Intégrité - cours 8 - 671 Flashcards
Quel est l’éthique des affaires?
La prise de décisions discrétionnaires qui affectent les vies et le bien-être des autres.
Étapes
1) Comprendre la présence d’un enjeu éthique
2) Décider de la bonne alternative
3) Agir en conséquence
Exemples:
Congédier un employé âgé, moins performant, au profit d’un nouvel employé, plus jeune.
Accepter un contrat de sous-traitance pour une organisation dont le produit cause de graves problèmes de santé.
Quel est l’origine de l’éthique des affaires?
1ier phase - Préphilosophie:
- l’ordre moral, le bien et le bon sont justifiés en fonction des coutumes, des valeurs et des normes sociétales
- Recherche de principes moraux universels sur lesquels baser les normes
2ieme phase - Philosophie:
- Propose différents mécanisme de raisonnement et de principes moraux universels qui varient en fonction du contexte
- Apparition de principes tels que la vertu de l’individu, la responsabilité à l’égard des autres et de soi
-Apparition d’arguments liés aux droits humains, à la justice, au plus grand plaisir de l’individu et la collectivité
3ieme phase - Éthique des affaires:
Application des principes et des arguments à des champs d’études précis (incluant les affaires)
À quel niveau se fait l’application de l’éthique des affaires
- individus / groupes d’individus (Pourquoi ce comptable a-t-il accepté d’appliquer des pratiques comptables frauduleuses?)
- organisation ( pourquoi entreprise se spécialise dans un secteur d’activité considérant les impacts négatifs qui lui sont inhérent?)
- économie ( maximisation profit devrait être la principale préoccupation des entreprises ou devrait être pour bien collectif?)
Quel est la définition des dilemmes moraux?
Situation qui requiert une décision éthique pertinente où le bien et le mal est questionné à travers un ensemble d’actions alternatives susceptibles d’avoir un impact significatif sur autrui.
- éthique (quel dilemme faisons-nous face)
- loi (quel comportement requis par la loi)
- conformité (quel norme à respecter)
Quel est la définition de la moralité?
Des normes, des valeurs et des croyances qui définissent le bien et le mal pour un individu ou pour un groupe d’individus
(Diff avec éthique qui évalue le bien et le mal)
ex: Un individu devrait s’abstenir de mentir
S’abstenir de crier, de courir ou de fumer alors que l’on se trouve dans le métro
Quel est la définition de l’éthique?
Ensemble de méthodes, indépendante de facteurs de contingence, qui permettent d’évaluer le bien et le mal
(diff moralité par son évaluation. moralité juge que le bien du mal)
Quels sont les valeurs associées aux affaires?
- Individu: valeurs individuelles comme: justice, équité
- Vertu: relatif au caractère bon de qqun ex: honnete, autodiscipline, responsabilité
- Bonheur: évitement de la souffrance ex: sécurité, gains personnels, contentement
- Socialisation: se soucier, participer, communautaire
- Objectif: importance pour une organisation d’exécuter sa mission, raison d’être ex valeur de performance: productivité, efficience, croissance
Quel est l’éthique normative?
objectif et principes théorique
Objectifs:
- Fournir des règles applicables universelles afin de discerner le bien du mal
- Permettre d’évaluer ce qui est bien ou mal dans le contexte des affaires et de résoudre les dilemmes éthiques
Principales théories: (3)
- Éthique de la vertu. Mener une bonne vie, se comporter en fonction de nos valeurs
- Déontologie: Suivre des principes et s’affairer à des tâches plus élevés (higher principles and duties). Se comporter selon des principes moraux et s’acquitter de tâches nobles, respecter les droits et la justice
- Conséquentialisme. Juger en fonction des conséquences, des résultats. Viser le plus grand bien pour tous, la plus grande utilité, l’hédonisme
Quel est l’éthique descriptive?
objectif et étapes
Objectif:
- Analyser pourquoi les gens font ou ne font pas la bonne chose.
- Décrire, comprendre, influencer et prédire les comportements éthiques d’individus ou de groupes.
4 étapes:
- Conscience… d’un problème éthique ou d’une opportunité.
- Jugement… moral de ce que signifie bon dans cette situation.
- Motivation… de se comporter de manière juste.
- Comportement… moralement bon.
Facteurs qui influencent le comportement:
- Facteurs individuels: Sexe, religion, culture, -historique (antécédents), type de position occupée.
-Facteurs situationnels:
Intensité morale de la décision, cadre moral, complexité morale, pressions exercées, le système de punition / récompense, compétitivité.
Quel est l’évolution de l’intégrité?
Avant 1960, décision d’affaires basées sur l’éthique religieuse
À partir de 1960, focus sur enjeu spécifique (environnement, social)
Attitude anti business, contreculture et protestation étudiante
À partir de 1970, institualisation de l’éthique des affaires
Éthique devient multidisciplinaire autour d’enjeux sociaux et de l’entrperise
À partir de 1990, passage de l’éthique descriptive à l’application de la sociologie et la psychologie dans l’explication de la prise de décision des affaires
Éthique behavior tente de comprendre pk certains comportements sont adoptés ou non
À partir de 2000, application des concepts développés à des régions spécifiques basées sur des scénarios
Maturité du concept d’éthique des affaires + substitution par le concept de RSE
Quel est le leadership responsable?
Objectif et grandes étapes
Objectif
Promouvoir le développement durable au sein de l’organisation.
Grandes étapes
- Assigner à l’organisation une direction comme Élaborer, cadrer et délivrer le message, Initier, implanter, conseiller, Focaliser les efforts.
Créer un alignement comme Implanter des pratiques de gestion responsables, Engager les parties prenantes, Implanter le DD dans les immobilisations, les produits et les services.
Maintenir le cap, réaffirmer son engagement comme traiter les employés comme des rouages essentiels, Gérer la réputation de l’organisation, Réseauter.
Culture responsable
Mécanismes qui influencent la culture
- Focaliser l’attention:
Qu’est-ce qui retient l’attention?
Souligner les comportements éthiques, se positionner contre les comportements non éthiques, communiquer les valeurs associées au DD et à la RSE.
-Les réactions aux crises
Les réactions aux crises révèlent réellement la nature des gestionnaires.
Répondre de manière éthique en temps de crise renforce l’engagement envers le DD.
-La modélisation des rôles
Les hauts dirigeants peuvent donner l’exemple par leurs actions (présider un comité sur le DD, participer à un événement DD, etc.).
Attribuer des récompenses
Octroyer des augmentations salariales, des bonis ou de l’avancement afin de promouvoir les initiatives durables.
Quels sont les outils de gestion de l’intégrité?
Nombreux outils disponibles: Code d’éthique Conseil sur l’éthique Conseiller sur l’éthique VP éthique Département d’éthique Lignes de dénonciation Audits éthiques
Quel est l’intégrité de l’information?
Importance de l’information: -Penser en termes de parties prenantes. -Qualités de l’information: Validité; Pertinence; Compréhensibilité; Fiabilité; Comparabilité.
-Confidentialité de l’information.
