mentaux dans la perception, la mémoire, le langage, la résolution de problèmes et d’autres aspects du comportement

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41
Q

Qu’est-ce que la psychologie psychodynamique (psychanalyse)?

A

Méthode d’exploration de l’inconscient : rendre l’inconscient conscient

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42
Q

Qu’est-ce que la psychologie humaniste?

A

Approche qui favorise l’étude des caractéristiques uniques de l’être humain, comme le libre arbitre et le concept de soi : l’homme est bon, il cherche le bonheur.

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43
Q

Identifiez chaque personne au courant de la psychologie moderne qui lui appartient:

a) John B. Watson
b) Sigmund Freud
c) Phineas Gage
d) Rogers
e) Piaget
f) Skinner

A

a) Behaviorisme (comportemental)
b) Psychanalyse (psychodynamisme)
c) Neuropsychologie (mais c’était un patient*)
d) Humaniste
e) Cognitive
f) Behaviorisme

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44
Q

Quels sont les concepts de la vision freudienne de la “conscience”?

A

L’inconscient
Le pré-conscient
Le conscient

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45
Q

Quelles sont les trois instances de la personnalité selon Freud?

A

Ça
Moi
Surmoi

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46
Q

La majorité de la personnalité serait dû à quels concepts de la vision freudienne de la “conscience”?

A

L’inconscient

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47
Q

Quelle(s) instance(s) de la réalité est(sont):

a) dans le conscient?
b) dans l’inconscient?

A

a) Le moi: il se partage entre le conscient et l’inconscient pour faire le lien avec la réalité et la Ça et le Surmoi
b) Ça et Surmoi

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48
Q

Associez chaque élément à l’instance de la personnalité freudienne lui étant rattaché:

a) Gère la personnalité et résout les conflits intrapsychiques
b) Sert à satisfaire les besoins
c) Moralité et normes sociales

A

a) Moi
b) Ça
c) Surmoi

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49
Q

À quel courant de la psychologie moderne j’appartiens?

a) Ce qui compte, c’est ce que je pense de la réalité, et non la réalité elle-même
b) IRM
c) Influence des facteurs psychologiques sur la santé physique
d) Influence interindividuelle qui joue sur la dynamique des sociétés
e) Être humain est comme une machine qui traite de l’information
f) Schème stimulus-réponse

A

a) Humaniste
b) Neuropsychologie
c) Psychologie de la santé
d) Psychologie sociale
e) Psychologie cognitive
f) Béhaviorisme (comportementale)

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50
Q

Quels sont les 3 déterminants de la communication?

A

Échanges de message et d’émotions
Verbal et non-verbal
Réalité commune (parler de la même chose)

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51
Q

Vrai ou faux.

La communication non-verbal est plus importante que la communication verbale lors des échanges face à face.

A

Vrai, on perçoit plus d’informations par le non-verbal en face à face que par les mots (le verbal). Cependant, lors d’une présentation plus formelle et importante, la communication verbale est plus importante.

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52
Q

Qu’est-ce qu’on observe lors de la communication non-verbal?

A

Les intonations de la voix
Les expressions faciales
La posture et les mouvements
Les variations de tensions musculaires

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53
Q

Vrai ou faux.

a) Parler égal communiquer
b) Communiquer est inné

A

a) Faux.

b) Faux

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54
Q

Quelle technique d’entrevue est essentielle dans l’écoute active?

A

Les questions ouvertes

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55
Q

Combien y-a-t-il de possibilités de ne pas s’entendre?

A

9 possibilités

56
Q

Quels sont les différents niveaux de communication?

A
  1. Relation de civilité
  2. Relation fonctionnelle
  3. Relation de confiance
  4. Relation d’aide
57
Q

Associez chaque éléments suivants à un niveaux de communication:

a) Réconfort
b) Recherche d’informations
c) Connaissance de l’autre
d) Informelle
e) Énergie d’agir
f) Empathie

A

a) De confiance
b) Fonctionnelle
c) Fonctionnelle
d) Civilité
e) Relation d’aide
f) De confiance et relation d’aide

58
Q

Quels sont les différents types de toucher? Expliquez les brièvement.

A

Toucher technique: qui fait appel au savoir-faire du soignant, les soins
Toucher relationnel: qui fait appel au comportement personnel du soignant, empreint d’empathie

59
Q

Qu’est-ce que l’espace interpersonnel?

