Instuderingsfrågor Flashcards
Vilka regler gäller för avtal innan man fyllt 18 år?
För att ingå i ett köpeavtal måste du fyllt 18 år. Annars gäller inte avtalet & dina föräldrar/målsman kan häva köpet. Men har du din målsmans underskrift går det att ingå i avtal.
Vilken är skillnaden på öppet köp och bytesrätt. Vad krävs av dig för att det ska gälla och vad har du rätt att kräva? Måste butiken ha öppet köp/bytesrätt?
Öppet köp betyder att du kan lämna tillbaka en oöppnad vara inom viss tid med kvittot. Då får du tillbaka dina pengar.
Bytesrätt innebär att du kan byta ut en oanvänd vara med kvitto inom viss tid & välja något annat. Om du inte kan byta ut varan får du ett tillgodokvitto. Rea-varor gäller inte vid byten.
Butiker måste inte ha öppet köp men de affärer som inte erbjuder det har OFTAST bytesrätt.
Hur länge bör du spara köpehandlingar som kvitton, garantibevis, köpeavtal? Varför är det viktigt?
Du bör spara det upp till tre år för att det är den tid du kan reklamera en vara. Det är även för att du ska kunna bevisa att du köpt det, & om du vill sälja är det bra att visa upp kvittot.
Vad innebär garanti? Behöver affären ge garanti?
En del affärer lämnar garanti på varor, oftast ett år. Det innebär att om varan har ett fel fixar butiken det. Till exempel om en dator slutar fungera efter 2 månader, då är det din rätt att få den lagad.
Konsumentköplagen gäller när du som privatperson handlar av ett företag. Du kan reklamera, klaga på en vara om du inte är nöjd. Hur lång är reklamationstiden?
Tre år.
På vilka olika sätt kan butiken hjälpa dig vid fel på varan (reklamation)?
Vad innebär sexmånadersregeln?
Vad gäller vid rea om varan går sönder?
Vad gäller vid köp mellan privatpersoner?
Vilka regler gäller om du fått en prisuppgift för reparation enligt konsumenttjänstlagen?
