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Psycho : intra 1 / interaction + com. > intra 1 psycho > Flashcards

intra 1 psycho Flashcards

1
Q

4 types de dicussions

A
  1. famille amis
  2. débats / réunion
  3. en classe / animation
  4. silencieux / pas mm language
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2
Q

role de l’émetteur

A

encoder et transmettre un message qui est envoyé à un récepteur, peut mettre message clair ou non

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3
Q

role récepteur

A

interprete le message, peut ne pas comprendre le sens du message

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4
Q

message def

A

info associé a une idées. une émotion, un besoin

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5
Q

canal du message peut être:

A
  1. verbal
  2. nn verbal
  3. chimique (odeur)
  4. écrit
  5. image
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6
Q

déf général de bruits

A

perturbateurs qui vont nuirent au message, à l’émetteur et au recepteur –> donc nuir à la communication

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7
Q

3 types de bruits

A
  1. Bruits externes
  2. Bruits psychologiques
  3. Bruits physiologiques / biologiques
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8
Q

Bruits externes déf

A

extérieur de la communication qui vont nuire à la communication
–>(ex: bruit fan, qqun parle, bruit téléphone)

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9
Q

Bruits psycho. déf

A

facteur personnel, préocupations, émotions
–>(ex: préjugés / parler a qqun vite vite dans corridor quand je vais vers mon exam)

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10
Q

Bruits physio. déf

A

fatigue, drogue, mal de tete

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11
Q

2 types de visions

A
  1. LINÉAIRE (émetteur –> message –> récepteurs / bruits)
  2. INTERACTIVE / TRANSACTIONELLE (simulatanément)
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12
Q

Définition environnement psycho.

A

Chaque personne à son env. psycho:
1. éléments qui m’appartiennent
2. qui font partis de ma personnalité
3. qui impact ma communication avec les autres (façon d’être: émettre / recevoir)
–> env. tjrs présent et peut changer (mais base reste mm)
«18 ans, soeur, étudiante en A2»

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13
Q

Env physique déf

A

conversation: chez moi, bar, école –> impact communication

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14
Q

Type d’environnements

A
  1. psychologique
  2. physique
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15
Q

réalité sur les cannaux des messages

A

pleins de cannaux qui vont dans tt les sens en mm temps

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16
Q

déf communication

A

1-Méchanisme transactionnel

2-aquel participe des personnes vivant dans des env. différents se chevauchant

3- et qui créer des relations en échangeant des messages

4-dont plusieurs sont influencés par des bruits

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17
Q

Concept de soi déf:

A

perceptions et croyances que j’ai par rapport à moi
–>stable (mm base)
–> subjectif (pt pas comme ca que les autres nous vois)

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18
Q

Comparaison sociale

A

Mon image se bati avec la comparaison des autres.
Ce que je suis est associé à cmt les autres sont

–> supp. ou inf ?
–> semblable ou diff. (jeu de cartes)

-Groupe de référence
-modèle

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19
Q

Groupe de référence

A

groupe d’individus qui partage des pts en communs (équipe soccer)

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20
Q

modèle

A

1 individu qui partage des pts en commun (va a lecole)

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21
Q

théorie du particularisme

A

-qu’est ce qui m’appartient (caract.) comparé à la majorité (au groupe avec lequel je suis)
-distingue
-minorité

–>ex: japonais au japon /vs/ japonaise au qc

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22
Q

Estime de soi

A

-appréciation / jugement que je porte sur moi en lien avec avec mon concept de soi (subjectif)

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23
Q

Types d’estime de soi

A
  1. globale
  2. multidimensionnelle
  3. dispositionelle
  4. état
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24
Q