A

Distance ou espace personnel que nous ne voulons pas que les autres traversent sans motifs valables, les limites personnelles de son espace vital (notre “bulle”)

60
Q

Qu’est-ce que la proxémie ou “proxemics”?

A

Étude de la manière dont les individus utilisent l’espace physique comme un aspect de la communication non-verbale et qui concerne les distances intime, personnelle, sociale et publique que les individus, culture et population maintiennent lorsqu’ils interagissent

61
Q

Quels sont les différents espaces physiques étudiés par la proxémie?

A
  1. Intime
  2. Personnelle
  3. Sociale
  4. Publique
62
Q

Qu’est-ce que l’empathie?

A

C’est reconstituer en soi, à la manière d’une simulation, sur un plan intellectuel et émotionnel, ce qui se déroule dans l’expérience d’autrui
ET de lui communiquer cette compréhension. Faculté de se mettre à la place d’autrui et de percevoir ce qu’il ressent.

63
Q

Quel psychologue fut le premier à souligner l’importance de l’empathie?

A

Carl Rogers

64
Q

Comment Rogers définit-il l’empathie?

A

C’est percevoir le cadre de référence interne d’autrui aussi précisément que possible, avec les composants émotionnels et les significations qui lui appartiennent, comme si l’on était cette personne (sans jamais perdre de vue que ce n’est pas nous)

65
Q

Quelles sont les différentes notions d’empathie?

A

Empathie cognitive
Empathie affective
Empathie compassionnelle (+ sympathie)

66
Q

Pourquoi l’empathie est-elle importante dans notre relation avec nos clients selon les études?

A

Car elle est un facteur important dans l’adhérence au traitement, la diminution de l’anxiété, la satisfaction des soins, un meilleure diagnostic et de meilleurs résultats cliniques. Elle semble aussi améliorer la santé physique et psychosociale.

67
Q

Qu’est-ce que l’empathie cognitive?

A

Capacité de savoir / comprendre simplement ce que l’autre personne ressent ou ce qu’elle pourrait penser, ainsi que ses intentions

68
Q

Quels sont les avantages de l’empathie cognitive?

A

Comprendre divers points de vue
Motive les sentiments d’autrui (sentiment de normalité vis à vis ce qu’elle ressent)
Facilite les négociations
Meilleure communication

69
Q

Qu’est-ce que l’empathie?

A

C’est reconstituer en soi, à la manière d’une simulation, sur un plan intellectuel et émotionnel, ce qui se déroule dans l’expérience d’autrui
ET de lui communiquer cette compréhension. Faculté de se mettre à la place d’autrui et de percevoir ce qu’il ressent.

70
Q

Quel psychologue fut le premier à souligner l’importance de l’empathie?

A

Carl Rogers

71
Q

Comment Rogers définit-il l’empathie?

A

C’est percevoir le cadre de référence interne d’autrui aussi précisément que possible, avec les composants émotionnels et les significations qui lui appartiennent, comme si l’on était cette personne (sans jamais perdre de vue que ce n’est pas nous)

72
Q

Quelles sont les différentes notions d’empathie?

A

Empathie cognitive
Empathie affective
Empathie compassionnelle (+ sympathie)

73
Q

Pourquoi l’empathie est-elle importante dans notre relation avec nos clients selon les études?

A

Car elle est un facteur important dans l’adhérence au traitement, la diminution de l’anxiété, la satisfaction des soins, un meilleure diagnostic et de meilleurs résultats cliniques. Elle semble aussi améliorer la santé physique et psychosociale.

74
Q

Qu’est-ce que l’empathie cognitive?

A

Capacité de savoir / comprendre simplement ce que l’autre personne ressent ou ce qu’elle pourrait penser, ainsi que ses intentions

75
Q

Quels sont les avantages de l’empathie cognitive?

A

Comprendre divers points de vue
Motive les sentiments d’autrui (sentiment de normalité vis à vis ce qu’elle ressent)
Facilite les négociations
Meilleure communication

76
Q

Qu’est-ce que l’empathie affective?

A

Capacité à comprendre, non pas les pensées, mais les émotions d’autrui, à partager les sentiments d’une autre personne

77
Q

Quels sont les avantages de l’empathie affective?

A

Permettre des relations interpersonnelles proches

Établir des liens émotionnels avec les autres

78
Q

Qu’est-ce que l’empathie compassionnelle?

A

Plus que juste de la compréhension et du partage de sentiments : c’est agir, aider de toutes les manières possibles (ressemble + à de la sympathie)

79
Q

Pourquoi faut-il éviter de ressentir de la sympathie pour nos patients?

A

C’est car la sympathie pourrait nous empêcher de faire ce qui doit être fait dans le traitement de la condition du patient et qu’elle implique un jugement de valeur, ce qui pourrait mener à de l’antipathie.

80
Q

Qu’est-ce que la compassion et la sympathie?

A

Compassion: sympathie liée à des émotions négatives
Sympathie: partage des émotions positives de l’interlocuteur

81
Q

Qu’est-ce que la sollicitude?

A

Soin affectueux que l’on a pour quelqu’un, ensemble des égards, des soins attentifs dont on l’entoure. La sollicitude est la disposition manifestée par les intervenants impliqués dans les processus de soin.

82
Q

L’empathie est-elle innée ou acquise?

A

Les deux, une partie est innée et l’autre s’apprend, par l’éducation l’enfant peut améliorer son empathie innée.

83
Q

Quelles sont les différentes étapes de la relation d’aide?

A
  1. Créer un lien de confiance mutuel
  2. Écouter et observer
  3. Démontrer de la compréhension
  4. Spécifier le besoin d’aide
  5. Amener à reconnaître et accepter son besoin
  6. Soutenir la personne dans l’action
  7. Fin de la relation d’aide
84
Q

De quelle approche psychologique provient la relation d’aide?

A

L’approche humaniste

85
Q

Associez chaque élément à l’étape de la relation d’aide qui y correspond:

a) Domaine cognitif
b) Authenticité
c) Domaine comportemental
d) État de mieux-être du patient
e) Domaine affectif

A

a) 3. Démontrer de la compréhension
b) 1. Créer un lien de confiance mutuel
c) 6. Soutenir la personne dans l’action
d) 7. Fin de la relation d’aide
e) 2. Écouter et observer

86
Q

Quelles sont les conditions pour parler de la relation d’aide?

A

La personne aidée doit être consciente de son problème ou de sa situation
La personne aidée doit consentir à en parler
Le thérapeute doit se centrer sur la personne aidée

87
Q

Qu’est-ce qui fait en sorte que les individus réagissent tous de manière différente aux situations difficiles?

A

Les ressources personnelles

88
Q

Comment sont également appelées les ressources personnelles?

A

Des traits ou facteurs de la personnalité

89
Q

Définissez ce qu’est une ressource personnelle.

A

Ce sont des tendances ou dispositions à se sentir, percevoir, se comporter et penser de manière relativement cohérente dans le temps et entre les situations. Donc ce sont des composantes stables de la personnalité.

90
Q

a) Quelles sont les deux grandes catégories de ressources personnelles?
b) Quel psychologue les a établies?

A

a) Ressources immunogènes
Ressources pathogènes
b) Matarazzo

91
Q

À quoi s’intéresse principalement la psychologie positive?

A

Au fonctionnement sain, efficace et optimal de l’être humain par ses ressources psychologiques

92
Q

Que vise Seligman dans la valorisation des expériences subjectives:

a) Du passé?
b) Du présent?
c) Du futur?

A

a) Le bien-être, le contentement et la satisfaction du passé
b) Le bonheur et le flux vital du présent
c) L’optimisme et l’expérience du futur

93
Q

Quel est le rôle du psychologue dans la psychologie positive?

A

Identifier les ressources personnelles de son client afin de l’aider

94
Q

Quels sont les principaux facteurs de personnalité (ou ressources personnelles)?

A

Type A
Type B
Type C et D (+ tardivement)

95
Q

Quel(s) psychologue(s) est (sont) venu(s) avec les concepts de facteurs de personnalité A et B?

A

Rosenman et Friedman

96
Q

Décrivez le type de personnalité A.

A

Pattern action-émotion spécifique manifesté par les individus qui sont engagés dans une lutte quasi chronique afin de réaliser le plus rapidement possible un nombre illimité d’objectifs mal définis et ce, si nécessaire, en dépit des obstacles ou de la volonté des autres individus dans leur environnement (« achiever » : ne se laisse arrêter par rien)

97
Q

Décrivez le type de personnalité B.