estime de soi globale

A

L’ensemble de mon estime, moyenne des dimensions

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25
estime de soi multidimensionnelle
pour chaque dimensions: ex: sports, arts, ...
26
estime de soi dispositioelle
état générale de ton estime générale par rapport au MOMENT
27
estime de soi état
Live c quoi ton estime de soi (peut fluctuer)
28
4 fenêtre de Johari
1. Zone ouverte 2. Zone cachée 3. Zone inconnue 4. Zone aveugle (calcul avec: aspects connu et inconnu DES AUTRES / aspects connu et inconnu DE SOI)
29
Zone ouverte
connu des autres + connu soi (ex: étudiant grasset)
30
Zone cachée
inconnu des autres + connu soi (ex: poésie le soir)
31
Zone inconnue
inconnu des autres + inconnu soi (incons. --> situation arrive et courage ressort)
32
Zone aveugle
connu des autres + inconnu soi (tic)
33
TST --> 20 questions : quoi les 4 catégories?
1. soi phy 2. soi social 3. soi réflectif 4. soi océanique
34
soi phy
corporelle (taille, âge)
35
soi social
rôle, statut (étudiante, soeur)
36
soi réflectif
qualités, défauts, élém. personalité (heureux) *pas notre émotion / état d'esprit*
37
soi océanique
reject (j'aime pluie)
38
Première impression déf:
Jugement initial que l'on forme face aux autres ds les premières minutes --> diff. à modifier
39
effet Halo
tendance à percevoir QUE des qualités d'une pers. qu'on trouve sympa --> perception déformé
40
Stéréotype déf
Génération sur une personne qui est lié à un grand groupe de personnes (RÉPÉTITION) -Permet avoir idée individu, facilite adaptation DANGER: image fixe qu'on peut pas se défaire de -on a conscience de nos propres stéréotypes (ex: grassséens: snobs / jeunes revendiquent)
41
Préjugé déf
Attitude positive ou négative face à un groupe de pers. -ex: jugement face aux jeunes qui revendiquent: (bonne chose car il faut changer les choses / mauvaise choses ils sont justes paresseux)
42
Les deux types de dimensions (stéréotype / préjugé)
Dimension cognitive: je vais voir mon dentiste Dimension affective: émotion, peut être mesquin --> ex: je ne lui laisserai pas une chance d'avoir l'emploi à cause de ma perception
43
2 types de présentation de soi
1. Présentation stratégique 2. Présentation authentique
44
Stratégique définition
-créer une impression chez les autres -controler la perception des autres
45
3 sous catégories de stratégique
1. autohandicapante 2. se couvrir de gloire indirect. 3.manipulation
46
Autohandicapante
-personne se protège en trouvant raison pour protéger son estime (j'étais fatigué so l'exam...)
47
se couvrir de gloire indirectement
-joindre a des gens qui ont du succès -je connais JB «on a gagné» --> CH
48
manipulation
1. se vanter: impacter perception de l'autre 2. flatter les autres: pr avoir avantages (ndc) 3. se conformer: pas confrontation
49
Conditions qui favorise authenticité
-vulnérable / émotion -realtion de proximité -contexte -ouverture à t'exprimer -sujet -alcool -technologies
50
2 conditions essentielles à la présentation de soi authentique
1. profondeur 2. qté (+ info = + intime)
51
Percevant déf:
éléments qui peuvent jouer sur la perception (vécu - émotions - valeurs - âge)
52
contexte déf
lieu où la perception se fait
53
cible déf
éléments qui peuvent jouer dans la perception (sexe - habillement - culture - non verbal)
54
Attribution def:
-signification aux comportements des autres -déterminer qui est responsable d'un comportement ou d'une situation donnée (interne - externe)
55
2 types d'attributions
1. interne 2. externe
56
Attribution externe def: + ex:
--> élément qui font référence à des facteurs ext. de l'individu ex: tombe car plancher glissant
57
Attribution interne ex:
ex: elle tombe car elle est mal à droite
58
L'erreur d'attribution fondamentale
-explique le comportement des autres à travers des caract. personelles slm ex: tu es pauvre = tu es paresseux
59
biais de complaisance / égocentrique
attribuer nos échecs à des facteurs externes et nos réussites à des facteurs internes
60
Biais auto-avant
tendance à nous percevoir favorablement
61
biais surconfiance cognitive
surestimer la certitude de nos croyances --> fermeture d'esprit (ex: casino t'es certain que tu vas gagner)
62
Biais du faux-concensus
répond une question en oui ou non --> croit que les autres pense comme nous (pancarte)
63
4 Constatations du language
1. Le sens des mots varie selon les personnes 2. Le sens des mots dépend du contexte 3. Le sens dénotatif et connotatif 4. Expressions
64
1. Le sens des mots varie selon les personnes
pas mm definition pour tt le monde
65
2. Le sens des mots dépend du contexte
comment cv à ton ami en classe / à l'hopital
66
3. Le sens dénotatif et connotatif
-dénotatif: def. dictio (souvent d'un professionel) -connotatif: émotion / idéologie --> docteur -vs- patient
67
4. Expressions
-époque -«popularité»: mot plus utilisé mtn mais avant oui (+inverse) -évoluenr: mot change pr parler d'un mm phénomène (retardé)
68
9 étapes du feed back
1. je 2. spécifique 3.changé 4.besoins 5.offert 6.timing 7.vérification 8.doser 9.groupe
69
2. spécifique
ta section 4
70
3. changé
est ce que c qqchose que la personne peut changer
71
5. offert
aurais tu un moment
72
7. vérification
assurer que l'autre à compris
73
9. groupe
tt l'équipe rencontre le membre problématique (mais si il te derange juste toi, rencontre le personellement)

Psycho : intra 1 / interaction + com. (1 decks)

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