A

Faible besoin d’accomplissement de soi, l’absence d’agressivité et la tolérance à l’égard d’autrui

98
Q

Comment la personnalité de type A (et C) affecte la santé?

A

Par des processus d’évaluation et d’ajustement dysfonctionnels mobilisés face à des situations ressenties comme stressantes.

99
Q

Quels problèmes de santé peuvent résulter d’une personnalité de type A?

A

Problèmes psychologiques: stress, burn-out / dépression

Problèmes physiques: cardio-vasculaire, respiratoires, gastro-intestinaux

100
Q

De quoi résultent particulièrement les problèmes cardio-vasculaires reliés à la personnalité de type A?

A

À la colère et l’hostilité

101
Q

Quel type de personnalité est le plus répandu dans la population?

A

Le type A (50 à 70% des gens)

102
Q

D’où viendrait le type de personnalité A?

A

De l’habitude d’être récompensé pour des tâches bien réussies dès le tout jeune âge

103
Q

Vrai ou faux.

Le type de personnalité A est pathologiques.

A

Faux. Elle n’est pas pathologique au sens psychopathologique.

104
Q

Décrivez la personnalité de type C.

A

Difficulté de verbaliser des émotions, façade agréable, plaisante, patiente et non-assertie mais sentiments d’impuissance ou de désespoir face aux évènements et stratégies de suppression des émotions

105
Q

Quels problèmes de santé peuvent résulter d’une personnalité de type C?

A

Les mêmes que la personnalité de type A, mais le risque est plus grand quant aux maladies cancéreuses car il existe un lien avec le système immunitaire.

106
Q

Décrivez la personnalité de type D.

A

Inhibition de l’expressivité émotionnelle de façon systématique avec inhibition sociale qui en découle

107
Q

Quels problèmes de santé peuvent résulter d’une personnalité de type D?

A

Les mêmes que le type A et C, mais le risque est 3x plus important. (surtout dépression et problèmes cardio-vasculaires)

108
Q

Associez les éléments suivants au type de personnalité approprié:

a) Peu compétitif
b) Sensible à des situations de séparation ou de perte
c) Ambitieuse
d) Dévouée
e) Réaliste

A

a) B
b) C
c) A
d) A
e) D

109
Q

a) Quel psychologue est à l’origine du concept de lieux de contrôle?
b) À quelle école appartenait-il?

A

a) Rotter

b) Psychologie cognitivo-comportementale et clinique

110
Q

Qui se posa la question: “Pourquoi les renforcements positifs, tels que les récompenses et les félicitations, sont des motivations importantes pour certaines personnes et n’ont aucun effet sur d’autres?”

A

Rotter, ce qui donna naissance à la théorie des lieux de contrôle

111
Q

Qu’est-ce qu’un lieu de contrôle (LOC)?

A

Sentiment caractéristique différent chez chacun et relatif à la croyance irrationnelle de maîtriser ou non son existence. Croyance généralisée de l’individu quant au rôle de sa conduite sur le cours des évènements

112
Q

Quels sont les deux différents lieux de contrôle?

A

Lieux de contrôle interne (LCI)

Lieux de contrôle externe (LCE)

113
Q

Attribuez chaque éléments au lieu de contrôle qui lui correspond:

a) Chance ou destin
b) Évènements qui surviennent dépendent d’agents extérieurs
c) Incite à mettre plus d’efforts pour améliorer la situation
d) Augmente le stress
e) Sensible au renforcement

A

a) LC externe
b) LC externe
c) LC interne
d) LC externe
e) LC interne

114
Q

Qu’est-ce que l’attribution causale?

A

Processus cognitif : chercher des causes pouvant expliquer la survenue des évènements afin de mieux comprendre et prédire leur environnement et afin de donner plus de sens à une situation

115
Q

Quels sont les différents biais d’attribution?

A

Biais acteur / observateur
Biais d’auto-complaisance
Biais de disposition (erreur fondamentale d’attribution)
Biais d’attribution hostile

116
Q

Expliquez le biais acteur / observateur.

A

Tendance générale à recourir à des explications internes pour expliquer les comportements observés chez autrui, et à recourir à des explications externes pour expliquer son propre comportement

117
Q

Expliquez le biais d’auto-complaisance.

A

Tendance à expliquer ses réussites par des facteurs internes (ses efforts, son intelligence), mais ses échecs par des facteurs externes (son manque de chance, la difficulté de la situation)

118
Q

Expliquez le biais de disposition (erreur fondamentale d’attribution).

A

Lorsque nous faisons des attributions sur les actions d’une autre personne, nous risquons de trop insister sur le rôle des facteurs dispositionnels, tout en minimisant l’influence des facteurs situationnels

119
Q

Expliquer le biais d’attribution hostile.

A

Les individus ont tendance à interpréter les comportements ambigus des autres comme étant hostiles plutôt que bénins

120
Q

Quel psychologue est à l’origine du concept d’auto-efficacité?

A

Bandura

121
Q

Qu’est-ce que le concept d’auto-efficacité?

A

La confiance globale en ses capacités de produire un niveau adéquat de performance

122
Q

Sur quelles bases se fondent l’auto-efficacité d’une personne?

A

Ses expériences antérieurs de succès ou échec

L’observation des expériences d’autrui

123
Q

Vrai ou faux.

a) Le lieux de contrôle est un trait de personnalité stable
b) L’auto-efficacité est un trait de personnalité stable.
c) L’attribution causale est un trait de personnalité stable.
d) L’endurance et la vigueur sont des traits de personnalité stables.

A

a) Vrai, relativement stable à travers les situations
b) Faux
c) Faux, elle concerne des comportements et des états émotionnels spécifiques
d) Vrai

124
Q

Sur quoi se fonde principalement le sentiment de contrôle d’un individu sur son environnement?

A

Sur les ressources internes de la personne et ses expériences antérieures

125
Q

Quelle ressource personnelle suis-je?

a) Je protège l’individu contre les difficultés ou évènements stressants de la vie.
b) Je suis une ressource pathogène.

A

a) L’auto-efficacité

b) L’impuissance apprise

126
Q

Quel type de ressource personnelle est l’auto-efficacité?

A

Une ressource immunogène: elle a un impact favorable sur le stress, la santé et le bien-être

127
Q

Quelles sont les quatre sources d’information utilisée pour fondé notre auto-efficacité?

A

L’expérience active de maitrise
L’expérience vicariante ou indirecte
Persuasion verbale
États émotionnels et psychologiques

128
Q

Quel psychologue est à l’origine du concept de l’impuissance apprise?

A

Seligman, via son modèle sur les animaux

129
Q

Qu’est-ce que l’impuissance apprise?

A

Comportement se traduisant par l’abandon de tout effort pour modifier la situation suite à des expériences d’échecs répétés

130
Q

À quel autre trait de la personnalité l’impuissance apprise est-elle reliée? Expliquez.

A

Le lieu de contrôle: ce ne sont pas les évènements en eux-mêmes qui créent des sentiments d’impuissance, c’est la perception d’un absence de contrôle sur ces évènements. Donc, un lieu de contrôle externe prédispose à l’impuissance acquise.

131
Q

Quel psychologue est à l’origine du concept de résilience?

A

Werner, qui a transféré un concept de la physique à l’humain

132
Q

Quel psychologue a décrit la résilience ainsi: “Capacité d’une personne ou d’un groupe à bien se développer, à continuer à se projeter dans l’avenir en dépit d’évènements déstabilisants, de conditions difficiles ou de traumatismes sévères”?

A

Manciaux

133
Q

Quels sont les deux volets de la résilience?

A

Résistance au traumatisme

Dynamique existentielle englobant le concept d’adaptabilité

134
Q

Quel psychologue est à l’origine du concept d’adaptabilité?

A

Lazarus

135
Q

Qu’est-ce que le concept d’adaptabilité explique?

A

Les styles d’ajustement ou habiletés de coping

136
Q

Quelles sont les trois caractéristiques de l’endurance et la vigueur?

A

Contrôle: croire que l’on peut influencer et maitriser ce qui nous arrive (LCI)
Implication: s’engager dans plusieurs activités (sociales)
Défi: considérer les changements comme des opportunités pour progresser et non comme des menaces

137
Q

Quel psychologue est à l’origine du concept d’endurance et de vigueur?

A

Kobassa